Vodafone Net Devir İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Modem Ücreti İadesi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için devir işlemi yaptım, bu süreçte h...attı üzerimden devrederken bana modem ücreti alınacağı ancak bu bedelin iad
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için devir işlemi yaptım, bu süreçte h...attı üzerimden devrederken bana modem ücreti alınacağı ancak bu bedelin iad
Benim adım Mehmet Fehim Ç*****, bu şikayeti yaklaşık 1,5 yıl önce vefat eden annem Nurhayat Ç***** adına kayıtlı Vodafon...e Net internet hesabının bir türlü üzerime devredilememesi nedeniyle yazıyorum. Söz konusu internet hattı halen annemin üzerine kayıtlıdır ve ben bu hattı kendi adıma geçirmek için
"İlgi için teşekkürler..."
Vodafone’un İzmir Konak Yenigün Mahallesi Fevzipaşa Bulvarı No:150 adresind...e bulunan bayisine 18 Eylül 2026 tarihinde saat 08:40 civarında babamla bir
"Müşteri danışmanları tarafından aranıp, bayi ve merkez koordinasyonu sonucunda işlemlerim tamamlandı ve aboneliğim başladı. Sorun çözüldü Teşekkürler iyi çalışmalar."
Vodafone Net ev interneti Vefat eden babama ait olan hattın devri için bir ...haftayı aşkın süredir uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Hem İ
Vodafone pişmanlıktır. 14.08.2026 tarihinde ev interneti devir işlemi için Vodafone bayisine gittik. İşlemi yaptıkların...ı, en geç 48 saat içinde internetin üzerime geçeceğini söylediler. Bu süreçte şehir dışına çıktım. Dört gün sonra kontrol ettiğimde internetin hâlâ benim üzerime geçmediğini fark e
04.08.2026 tarihinde babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone ev interneti aboneliğini, sürenin bitmesine bir gün kala Kava...cık Vodafone şubesine giderek kendi üzerime devrettim. Şubedeki görevli herhangi bir paket seçtirmedi ve devir işleminden sonra paket seçimini müşteri hizmetlerinden yapabileceğimi
19 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Biga’daki Vodafone bayisine giderek mevcut “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırs...atı Devam Kampanyası WP - nvdsl 50 Mbps” hizmetimi, evi devrettiğim yeni kiracılara resmi olarak devrettim ve şehirden taşındım. Ardından Vodafone çağrı merkezinden arandım, “Bu de
Vodafone ev interneti için Didim Vodafone ana bayiden yaklaşık 3 aydır devir işlemi yaptırmaya çalışıyorum. İki aboneliğ...im var ve bunlardan birini komşuma devretmek istiyorum. Taahhüdüm bitmeden önce de devir işlemleri için başvuruma başlamış olmama rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Devir işlemi için
09.07.2026 tarihinde Sinop Ayancık Vodafone şubesine giderek Supernet ev interneti aboneliğimin Sadık Ç**** adına kayıtl...ı olan hattının, S**** D********* adına devri için gerekli tüm evrakları eksiksiz doldurup teslim ettim. Buna rağmen aradan onca zaman geçmesine karşın devir işlemi hâlâ tamamlanma
Üst komşumuzdan kendimize devir işlemi başlatacaktık fakat müşteri hizmetleri mağazadan diyor Maltepe Piazza Vodafone şu...besi müşteri hizmetlerinden yapılıyor diyor. İkiniz de tam tersini diyorsunuz dediğimizde telefondakiler bazen acemi çıkabiliyor dedi mağaza personeli. Hem müşteri hizmetleri hem d
Vodafone Net müşteri hizmetlerini 23.06.2026 tarihinde, yanında telefonu olmadığı için arkadaşım s. A adına işlem yaptır...mak üzere kendi telefonumdan aradık. Görüşme sırasında tüm kimlik teyitleri s. A adına yapıldı. Buna rağmen, nasıl olduğunu hâlâ anlayamadığım bir şekilde s. A adına olan internet
"Sorunum kısa sürede çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi Şubat ayında sonlandırmak için müşte...ri hizmetlerini aradım. Hattı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 haftadır devir işlemi yaptırmaya ça...lışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Zonguldak merkezdeki tüm Vodafo
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vodafone ev internetimi taşınacağım için ablamın üzerine devretmek istedim. Şubat ayında ...taahhüdümü yeniledim, Mart ayında ise Bursa Nilüfer Sur Yapı’daki bayiye giderek dilekçemizi verip devir işlemini yaptık. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamı
"Gereğinden fazla zaman aldı ama sonunda sorun çözüldü. Teşekkürler"
"Çözüm uzmanı hemen dönüş yaptı ve mağduriyeti giderdi. Teşekkürler"
0007476613 abone numarası üzerime kayıtlı olan Vodafone Net internet hizmet...inin Ağustos 2025’te babamın üzerine devredilmesi için işlem başlattım. Dev
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğim için 2 gün önce devir işlemi başlatmak istedim ancak süreçte mağaza ve müşter...i hizmetleri arasında sürekli yönlendirmeye maruz kaldığım için işlemimi başlatamıyorum. Ankara Etimesgut’taki Vodafone mağazasına gittiğimde, devir işlemini kendilerinin yapmadığ
Ankara Yenimahalle’de bir internet aboneliği devir işlemi yaptırmak istedim ancak Vodafone bayilerinin keyfi tutumu ve k...urum içi iletişimsizlik nedeniyle tüm günüm boşa gitti, işlemim hâlâ yapılmadı. İlk olarak standart bir Vodafone bayisine gittim, ancak personel açıkça isteksiz davrandı ve işlemle
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliği için Ağustos 2025 tarihinde devir işlemi başlattım. Devir veren kişinin abonel...iği pasif hâle gelmesine rağmen, abonelik bir türlü benim üzerime alınmadı ve sistemde hâlâ “aktivasyon süreci devam ediyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone Y
Vodafone İzmir Çankaya (Tuba Kuruyemiş karşısı) bayisine ev interneti devir işlemi yapmak için gittik. Bizimle ilgilenen... E** isimli personel, devir ücreti olmadığını belirtmemize rağmen önce 1.200 TL devir ücreti olduğunu söyledi, ardından devir ücreti olmadığını ifade etti. Daha sonra devir işlemi
Vodafone ev interneti aboneliğimi başka bir kişiye devretmek istiyorum ancak günlerdir çözüm bulamıyorum. Bayiler ve çağ...rı merkezi arasında sürekli yönlendirilip ortada bırakıldım. Çağrı merkezini aradığımda işlem için bayilere yönlendirildim, bayilere gittiğimde ise bu işlemi yapmadıklarını söyley
Vodafone Net üzerinden babamın üzerine kayıtlı sabit telefon hattımız bulunuyor. Babam vefat ettiği için yaklaşık üç ayd...ır bu hattı kendi üzerime almak istiyorum; ancak tüm uğraşlarıma rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Elimde düzenli olarak gelen faturalar ve üzerinde yazan 0003308718 kullanıcı
Vodafone ev internetimi yakınıma devir etmek için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Üzerime kayıtlı olan bu hat için de...vir işlemleri başlatıldı ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre boyunca hattı kullanmadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99