to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Buyaka Lacoste mağazasından bir triko satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 3 kez giydim ve yıkama talimatlarına aynen uyarak temizliğini yaptım. Ancak daha 3. Yıkamada trikoda belirgin bir çekme meydana geldi.
Bunun üzerine ürünü aldığım İstanbul Buyaka Lacoste mağazasına inceleme için teslim ettim. Bugün gelen inceleme sonucunda talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi ve ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yıllardır Lacoste müşterisi olarak, bu kadar az kullanılmış ve talimatlara uygun şekilde yıkanmış bir trikoda yaşanan çekme sorununda markanın arkasında durmasını beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesi için trikom değişimini talep ediyorum.
İstanbul Buyaka Lacoste mağazasından aldığım yün kazağı hiçbir şekilde giymeden etikette belirtilen yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım, yıkama sonrasında ise kazakta çekme meydana geldi. Sonrasında ürünü alarak inceleme ve değişim talebi amacıyla mağazaya teslim ettim. İnceleme talep ettiğim ka...
Yaklaşık bir ay önce Forum Bornova’daki Lacoste mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen belirgin şekilde çekme ve yoğun tüylenme oluştu. Lacoste gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon beklemediğim için ürünü mağazaya götürüp durumu ilettim. Ür...
Mall of İstanbul Lacoste mağazasından aldığım L003 model ayakkabıyı 4-5 kere özenle giymeme rağmen ayakkabının yanlarında açılmalar ve iç astarında tüylenmeler oluşmuştur. Mağazadan değişim için incelemeye gönderildi fakat ayakkabının yıkandığı iddia edilerek değişim olmayacağı bilgisi verildi. Ayak...
Lacoste markadan eşime 3 adet üst aldım. Ancak almış olduğum 2 adet üst bütün yıkama talimatlarına uymama rağmen çekme yaptı. Üstleri şu an eşimin giymesi mümkün değil. Yalnızca 1 kez giymek için bu kadar para vermemiz de büyük saçmalık. Lacoste tarafından 2 kez incelemeye gönderilmiş olmasına rağme...
Ağustos ayında İstanbul Hilltown AVM'den aldığım Lacoste tişörtü 3 defa giydim, omuzlarda sarkma ve boydan kendini bıraktı ve bollaştı. Ürünü İstanbul Palladium mağazası Lacoste incelemeye göndermek üzere bıraktım. Bana gelen mesajda ürünün değişiminin yapılamayacağı şeklinde oldu. Bugüne kadar Laco...
Yorumlar