to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık bir buçuk haftadır ne kurulum için gelen oldu ne de beni arayan soran bir yetkili ile görüştüm. İnternet bağlatmak istiyorum ama süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Başvuruyu İstanbul Sancaktepe, Seçkin Sokak No: 18/2 adresim için yaptım. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için ne müşteri numaramı ne de başvuru numaramı öğrenebiliyorum, bu yüzden sürecin tamamen belirsiz kalması beni mağdur ediyor.
Vodafone’un ya ivedi şekilde ev interneti kurulumumu gerçekleştirmesini ya da başvurumu iptal ederek mağduriyetimi giderecek şekilde net bir dönüş yapmasını talep ediyorum.
Vodafone Net üzerinden Muğla/Marmaris’te kendi adıma yaptığım fiber internet başvurusunu iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 10 günden fazla süredir hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak başvurumu iptal edemediler ve herhangi bir açıklama da yapılmadı. Bu...
Vodafone, yeni taşındığım adreste fiber internet hizmeti veremediği için cayma bedelsiz kapatma yapabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetleri, bayiye gidecekmişim, onlar halledecekmiş. İki müşteri temsilcisi de telefonda böyle dedi. Gittim, bayi 'Ben böyle bir modülüm olmadığı için seçemiyorum, şu a...
Vodafone Net üzerinden bugün fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 18999968’dir. Ancak eşim aynı gün içinde başka bir operatörle anlaşma yaptığı için, yaptığım bu başvuruyu hemen iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone evde fiber 50 paketine geçiş yaptım. Abonelik sürecinde telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, başta 550 TL civarında ol...
Yorumlar