to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde Samsun Terme’deki adresim için Vodafone Evde İnternet 50 Mbps fiber paketine başvuruda bulundum. An...cak aradan günler geçmesine rağmen modem kurulumu ve internet aktivasyonu için tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 00 1 911-172-8 olup, bu süreçte defala
23.06.2026 tarihinde Elazığ Merkez adresimde Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve modem kurulumum Türk Telekom eki...bi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum yapılmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süre içinde toplam 6 kez müşteri hi
Vodafone Evde İnternet’te 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Altyapım bu hızı ...desteklediği için abone oldum ancak İstanbul Üsküdar’daki adresimde aylardı
Vodafone Net üzerinden aldığım 500 Mbps ev internetim 21.06.2026 tarihinden beri İstanbul Pendik’teki adresimde hiç çalı...şmıyor, internete hiçbir şekilde giremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır evde internetsiz kaldım ve hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süre içinde mü
Vodafone evde internet aboneliğim olmasına rağmen, 1 aydan fazladır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. İnterne...t ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık yaşıyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum anda bağlantıyı kullanamıyorum. Uzun süredir devam ede
Vodafone Net 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 23 Haziran’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gü...ndür evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, ardından genel arızanın giderildiği ancak bu kez bireysel arıza kaydımın olduğu bil
Vodafone Net müşterisiyim. Bulunduğum bölgede yapılan fiber altyapı çalışması kapsamında internet hizmetim, benim herhan...gi bir talebim olmadan Vodafone Fiber’e taşındı. Ancak 19 Haziran’dan bu yana aktivasyon sorunu nedeniyle internet hizmetimi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri
"Az önce müşteri temsilcisi arayarak işlemi iptalini sağladı! Az kaldı mobilden de taahhüt sonunda kurtulacağım. Darısı çekenlerin başına..."
Vodafone mobil hat abonesiyim ve evimdeki fiber internet hizmetini Vodafone... ev internetine taşımak için 100 Mbps limitsiz paket başvurusu yaptım. 23 H
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi Mayıs ayının sonlarından bu yana, yaklaşık 1 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak ...tüm taleplerime rağmen iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. İptal sırasında cayma bedelini ve bu ayın faturasını ödemeyi de kabul etmeme rağmen internetimin kapatılması kon
Vodafone Evde İnternet geçiş ve kurulum süreci kapsamında, 22 Haziran Pazartesi günü evime gelen teknik ekip, henüz ipta...l ettirmediğim ve aktif olarak kullanmakta olduğum TurkNet firmasına ait modemimi ve bağlantı ekipmanlarımı hiçbir onayımı almadan izinsiz şekilde sökmüştür. Mevcut ve çalışan inte
"Oktay Bey gün içerisinde Aradı Sorunu Düzeltti Kendisine Teşekkür Ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimi 2025 yılının 12. Ayında yeni taşındığım ...adrese taşıttım. Taşıma işleminden önce hem internet sitesi üzerinden hem d
Vodafone fiber ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama ra...ğmen hiçbir şekilde gelip bakan olmadı, internetim hâlâ yok. Her aradığımda “ekipler 24 saat içinde sorunu çözecek, size dönüş yapılacak” deniyor ancak ne bir geri dönüş alıyorum n
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki adresimde 23 Haziran’ı 24 Haziran’a bağlay...an geceden beri neredeyse 2 gündür ev internetim tamamen kesik. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece TOBi’ye bağlanabildim ve bölgemde genel bir arız
Vodafone Evde Fiber abonesiyim, Malatya Yeşilyurt’ta yaklaşık bir yıldan fazladır bu hattı kullanmaya çalışıyorum fakat ...hizmet var mı yok mu belli değil. Daha önce de yaklaşık 3 ay boyunca internetim tamamen kesikti, o dönem “sorun çözüldü” denilerek kapatıldı. Aradan sadece iki ay geçti ve bu sefer
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Net fiber ev internetine geçtim. İlk haftalarda hız ve bağlantı konusunda bir problem yaşa...mazken, sonrasında ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kesintiler başladı. Yaklaşık 40 gündür evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik ve sürekli kendi telefonlarımızın inter
20.06.2026 tarihinde Vodafone Net ev internetimde bağlantı sorunu yaşadım ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. O tarihten... bu yana ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 21.06.2026 tarihinde Türk Telekom fiber ekibinden arandım, eve geldiklerini ancak evde olmadığım için “evde y
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç ağ bağlantısı alamıyorum. Mahalle genelinde birçok evde aynı sorun yaşan...ıyor olmasına rağmen, firmadan yapılan bilgilendirmeler tatmin edici değil ve problem sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, bölgemde genel arıza olduğ
"Merhaba, memnuniyet adına tarafıma ulaşılarak yeni nesil modem sağlanmıştır. Bu nedenle aboneliğimi sonlandırmayıp taahhüt uzattım. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net Fiber 100 paketini kullanıyorum. Sözleşmede ...100 Mbps download ve 20 Mbps upload vaat edilmesine rağmen, uzun süredir or
21.06.2026 tarihinde Vodafone Evde Net üzerinden evde fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşter...i hizmetleri, modem kurulumuyla ilgili ekiplerin benimle iletişime geçeceğini belirtti. Ancak günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben tekrar müşt
Vodafone Evde Sınırsız Fiber 100 paketi için Elazığ merkezdeki adresime geçen cuma günü kurulum yapıldı, ancak üzerinden... bir hafta geçmesine rağmen internet aktivasyonum hâlâ yapılmadı. Kurulum sırasında bağlantının kısa sürede açılacağı söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme olm
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve neredeyse her hafta bir gün altyapı çalışması ya da teknik arıza ger...ekçesiyle bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, çoğu zaman modem açık olmasına rağmen bağlantı alamıyorum ve kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum
Vodafone Evde İnternet limitsiz paket kullanıcısıyım. 21/06/2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internete bağlana...mıyorum. Defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. 0018620333 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için arıza kaydı/talep oluşturmama rağ
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç internet kullanamıyorum, sürekli kesinti yaşı...yorum ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sürekli problem yaşamam nedeniyle geçen hafta hattın tamamen iptal edilmesi için başvuru yaptım, ancak talebime r
"Uzun süredir yaşadığım internet sorunumun çözümü için emek veren Pervin Hanım’a çok teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek her aşamada bilgilendirme yaptı ve sorunumun çözülmesini sağladı. İlgi, sabır ve profesyonel yaklaşımı için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Böyle ilgili çalışanların takdir edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
