to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyorum. Şu anda 132 TL olan aylık faturamı düzenli olarak ödüyorum ve taahhüdüm 05.11.2025 tarihinde sona erecek. Ancak, yeni dönem için tarafıma sunulan tarife fiyatı 579 TL olarak iletildi. Bu tutar, mevcut faturamın yaklaşık dört katı ve %400’ün üzerinde bir zam anlamına geliyor. Türkiye’deki enflasyon oranı göz önüne alındığında bu zam oranı bana çok yüksek ve adaletsiz geliyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sadece bu fiyat teklif edildi, herhangi bir alternatif ya da indirim sunulmadı. Ara sıra bağlantı sorunları da yaşamama rağmen asıl şikayetim yapılan yüksek zamdır.
Vodafone Net’ten beklentim, uzun süreli ve sadık bir müşteri olarak bana daha uygun ve makul bir fiyat teklifi sunulmasıdır. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Abone numaram: 0010742086
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyorum. Şu anda aylık 132 TL olan tarifem için taahhüdümün bitmesine 11 ay olmasına rağmen, bir ay önce tarafıma yeni tarife teklifi sunuldu ve bu teklif aylık 700 TL olarak iletildi. Bu, mevcut ödediğim ücretin yaklaşık %400 fazlası anla...
Vodafone evde internet aboneliğimde, 2025 Nisan ayında bir yıllık taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce 470 TL’lik bir tarife önerildi, kabul etmeyeceğimi belirtince 430 TL’lik yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. 2025 Nisan ayındaki ilk faturam 426,...
Vodafone Net evde internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni teklif edilen ücrette ciddi bir artış yapıldı. Daha önce aylık 310₺ ödüyo...
Yorumlar