to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber 200 ev interneti kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde evime gelen fiber internet kablosu koptu ve o günden ...bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bugün 16.06.2026 ve yaklaşık bir haftadır evde hiç internet kullanamıyorum. Arıza oluştuğu gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi ocak ayında tüm faturalarımı ödeyip kapattırmama rağmen yaklaşık son 3 aydır sürekli ...“borcunuz bulunmaktadır” şeklinde mesajlar alıyorum. Son olarak avukattan icra takibi başlatılacağına dair bir mesaj geldi. Buna rağmen sistemde kendi adıma görünen herhangi bir bo
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 6 Haziran’dan bu yana Antalya Kepez’de evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte her gün Vodafone Net arıza hattını arayarak durumu defalarca bildirdim. Her aradığımda saha ekiplerine bilgi
"Beni arayarak yardımcı olan Tuğba Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım Evde İnternet 200 M...bps paketim için 4 Haziran 2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işl
Vodafone 50 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimde 11.08.2026 tarihinden beri kesintiler yaşamaya başladım. Ertesi gün ...teknik destek için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm personel bağlantıma uzaktan güncelleme atacağını söyledi. Güncelleme sonrası internetin tamamen gittiğini belirttiğimd
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başlattıktan sonraki ikinci aydan itibaren sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız pr...oblemleri yaşamaktayım. Daha önce farklı bir firmadan bakır altyapı ile 50 Mbps hız alırken herhangi bir sorun yaşamazken, Vodafone’dan fiber altyapı ve 100 Mbps hız almama rağmen
"Hakikaten söylüyorum benim 11 günde yapamadığımı şikayet var sayesinde 1 günde çözdük çok teşekkür ederim"
"Bugüne kadar arayan herkes beni başından savmaya çalışmıştı. Bugün arayan hanımefendi 5dakika içinde sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."
12 Haziran günü Vodafone Evde İnternet hattım için sabit hattan arandım. Ar...ayan görevli, hız artışı amaçlı aradığını söyleyerek 100 Mbps hızında inter
Vodafone Fiber 200 ev interneti aboneliğim için 9 Haziran’da arıza talebi oluşturdum, o günden beri evde interneti hiç k...ullanamıyorum. Modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine telefonla zaten bağlanamıyorum, bu nedenle Vodafone Yanımda üzerinden defalarca iletiş
"3 günlük fiber kesintimiz sırasında mecburen hotspot almak zorunda kaldık. Vodafone bu süreç sonunda bu ayki faturanın yansıtılmayacağını taahhüt etti. En azından zararımız karşılanmış oldu. Vodafone bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlamış oldu. Teşekkür ederim."
"Arayan hanımefendi gerek üslubu, gerekse nezaketli davranışıyla ve yardım etmek, çözüm sağlamak adına çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim. Umarım tekrar sorun yaşamayız."
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 14 Haziran’da evimde ...kurulum yapıldı, sözleşmeyi de kurulum sırasında eve gelen görevli ile birl
"İlginiz ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey’de kulland...ığımız ev interneti, 8 Haziran 2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır t
"Özellikle temsilci çok ilgili ve alakalıydı. Bir yıl daha sözleşme uzattım."
Vodafone Net evde internet aboneliğim Özlem Bayramoğlu adına, İzmir Aliağa Yenişakran adresinde kayıtlıdır. Uzun zamandı...r hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyordum, internet sık sık kesiliyor, düzgün bir şekilde kullanamıyordum. Yaklaşık 7 Haziran’dan bu yana ise internet bağlantım tamamen yok
Vodafone evde internet için kullandığım 35 Mbps VDSL paketimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Modemdeki hiçbir ışık yanmıyor, tamamen bağlantı yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, 3 kez de canlı destekten görüştüm. İlk arızayı bildirdiğimde ar
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10–14 Haziran tarihleri arasında başlayan ve halen deva...m eden bir altyapı sorunu nedeniyle günlerdir internetsiz bırakılıyorum. Kayseri Melikgazi Fatih Mahallesi Birlik Sokak No:118 adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca ev internetim
Vodafone Evde İnternet aboneliğim 8 Haziran’dan itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum.... Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 6 gündür evde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladığı günden beri her gün Vodafone Yanımda uygulam
Evde kullanmış olduğumuz Vodafone Net VDSL internetimiz yaklaşık 3 aydır düzgün çalışmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve ...internet ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu sorun günün her saatinde, gün içinde de akşam saatlerinde de sürekli yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale ge
Vodafone evde internet 50 Mbps aboneliğimin taahhüt süresi 31 Mayıs’ta biti...yordu. 27 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak i
Vodafone evde internet aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana, benden k...aynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen tamamen internet erişimim yok. Modem
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle şikayetçiyim. ZTE marka modem ile kull...andığım ev internetim 09.06.2026 Salı gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen çalışmıyor ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Durumu fark ettiğim anda arıza kaydı oluştur
Yaklaşık 3 senedir Vodafone evde internet kullanıyorum ve internet bağlantım sürekli kopup tekrar geliyor. Gün içinde de...falarca aynı sorunu yaşıyorum, istikrarlı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde birkaç işlem yapıp hattı yeniden başlattıla
Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğim Ankara Keçiören Adnan Yüksel Caddesi’ndeki adresimde bulunuyor ve 6 Haziran 2026... tarihinden bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi, ne kısa süreli de olsa bir düzelme yaşandı, ne de geçici bir çözüm sunuldu. Abo
"Vodafone Net İnternet hizmetinde görevli Cihan hanım çok yardımcı oldu Teşekkürler ediyorum"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim 2 Haziran tarihinde doldu ve 3 Haziran...’da e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. 10 Haziran’da da “Vodafone E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
