to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde İstanbul, Kağıthane adresim için Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 12 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Süreç boyunca yaklaşık 20 kez çağrı merkezi ve chat üzerinden Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında aranacağım veya işlemin hızlandırılacağı belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Aktivasyon sürecinde olduğum için farklı bir internet sağlayıcısı ile de yeni bir başvuru başlatamıyorum. Aktivasyon iptalini talep ettiğimde ise yalnızca talebimin kayda alındığı ve aranacağım söyleniyor, fakat yine aranmıyorum. Bu nedenle hem Vodafone Net’ten hem de başka bir firmadan hizmet alamayarak mağdur ediliyorum.
18850033 hizmet numarasıyla kayıtlı başvurumun aktivasyon iptali işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
6 Ağustos’ta Vodafone Net üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hizmetim hala aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 50 kere görüşme yaptım ve her defasında iptal talebimin alındığı söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. İptal işlem...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 4 gündür aktivasyon sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmadı, süreç boyunca yanlış bilgilendirme yapıldı ve bağlantı sağlanamadı. Müşteri numaram: 0018921511. Özellikle belirtmek isterim ki, hatta boş port olmadığı saha eki...
09.10.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Kağıthane/İstanbul adresime evde internet başvurusu yaptım. İnternet bağlantısının benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak başvurudan bu yana hiç internet bağlantısı alamadım ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu iletmek için Vodafone müşteri ...
@Vodafone Net 06/08/2025 tarihinde İstanbul Fatih Yedikule Mahallesi’indeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonraki gün keşif için ekipler geldi, ancak o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve bana geri dönüş sağlanmadı. Başvuru sırasında kurulum sürecinin 4 ila ...
Yorumlar