to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık bir buçuk haftadır ne kurulum için gelen oldu ne de beni arayan soran bir yetkili ile görüştüm. İnternet bağlatmak istiyorum ama süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Başvuruyu İstanbul Sancaktepe, Seçkin Sokak No: 18/2 adresim için yaptım. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için ne müşteri numaramı ne de başvuru numaramı öğrenebiliyorum, bu yüzden sürecin tamamen belirsiz kalması beni mağdur ediyor.
Vodafone’un ya ivedi şekilde ev interneti kurulumumu gerçekleştirmesini ya da başvurumu iptal ederek mağduriyetimi giderecek şekilde net bir dönüş yapmasını talep ediyorum.
8 yıllık Vodafone Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 1.5 ay önce paket değişikliği ile fiber internete geçiş yaptık. Ama 1.5 aydır kurulum bekliyoruz ve 1.5 aydır internet bağlantımız olmamasına rağmen fatura ödüyoruz. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda ise Tobi'den başka bir yere ulaşamıyorum. Ne...
Vodafone Net fiber internet için 16/09/2025 tarihinde başvuru yaptım. Bugün tarih 30/09/2025 Halen kurulumum yapılmadı. Kurulum için Turkcell ekibi yolladılar. Ben telefonda müşteri temsilci ile konuştuğumda başvuru için daha önce Turkcell tarafından mağdur edildiğimi kurulumun yapılmadığını dile ge...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Net fiber kullanıyorum. Yeni çıkan modemlerden talep ettim, çünkü evde internet çekmiyordu; aksi takdirde iptal etmek istediğimi ve taahhüdümün bittiğini belirttim. İptal birimi de yeni çıkan modemlerden göndereceklerini söyledi, fakat sonrasında bir hafta boyunca hiç dönü...
Vodafone internet sitesi üzerinden 15.09 tarihinde, aylık 659 TL olan 12 ay taahhütlü, modem ve kurulum ücreti olmayan fiber internet kampanyasına başvurdum. Tarife detayları e-posta adresime geldi. Evde Fiber 100 İnternet Kampanyası, modem dahil, kurulum ücreti olmayan, 12 ay sabit fiyatlı ve hale...
Yorumlar