Kiracının Fiber Kablo Ücretine Karşı Vodafone'dan Çözüm Talebi

Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Kurulum için ekipler eve geldiklerinde dairede fiber kablosu olmadığını, artık kablo...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Kurulum için ekipler eve geldiklerinde dairede fiber kablosu olmadığını, artık kablo...
25 Mart 2026 tarihinde Vodafone iş yeri interneti için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, süreç tamamen ilgisiz şekilde ilerliyor. Yaklaşık bir haftadır sürekli aramama rağmen ya telefonlara bakılmıyor ya da “biz sizi ararız” denili...


2025 yılının Haziran ayında mobil hat üzerinden başvuru yaparak Vodafone evde internet hizmeti bağlattım. Kurulum yapıldıktan bir süre sonra tarafıma,...
Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 2,5 hafta önce Tekirdağ Çorlu’daki adresim için mağazadan yaptım. Başvuru sırasında her şey çok hızlı ilerledi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurudan 1 hafta sonra tekrar mağazaya gittiğimd...
Kayseri’deki ikamet adresimde Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyordum, hattımın kapatılması için talimat verdim. Kapatma talimatını verdikten sonra 0850 542 5 542 numaralı hattan iki kez arandım, ancak her iki aramada da telefonu açtığım anda karşı taraf kendiliğinden aniden kapandı. Bunun üze...

Vodafone Net’e 21 Aralık tarihinde evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuruma ait 0018999703 numaralı kaydım oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri ...

13.12.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da bulunduğum adrese Vodafone Net üzerinden fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. 15.12.2025 tarihinde ekipler gelip kurulum işlemini gerçekleştirdi ancak o günden bu yana hattım bir türlü aktif edilmedi ve internetim kullanıma açılmadı. Yaklaşık bir haf...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Üç ay kadar önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımın fiber internete geçirilebileceği söylendi ve ben de bu geçiş için onay verdim. Ancak o günden bu yana evime gelip yeni modem kurulumu yapan hiç kimse olmadı. Taahhüdüm bitmeden defalarca ...

Vodafone’dan ev interneti bağlatmak için 10 gün önce başvuru yaptım ve kurulum talebinde bulundum. Ancak bu süre içinde ne kurulum için eve gelen oldu ne de iptal talebim doğru düzgün işleme alındı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hattın iptali için “iptal biriminin sizi geri arayacağı” s...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık bir buçuk haftadır ne kurulum için gelen oldu ne de beni arayan soran bir yetkili ile görüştüm. ...
12.10.2025 tarihinde saat 11.30’da İzmir Karşıyaka Tuna Mahallesi’indeki dükkanım için Vodafone’dan internet bağlatma talebinde bulundum. Hali hazırda başka bir yerde kullandığım modemi kendi imkanlarımla getirip kurulum için hazır hale getirdim ve 650 TL açılış bedelini faturama yansıtılarak ödedim...
Vodafone ev interneti bağlatmak istiyorum ancak muhatap olabileceğim kimseyi bulamıyorum. Kurulum yapılmadan giden ekipler nedeniyle interneti kullanamıyorum. İptal etmek istediğimde hemen cayma bedeli yansıttılar. Tekrar kullanmak istediğimi, caymaktan vazgeçtiğimi belirttiğimde de yine muhatap bul...
Vodafone Ev Fiber internet başvurum sonrası, bugün Türk Telekom’dan iki görevli gelip modemi kurdu. Ancak kurulumu banyonun tam ortasında, tavanından sarkan bir kabloyla lavabonun yanına yaptılar. Modemin banyoya bağlanmasına itiraz ettiğimde, başka bir yere bağlayamayacaklarını ve kusurun dairede o...

Ağustos ayında Ankara/Pursaklar’daki adresime Vodafone Net Fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ve kurulum işlemi tamamlandı. Bir ay sonra internet bağlantım aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik evrak nedeniyle hattımın kapatıldığı söylendi. Eksik evrakları Vodafone Yanımda...
Tek suçum Vodafone ev interneti bağlatmak galiba. 20 Eylülde başvurduğum internetimi hala bağlamadılar. 20 Eylülde başvuru yaptım 8 gün sonra evrakları imzalamam için kurye gönderdiler. 48 saat içerisinde size geri dönüş yapılacaktır ve kurulum ekipleri gelecektir. Denilmesine rağmen bugün 12 gün ol...
17 Eylül’de Aydın/Efeler N** G*** Vodafone bayisine evime internet bağlatmak için başvurdum. 1-4 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Her bayiye gittiğimde “Sizi hala aramadılar mı? ” gibi cevaplarla karşılaşıyorum ve kimsenin süreçten h...

26 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için başvuru yaptım. 27 Ağustos’ta ekipler geldi, ancak boşta yer olmadığını ve pazar günü tekrar gel...

Yaklaşık 4 hafta önce İzmir Buca Dumlupınar Mahallesi no:11 daire:4 adresindeki evime Vodafone Fiber internet bağlatmak için başvurdum. Kurulum yapıldı ancak o günden beri internet hiç çalışmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığını ve aciliyet bildirildiğin...
27.09.2025 tarihinde Siirt Merkez’deki Vodafone bayisine evime internet bağlatmak ve bilgi almak için başvurdum. Bayide, interneti bağlatmam durumunda...
Vodafone ev internetinden aranarak 'Sizin için çok uygun bir kampanyamız var' denildi ve başvurum alındı. Ancak başvurudan sonra geçen 9 gün boyunca s...

14 Ağustos Perşembe günü Manisa Akhisar’daki evime Vodafone evde internet bağlatmak için başvurdum. Kurulum sırasında bana Turkcell Superonline markalı, oldukça eski ve kutusu dahi olmayan bir modem takıldı. Kablolar ikinci el gibi ve bağlantılar çok düzensiz; modem ayakta zor duruyor. Kurulum ekibi...

Vodafone Net Fiber aboneliği başlatma sürecinde, müşteri temsilcisinin başta 'Modem kurulumu dahil hiçbir süreç için ek bir bedel ödemeniz gerekmeyece...

Vodafone ev interneti bağlatmak için kayıt oluşturdum. Dijital Kurye imza için gelecekti, sonrasında ise ekipler tespite gelip kurulumu yapacaktı. Ancak üzerinden bir hafta geçti ve her aradığımda 'aktivasyon süreciniz devam ediyor, ekiplerimiz sizi 24 saat içinde arayacaklar' deniyor. Defalarca 24 ...