Vodafone Net evde
11.749 şikayet
Vodafone Fiber’da Taahhüt Edilen 100 Mbps Hız Sağlanmıyor
Vodafone evde fiber internet 100 Mbps kullanıcısıyım. Sözleşmede taahhüt edilen hız 100 Mbps olmasına rağmen uzun süredi...r evimde bu hızı kesinlikle alamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 10–15 Mbps seviyelerinde, en fazla 20 Mbps civarında oluyor ve bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Müşteri

Acil: Vodafone Ev İnternetim Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone ev interneti aboneliğim için 24 Temmuz saat 13.00’ten bu yana yaşa...dığım bir sorun nedeniyle 4 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşte
Resmi Yurt Dışı Görevlendirme İçin Vodafone Cayma Bedelinin İptali
Vodafone Evde Fiber 5 Mbps internet abonesiyim. Abonelik sözleşmem 09.02.2024 tarihinde başladı ve taahhüdümün bitiş tar...ihi olarak 09.02.2026 görünmekte. Milli Eğitim Bakanlığı tarafından yurt dışında öğretmen olarak görevlendirildim ve bunu gösteren resmi görevlendirme belgem bulunuyor. Bu sebeple
Uzun Süreli Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
11 Temmuz 2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler ilçesi Şirinevler Mahallesi’indeki evimde kullandığım Vodafone ev i...nternetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evde sağlıklı bir internet bağlantısı kullanamıyorum. Çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun sürel

Vodafone Ev İnternet Bağlantısı Aniden Kesildi, 48 Saat İçinde Çözüm Bekleniyor
Vodafone evde internet aboneliğim için kullandığım ZTE marka modemim 26.07.2026 tarihinde saat 17:40 civarında çalışır d...urumdayken aniden bağlantı kesti ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşte

Vodafone Evde İnternet Wi-Fi Sorunu Ve Modem Değişimi Talebi
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 aydır Wi‑Fi bağlantımda c...iddi sorun yaşıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen evdeki
Vodafone Ev İnternetinde Söz Verilen Hıza Ulaşılamıyor Ve Teknik Destek Cevapsız
13 Temmuz Pazartesi günü Vodafone ev interneti aboneliğim aktif oldu. Başvuru sırasında altyapımın 75 Mbps’ye kadar dest...eklediği, buna rağmen bana 100 Mbps’lik paket tanımlandığı, altyapım 75 Mbps desteklediği için de en az 75 Mbps hız alacağım özellikle söylendi. Ancak bağlantı yapıldığından beri i
Mamak’ta Ev İnterneti Kesintisi Sürekli Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone ev internetimi Ankara Mamak bölgesinde yaklaşık 19–20 Temmuz tarihinden bu yana kablolu bağlantı üzerinden hiç ...kullanamıyorum. Evde çalışan kişiler olduğu için internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz ancak bağlantı tamamen yok, hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Vodafone Ev İnternetinde 4 Gün Kesintisi Ve Online Ders Mağduriyeti
Vodafone ev interneti aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Modem ve cihaz...larda internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir cihaza bağlanamıyoruz, fiilen 4 gündür internet kullanamıyoruz. Bu süreçte kızımın günde 1.500 TL ödediğimiz üç adet online dersi
Öne ÇıkanKonular
Hattımdaki İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone evde internet aboneliğimde, ZTE Home Gateway zxhn h1601 modem ile kullandığım 100 Mbps paketim bu sabahtan beri... tamamen kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bu da sinyal gelmediğini açıkça gösteriyor. Aynı apartmandaki diğer komşularımın internetinde hiçbir sorun
Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Arıza Kayıt Tarihiyle Uzayan Mağduriyet
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında Aydın Efeler’de kullandığım ev internetim 24.07.2026 tarihinde saat 1...1.00 civarında kesildi ve o andan itibaren internete erişim sağlayamıyorum. Sorunla ilgili olarak aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Daha sonr

Teklifi Reddettikten Sonra İnternet Hızı Ve Kalitesi Düşmesi
Vodafone Net’in 100 Mbps paketini kullanıyorum ve uzun süredir internetim gayet stabil ve sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık... iki hafta önce Vodafone tarafından arandım ve hattımın 200 Mbps’e yükseltilmesi karşılığında ayda 700 küsur lira ödeyeceğim bir teklif yapıldı. Hâlihazırda yaklaşık 370 lira ödedi
Modem Değişimi Sonrası İnternet Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 17/07 tarihinde ev internetimizin modemi yenilendi ve kurulum için ...gelen ekip internetin en geç 2–3 saat içinde aktif olacağını söyleyip ayrıldı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen internetimiz hala hiç gelmedi. Bu süre boyunca defalarca Vodafon
Vodafone Fiber Kurulum Randevusunda Kimse Gelmedi, Gecikme Mağduriyeti
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve başvurum 14.07.2026 tarihinde onaylandı. O günden bu yana... 11 gündür yeni modem ve kurulumun yapılmasını bekliyorum ancak hâlâ hiçbir işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri 23.07.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturdu fakat belirtile
Vodafone Fiber İnternette Sürekli Kesinti Ve Kalıcı Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2-3 aydır haftada en a...z bir kez internet kesintisi yaşıyorum ve bugün de tüm gün boyunca ev inter
Habersiz 1 Gbps Geçişi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Vodafone Net abonesiydim, 500 Mbit hız kullanırken 2 gün önce sabah 10.00 c...ivarında arandım ve ek bir ücret farkı ile 1 Gbps hıza geçirildim. Bu geçiş
Kampanya İndirimi Yansımayan Faturalar Ve Geri Ödeme Talebi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone Evde Fiber 100 kampanyalı internet kullanıcısıyım. Taahhütlü bir p...aketim olmasına rağmen haziran ve temmuz aylarında faturalarımın kampanya f
Yanlış Hız Paketi Ve Çözüm Üretemeyen Yönlendirmeler
"Çok yardımcı oldular satış ve üyelik işlemlerini yürüten müşteri temsilcilerine göre sadece ürün satmaya değil çözüm odaklılar, ilgili ve anlayışlılardı"
Vodafone evde internet için 23.07.2026 tarihinde 12:00–13:00 saatleri arası...nda Vodafone fiber 1000 Mbps hızındaki pakete başvuru yaptım. Telefonda gör
Vodafone Evde İnternet Hızının Taahhüt Edilen 1000 Mbps Seviyeye Ulaşmaması
Vodafone Evde İnternet’ten 03.07.2026 tarihinde 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak kurulumdan bu yana ...evimde aldığım hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 200–300 Mbps civarında çıkıyor, yani bana satılan paketin çok al
İnternet Kesintisi Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 16 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor. O günden beri e...vde hiç internet yok ve bu süreçte defalarca denememe rağmen durumu kimse net bir şekilde çözmediği gibi telefonlara da düzgün şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Vodafone Evde İnternet Kesintisi 10 Gün Süren Mağduriyet
13 Temmuz’dan bu yana İstanbul Esenler’de kullandığımız Vodafone Evde İnternet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...ruz. 247700897 numaralı arıza kaydımız olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız sağlanamadı ve sorunumuza kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca Voda
Ankara Mamak’ta 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Vodafone ev internet aboneliğim için Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 4... gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Pazartesi geceden bu yana bağlantı

"Gelen arkadaş çok ilgili ve çok nazikti teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















