Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli İade Sorunu

12 Mayıs 2026 tarihinde Mieko.com üzerinden 1199 TL ödeyerek 128 GB ddpai marka hafıza kartı siparişi verdim, ancak gönderilen ürün markasız, kalitesiz ve ilanla hiçbir şekilde alakası olmayan bir hafıza kartı çıktı. Bu durum açıkça yanıltıcı bir satış ve güven sarsıcı bir harekettir.

Müşteri hizmetlerine telefonla zaten ulaşılamıyor; bu yüzden WhatsApp destek hattı üzerinden iade kodu aldım ve ürünü hemen geri gönderdim. Kargo ellerine ulaştı, ama yaklaşık iki haftadır “doğru kart gönderilecek” denilerek oyalanıyorum. Ne doğru ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı; şu an ne hafıza kartım var ne de ödediğim para ortada.

1549 numaralı siparişimle ilgili olarak artık oyalama değil, net bir çözüm görmek istiyorum. Ya ödediğim 1199 TL’nin derhal iadesini ya da ilan ettiğim gibi ddpai marka 128 GB hafıza kartının eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle kendimi resmen mağdur hissediyorum; bu yüzden bu şikayeti okuyacak herkesin Mieko.com’dan alışveriş yaparken çok dikkatli olmasını, mümkünse böyle bir mağduriyet yaşamamak için uzak durmasını istiyorum.