to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde İnternet 100 Fiber aboneliğim, 4 gündür “bölgede çalışma var” denilerek tamamen ...kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. 0018625742 kullanıcı kodu ile kayıtlı aboneliğime ilişkin bu kesintiyle ilgili tarafıma tek bir bilgilendirme v
"Sorunum gün içerisinde çözülmese de ertesi gün çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone ev internetine başvuruda bulunmak istedim. Önce adres bilgilerimi girdim,... ardından adresime özel tarifeler listelendi. “Evde İnternet 35” kampanyası bana özel olarak 799 TL yerine 489 TL şeklinde gösteriliyor. Bu kampanyayı 16 Haziran’da fark ettim ve
Ocak 2026 tarihinde Vodafone ev internet aboneliği başlattım. Modem takıldığı günden bu yana neredeyse her gün internett...e kopmalar ve kesintiler yaşadım, defalarca aramama ve servis gelmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Süreç içinde Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık yirmi kez aradım
Vodafone Evde İnternet Fiber 200 Mbps aboneliğimde kullandığım modemin kablosu yaklaşık 2 hafta önce koptu ve o günden b...eri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde arızanın ekiplere yönlendirildiği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir g
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde 13 Haziran’dan bu yana, 5 gündü...r tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “halledeceğiz” denilerek oyalanıyorum, net bir çözüm tarihi ya da somut bir adım
Vodafone evde internet aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesik, bir haftayı aşkın sür...edir evimde hiç internet kullanamıyorum. Vodafone’un verdiği fiber modemle hizmet alıyorum ancak bu süre zarfında bağlantı hiç gelmedi. Her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle defa
Vodafone Evde İnternet 0017256339 numaralı aboneliğim için 18 Haziran’da taahhüdümün biteceğine dair yaklaşık 10 gün önc...e arandım. Görüşmede mevcut internet paketimin 410 TL’ye devam edebileceği, ilk üç ay da 200 TL indirim uygulanacağı söylendi. Ben de adres değişikliği yapacağımı, mağdur olmak ist
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem a...çık olmasına rağmen bağlantı yok, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 defa aramama rağmen bir türlü teknik servis yönlendi
"Fatma Hanım ile sorunumuzu çözdük kendisi çok anlayışlı ve çözüm odaklı biriydi."
Vodafone ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde mayı...s ayının sonunda başlayan bağlantı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 aydır evde i
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantıda sürekli sorun yaşıyorum. Bazen internetin hı...zı aşırı düşüyor, bazen hiç çekmiyor, bazen de sayfalar ve uygulamalar hiç yüklenmiyor. Bu problemler aralıklarla ama sürekli tekrarlandığı için evde interneti sağlıklı şekilde kul
10.06.2026 tarihinde taşınma sebebiyle Vodafone Evde Fiber 50 paketine ait ev interneti aboneliğimi Gaziantep – Mücahitl...er Mahallesi’nde bulunan yeni adresime taşıttım. Başlangıçta altyapı olmadığı söylense de sonrasında Türk Telekom ekipleri bazı bağlantı işlemleri yaptı ve ardından Vodafone kurulu
"Özellikle müşteri temsilcinize teşekkür ederim sağ olsun dediğini yaptı ve yardımcı oldu."
Uzun süredir Vodafone Net üzerinden ev interneti kullanıyorum ve 16 Mbps hı...zındaki paketimden memnundum. Ayın 10’unda Vodafone tarafından arandım, ara
Vodafone Evde İnternet’te 50 Mbps sınırsız ve 100 Mbps’ye kadar hız sunulan bir paket kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 yıl...dır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternetim sık sık hiç bağlanmıyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone mü
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanmama rağmen uzun süredir aldığım hız en fazla 25–30 M...bps civarında kalıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Bugün 38 kere internetiniz kopmuş, sizin için arıza kaydı oluşturuyorum” deniliyor, ancak s
"Arandım ilgili bir hanımefendi süreci takip edecek 24 saate kurulum olacak umarım hediye internet paketi tanımladı teşekkür ederim gelişme olursa yarın yazarım tekrardan"
"Tuba hanım sayesinde çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet DSL abonesiyim. 8 Haziran’dan beri evimde internet h...izmeti alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır bağlantıyı hiç kullanamıyorum. S
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır Bursa İnegöl’deki adresimde internetim tamamen k...esik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk aradığımda sorunun bölgesel bir sıkıntıdan kaynaklandığı söylendi, ancak bu bölgesel sorun günler önce çözüldü. Alt komşum da Voda
"Sorun giderildi teşekkür ederiz"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3–4 gündür kesinti yaşıyorum. Modemde Wi...-Fi ışığı yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve özellikle DSL/internet
"Özellikle müşteri temsilcisi Tuğba hanıma süreç içerisinde gösterdiği ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren Vodafone Evde Fiber 200 Mbps i...nternet hattımdan hizmet alamıyorum. Arıza oluştuğu sırada internet sürekli
"Şikayetimin akabinde bir müşteri temsilcisi beni aradı, birkaç saat içinde ilgili cayma bedelinin iptal edileceğini söyledi kontrol sağladım iptal edilmiş. Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim şubat ayının ikinci haftasında Adana’da k...uruldu. Hizmetin başlamasından sadece birkaç gün sonra, 16 Şubat tarihinde
10.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internet fiber hizmetim çalışmıyor, kablo kopuk olmasına rağmen yaklaşık bir haft...adır hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her gün aramama ve kayıt açılmasına rağmen sadece “geleceğiz” deniliyor, fakat kimse gelmiyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Evde çocukla
Vodafone Net evde fiber 1000 internet aboneliğimi Konya Meram’daki adresimde yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum;... ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde fatura gelmedi ve ben 5 aydır 1 kuruş fatura ödemedim. Sistemde bir hata olduğunu, bunun da ileride toplu borç çıkarma gibi bir sıkın
10.06.2026 tarihinde taşınma sebebiyle ev interneti aboneliğimi Vodafone Evde Fiber 50 paketi ile yeni adresim olan Gazi...antep Mücahitler Mahallesi’ne taşıdım. Başta altyapı yok denildi, ardından önce Türk Telekom ekipleri gelip bazı bağlantılar yaptı, daha sonra Vodafone kurulum gerçekleştirdi. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
