Vodafone Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerinde Kötü Muamele Mağduriyeti

29 Haziran 2025 tarihinde taşındığım yeni adreste Vodafone ev interneti altyapısı olmadığı için hizmetimi kullanamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerin...

29 Haziran 2025 tarihinde taşındığım yeni adreste Vodafone ev interneti altyapısı olmadığı için hizmetimi kullanamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerin...

10 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin yeni adresime nakil işlemini başlatmak için başvuruda bulundum. Ancak yeni taşındığım sokakta altyapı olmadığı için nakil işlemi hiç başlatılamadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemde, yeni ikametgahımla kapanış yapabileceğim söy...

Vodafone Net ADSL aboneliğimde 25 Ekim 2025 sabahından beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yalnızca yapay zeka tobi üzerinden arıza kaydı (212248439) oluşturabildim. 26 Ekim’de arandım, evde olmadığım için 18:30’da tekrar arayacaklarına dair söz verdiler fakat aram...

Vodafone Net ev interneti için 12 aylık taahhütle dört gün önce başvuru yaptım. Kurulum bugün (10 Ekim 2025) saat 18:00’de Diyarbakır Peyas Mahallesi No:10 d:32 adresinde gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan hemen sonra internet bağlantısı hiç sağlanamadı, modemden sinyal alınamadı. Müşteri hizmetleri...

Vodafone Net evde internet müşterisiyken başka bir adrese taşındım. Taşındığım yeni adreste Vodafone Net altyapısı olmadığı için 30 Ağustos 2025 tarih...

Mart 2022 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yeni taşındığım evin adresinde Mersin/Erdemli Alata Mah. Cahar Dudayev sk. Altyapı olmadığı için internet hizmetini sizden kaynaklı kullanamadığım için ücretsiz cayma haklım olduğu söylenildi. Ve eylül 2025 ayında resmi bayinize gi...

0016909*** müşteri numaralı Vodafone Net Fiber 200 Mbps aboneliğimi İzmir’den Siirt’e taşındığım için, hızımın 200 Mbps’den 100 Mbps’ye düşeceği söyle...
Vodafone Net Fiber aboneliğimle ilgili olarak, yeni evime taşınırken 8-9 Eylül 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 11-12 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve her seferinde ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım. Sonunda, bölgemde boş port olmadığı için nakil işleminin gerç...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi Tekirdağ Çorlu’da kullanıyordum. 16 Eylül 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak verilen süre içinde nakil işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bu nedenle, Vodafone Net’ten cayma bedelsiz iptal talebinde bulundum. Fakat müşteri ...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi, yeni taşındığım Bursa ili Nilüfer ilçesi 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adreste altyapı olmadığı için iptal...

31 Temmuz 2025 tarihinde, adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net evde internet hizmetim için Bursa Osmangazi Hamitler’e nakil başvurusunda bulundum. Ancak 22 Ağustos 2025 itibarıyla nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Yaklaşık 22 gündür mağdurum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ş...

Vodafone evde internet hizmetimi kullanırken, 3 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Enfes Sokak No:1 Daire:1 adresine taşındım. T...

20 Temmuz 2025 tarihinde taşındığım Eskişehir’deki yeni evimde, Vodafone Net evde internet hizmetimi taşımak istedim. Taşıma talebim sırasında hem müş...

Konu: Nakil İptal Talebi hakkında Sayın Vodafone Yetkilisi, 24 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone.net aboneliğim için nakil iptali talebinde bulundum. ...

26 Nisan 2025 tarihinde Vodafone evde internet paketimi yükselttim. Bu işlemden sonra tarafıma 481 TL cayma bedeli yansıtıldı. Konu ile ilgili Vodafon...

Türk Telekom alt yapısıyla Vodafone ev interneti kullanmaktayım. 22.07.2025 tarihin' de ev internetim kesildi. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arama ma rağmen bugün ayın 31.07.2025 daha le ev internet im deki sorun çözülemedi. Geçen pazartesi aradığımda Vodafone müşteri hizmetlerini yarın soru...

15.12.2023 tarihinden itibaren Vodafone ev interneti kullanıyorum. ( asıl başlangıç 2020 kardeşimin üzerine idi) Sürekli olarak bağlantı problemi yaşadım ve elimde sadece 5 tanesinin kaydı bulunmaktadır. 08.07.2025 tarihli şikayet kaydı 207932751 24.072025 tarihli şikayet kaydı 207749291 23.04.2025...
Cidden bıktım, artık bu ikinci şikayetim. Evimde 100 Mbps Vodafone ev interneti var, çekmiyor; bir üst kattan çekmiyor, yan odadan çekmiyor. Aradım, konuştum, belirttim; önce teknik servis geldi. Bir sorun olmadığını söyledi ve gitti. İkinci kez aradım, müşteri hizmetlerinde bir arkadaş açtı, beni y...

Vodafone Evde internet Hizmetinden faydalanmak niyetiyle girişimlerde bulunduk. İlgili adreste sistem kontrolleri sonrası altyapının 1000 Mbps destekl...

Merhaba, bundan iki ay önce Vodafone ev interneti yenilemesi yaparken, süresiz engelli raporumu sisteme 22-05-2025 tarihli olarak göndermeme rağmen herhangi bir indirim uygulanmadı. Buna istinaden aboneliğimi iptal edeceğimi söyledim ve bana 900₺ cayma bedeli çıkarıldı. Sistemde 'işleminiz başarılı ...
27 Şubat 2025 tarihinde şikayet var com adresinde yayınladığım şikayetime istinaden arandım. Bana herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal işlemi sağla...

Merhaba, 5 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti kurulumu yapılan evime gelen görevli, kurulumu yapıp sistemsel arızamız var, 2 saat sonra bağlantınız gelecek diyerek ayrıldı. 4 gün boyunca internetim hiç çalışmadı. IP var, bağlantı gözüküyor ancak internet sayfalarını açamıyordum. Zaten kur...
