to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimi devretmek için 10.01.2026 tarihinde işlem başlattım ancak günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Aboneliğimin bağlı olduğu adres İzmir ili Buca ilçesindedir. İlk olarak Vodafone mağazalarından birine gittim. Mağaza yetkilileri bu işlemin müşteri hizmet...
Vodafone Net sabit internet aboneliğini bugün abimden üzerime devraldım ve aynı gün sözleşmemin bir örneğini talep ettim. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen, hiçbir temsilci talebime yardımcı olmadı, sözleşmemi bana iletemeyeceklerini ve mutlaka faturamı beklemem gerektiğini söylediler. Fat...
Vodafone Fiber Evde 100 MB ev interneti hattımın devri için 25.12.2025 tarihinde Vodafone mağazasından başvuru yaptım. İşlem sırasında onay için aranacağım söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem Vodaf...
"Sorunu çözdüğün için teşekkürler"
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Hattın yasal sahibi kayınbiraderim, devir işlemi yapmak istiyoruz. Fakat müşteri hizmetlerindeki çalışanların birb...
"Teşekkürler, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Vodafone ev internetimi kapatmak için başvuru kaydı açtırdım. Ancak aslında internetimi tamamen iptal ettirmek yerine, başka bir kişiye devretmek isti...
Babam 7 Eylül’de vefat etti. Üzerine kayıtlı olan Vodafone evde internet hattını annemin adına devretmek için gerekli olan veraset ilanı ve ölüm belgesiyle birlikte Vodafone şubesine başvurdum. Şubede, işlemin müşteri hizmetlerinden yapılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin şu...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimizin eşimden bana devri için yaklaşık 1 aydır uğraşıyoruz. İstanbul’da hem Vodafone Net merkezine hem de Cevahir AVM Vodafone Net bayisine defalarca gittik, ancak her seferinde “sistem arızası” gerekçesiyle işlem yapılamadı. Son olarak Cevahir AVM’de yapılan...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Eylül 2023 tarihinde devir işlemi için başvurduğum halde, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Müşteri numaram: 0017374999. Bakırköy’deki adresimdeki abon...
28 Ağustos tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetimde devir işlemi başlatmama rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Başvuru sırasında işlemin 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu belirtildi, fakat Çanakkale gibi küçük bir ...
Vodafone 100 Mbps fiber ev internetimde devir işlemi için 6 Eylül 2025 tarihinde başvurdum. Yeni abonelikte her şey hızlı ilerlerken, devir işlemi için ciddi mağduriyet yaşadım. 3 gündür farklı şubeleri dolaşıp yetkili bir yer bulmaya çalıştım. Tobi uygulaması hiçbir fayda sağlamadı. Sonunda Bakırkö...
Vodafone Evde İnternet 50 paketimde devir ve nakil işlemleriyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen, devir işlemleriyle ilgili bir müşteri temsilcisine bağlanamadı...
Vodafone ev internetim annemin üzerine kayıtlıydı, kendi üzerime almak istedim. Normalde bu işlemin ana bayilerden yapılması gerekiyor, ancak birçok ana bayiye gitmeme rağmen hiçbiri bu işlemi yapmadı. Hepsi yardımcı olmak yerine yönlendirdi. Son olarak müşteri hizmetlerinin numarasını verdiler. Ora...
Adıma olan Vodafone ev internetimi kiracımın üzerine bir buçuk aydır geçiremiyorum. Gittiğim Balçova Vodafone şubesi kayıt açtık bu hafta olacak diye ...
Vodafone ev interneti devir işlemini sonuçlandıramadı bir türlü. Günler oldu. Yetkili bir bayiden işlemi başlattık sesli onay için arama yapılacak günlerdir bekliyorum. Arama gelmeyince bilmem kaçıncı görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemde farklı bir numaram bulunduğunu söyledi. Bunun üzerine numara...
2 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Üzerime kayıtlı olan ablamların ev internetini, ablamın üzerine devretmek istediğimi ve bunun için ne...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom altyapısı üzerinden Vodafone Net kullanmaktayım. Şu an Netspeed firmasına devir işlemi gerçekleştirdim, yalnız Vodafone Net üzerinden modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde modem ücretini ödeyeceğim söylendi. Netspeed müşteri hizmetlerini aradım; modemi göndermemem...
"Teşekkür ederim"
Maalesef Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Abonelik iptali veya devri yapmak için bugün (20/07/2025) çağrı merkezini aradım şu anda hala müşteri t...
Babam geçen ay vefat etti. Üzerine kayıtlı olan Vodafone sabit internet hattını devir işlemi ile üzerimize almak için Bursa Korupark şubesine gerekli belgeler ile (verasetname) gittiğimizde, ısrarla Vodafone'un altyapısındaki eksiklikten bahsederek devir işlemi yapamıyoruz dediler. Ben ne kadar devi...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 4 Haziran tarihinde interneti annemin üzerine devir işlemi için İzmit Vodafone bayisinde işlemleri yaptırdık. A...
Vodafone ev internet aboneliğimin devir işlemini yaptırdım. Bir kez aranıp ulaşılamadığım için aboneliğimi iptal ettiklerine dair SMS gönderdiler. Benim onayım olmadığı halde defalarca aramama rağmen sürekli 'size dönüş yapılacak' denilip yardımcı olmadılar. Evde bir öğrenci olduğunu ve mağdur olduğ...
Vodafone ev interneti kaynımın üzerineydi, devir işlemini Vodafone bayisinden yaptık. Nüfus cüzdanı ve telefon numaraları, ev adresi verdik. Biz devir...
Vodafone ev internetini kaç aydır devir yapmak istiyorum. Evrakları gönderince açılmıyor. Müşteri hizmetleri ve bayiler doğru düzgün bilgi vermiyor. Nasıl devir yapacağım ve evraklara nereden ulaşacağım? Bozuk evrak atılıyor. Artık bıktım. Bir çözüme ulaşılsın
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
