to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Trikodaki Çekme Ve Reddedilen Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Buyaka Lacoste mağazasından bir triko satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 3 kez giydim ve yıkama talimatlarına aynen uyarak temizliğini yaptım. Ancak daha 3. Yıkamada trikoda belirgin bir çekme meydana geldi.
Bunun üzerine ürünü aldığım İstanbul Buyaka Lacoste mağazasına inceleme için teslim ettim. Bugün gelen inceleme sonucunda talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi ve ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yıllardır Lacoste müşterisi olarak, bu kadar az kullanılmış ve talimatlara uygun şekilde yıkanmış bir trikoda yaşanan çekme sorununda markanın arkasında durmasını beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesi için trikom değişimini talep ediyorum.
