Vodafone Net ev interneti taşıma

1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. E-devlet üzerinden adresimi eksiksiz bildirmeme rağmen, “adres yanlış, aradık ulaşamadık” gibi gerekçelerle nakil işlemi 10 iş günü geçmesine rağmen sadece 300 metre öteye taşınamadı. Bu süreçte hem eşimin hem de kendi...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir düzenli olarak faturalarımı ödemekteyim. Ailemize ait iki farklı ev interneti hattımız vardı, birini başka bir adrese taşımak istedik ve bu işlem için 650 TL taşıma ücreti ödedik. Ancak Vodafone, hatları karıştırarak yaşadığımız evin internetini k...

Vodafone ev internetimi Mersin Yenişehir’den Mersin Mezitli’ye taşımak istiyorum. 2 gündür toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen taşıma birimine bağlanamıyorum, hatta müşteri temsilcisine bile ulaşamadan hat düşüyor. Taşıma talebinde bulunamadığım için herhangi bir başvuru yapamadım. Soru...

Vodafone ev internetimi taşınma nedeniyle nakil ettirmek için başvurdum ve bana 15 günlük yasal süre verildi. Süre dolduktan sonra tarafıma altyapı bulunamadığına dair mesaj geldi. Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle e-Devlet üzerinden fesih işlemine başvurdum. Ayrıca altyapı olmadığı için herhangi bi...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşınmam nedeniyle Petroliş Mah. Raman Sok. No:54/10 Kartal/İstanbul adresine internet taşıma işlemi yaptırdım. 11/09/2025 tarihinde yeni adresimde fiber internet kurulumu yapıldı; ancak sinyalde hata olduğu gerekçesiyle arıza kaydı açıldı ve internet hizmetim h...

Vodafone ev interneti taşımada sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce taşıma işlemi için başvuru yaptım. Aradığımda binada VDSL portların dolu olduğu söylendi, ben de fiber altyapı olduğunu bildiğim için fiber pakete geçeyim o zaman beni bekletmeyin dedim tamam dendi. 10 gündür ne gelen var ne giden ...

Vodafone ev internetinde ev taşıma durumum olduğu için nakil başvurusu yaptım ve yeni adreste altyapı bulunmadığı için paketimi iptal ettirmek istedim. Benimle alakalı olmayan bir durumdan dolayı defalarca şubelere gittim, şimdi de faturama taahhüt iptal bedeli yansıtılmış. İademi talep ediyorum. Mü...

Vodafone faturasız ev interneti aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve ardından farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak taşıma işlemim gerçekleşmiş olmasına rağmen 2 ay boyunca Vodafone’dan fatura gelmeye devam etti. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece borcum olduğu...

Vodafone ev internetimi taşınma sebebiyle yeni adresime taşımak için başvurdum, fakat yeni taşındığım Bursa/Nilüfer adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetimi kapatmak zorunda kaldım. Mayıs ayında başvurduğum iptal işlemi ancak 09/07/2025 tarihinde gerçekleşti. Bu süreçte internet hizmetim t...

16 gündür Vodafone Net ev interneti taşınma işlemi için mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım yeni adresime internetimin taşınmasını talep ettim, defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...

Ocak ayında İstanbul/Esenler’de evimi taşıdım ve Vodafone Ev İnterneti hizmetimi yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi sırasında bana yeni modem getirildi, eski modemim ise benden alınmadı. Daha sonra faturama modem için 800 TL ceza yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, modemi iade etmemi söyledi...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce Muş Merkez Hürriyet Mahallesi’ne taşıma talebinde bulundum. Ancak bu süreçte internetim hala taşınmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Taşıma işlemi için ilk gelen ekipler modemimi kullanılamaz hale getirdi. Sonrasında tekrar talep oluştur...

Vodafone ev internetini taşındığım için nakil başvurusu yaptım. Taşındığım yerde altyapının uygun olmadığı tespit edildi. Bir aydan uzun bir süredir hesap kapatma işlemini yapmadılar. İki kere Vodafone bayisine gittim, dönüş yapılacağı söylendi ama arayan olmadı.

Farklı bir şehre taşındık, tam 1 ay oldu ve Vodafone ev internetinin naklini hâlâ gerçekleştiremediler. Asla kullanmadığımız internet için fatura talep etmeleri yetmezmiş gibi, herhangi bir problemde müşteri hizmetlerine ulaşmak ve derdini anlatıp çözüm bulmak neredeyse imkânsız. Vodafone gerçekten ...

Bir hafta önce taşınma sebebiyle ev interneti için Vodafone'u arayıp taşınma talebinde bulunduk. Ancak müşteri hizmetleri, talebimizi ilettiklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor. Kurulumu yapacak şirket olan Türk Telekom'u aradığımızda ise böyle bir talebin kendilerine iletilmediğini belirtiyorla...

Vodafone ev internetimi taşımak için yaklaşık 20-25 gün önce, 20 Haziran tarihinde talepte bulundum. Giresun/Bulancak adresimde kullanılmak üzere yapılan bu başvuruda, taahhütlü yeni üyelikle kısa süre önce hizmet almaya başlamıştım. Ancak bugüne kadar taşıma işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşter...