Vodafone Net devir işlemi

Vodafone ev interneti aboneliğimde devir işlemi için Kocaeli İzmit’te iki farklı bayiye başvurdum. İlk bayi faks çekilmesi gerektiğini söyledi, işlemleri yaptık fakat hiçbir dönüş olmadı. Başka bir bayi ise işlemin buradan yapılabildiğini belirtti, oradan da başvuru yaptık ancak yine günlerdir bir s...

Babam 7 Eylül’de vefat etti. Üzerine kayıtlı olan Vodafone evde internet hattını annemin adına devretmek için gerekli olan veraset ilanı ve ölüm belgesiyle birlikte Vodafone şubesine başvurdum. Şubede, işlemin müşteri hizmetlerinden yapılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin şu...

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimizin eşimden bana devri için yaklaşık 1 aydır uğraşıyoruz. İstanbul’da hem Vodafone Net merkezine hem de Cevahir AVM Vodafone Net bayisine defalarca gittik, ancak her seferinde “sistem arızası” gerekçesiyle işlem yapılamadı. Son olarak Cevahir AVM’de yapılan...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Eylül 2023 tarihinde devir işlemi için başvurduğum halde, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Müşteri numaram: 0017374999. Bakırköy’deki adresimdeki abon...

28 Ağustos tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetimde devir işlemi başlatmama rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Başvuru sırasında işlemin 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu belirtildi, fakat Çanakkale gibi küçük bir ...

Vodafone 100 Mbps fiber ev internetimde devir işlemi için 6 Eylül 2025 tarihinde başvurdum. Yeni abonelikte her şey hızlı ilerlerken, devir işlemi için ciddi mağduriyet yaşadım. 3 gündür farklı şubeleri dolaşıp yetkili bir yer bulmaya çalıştım. Tobi uygulaması hiçbir fayda sağlamadı. Sonunda Bakırkö...

Vodafone Evde İnternet 50 paketimde devir ve nakil işlemleriyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen, devir işlemleriyle ilgili bir müşteri temsilcisine bağlanamadı...

Vodafone ev internetim annemin üzerine kayıtlıydı, kendi üzerime almak istedim. Normalde bu işlemin ana bayilerden yapılması gerekiyor, ancak birçok ana bayiye gitmeme rağmen hiçbiri bu işlemi yapmadı. Hepsi yardımcı olmak yerine yönlendirdi. Son olarak müşteri hizmetlerinin numarasını verdiler. Ora...

Vodafone ev interneti devir işlemini sonuçlandıramadı bir türlü. Günler oldu. Yetkili bir bayiden işlemi başlattık sesli onay için arama yapılacak günlerdir bekliyorum. Arama gelmeyince bilmem kaçıncı görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemde farklı bir numaram bulunduğunu söyledi. Bunun üzerine numara...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom altyapısı üzerinden Vodafone Net kullanmaktayım. Şu an Netspeed firmasına devir işlemi gerçekleştirdim, yalnız Vodafone Net üzerinden modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde modem ücretini ödeyeceğim söylendi. Netspeed müşteri hizmetlerini aradım; modemi göndermemem...

Babam geçen ay vefat etti. Üzerine kayıtlı olan Vodafone sabit internet hattını devir işlemi ile üzerimize almak için Bursa Korupark şubesine gerekli belgeler ile (verasetname) gittiğimizde, ısrarla Vodafone'un altyapısındaki eksiklikten bahsederek devir işlemi yapamıyoruz dediler. Ben ne kadar devi...

Vodafone ev internet aboneliğimin devir işlemini yaptırdım. Bir kez aranıp ulaşılamadığım için aboneliğimi iptal ettiklerine dair SMS gönderdiler. Benim onayım olmadığı halde defalarca aramama rağmen sürekli 'size dönüş yapılacak' denilip yardımcı olmadılar. Evde bir öğrenci olduğunu ve mağdur olduğ...

Vodafone ev internetini kaç aydır devir yapmak istiyorum. Evrakları gönderince açılmıyor. Müşteri hizmetleri ve bayiler doğru düzgün bilgi vermiyor. Nasıl devir yapacağım ve evraklara nereden ulaşacağım? Bozuk evrak atılıyor. Artık bıktım. Bir çözüme ulaşılsın

Vodafone ev internetimi devir etmek için 1 aydır uğraşıyorum. Kızım yurt dışında olduğundan vekaletnamem ile şubeye gittiğimde işlem yapmıyorlar. Telefon numarası güncellenmiyor. Vodafone yanımda uygulamasını bu yüzden kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefona link gelecek evrakl...