Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber limitsiz aboneliğim kapsamında Antaly...a Muratpaşa’daki adresimde 06.06.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizme
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber limitsiz aboneliğim kapsamında Antaly...a Muratpaşa’daki adresimde 06.06.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizme
"İlgili tutumlarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Net VDSL ev internetim, 09.06.2026 tarihinden beri İstanbul Sancak...tepe’de sürekli kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyor. İnternete ya hiç bağ
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 9 Haziran’dan bu yana, yani 2 gü...ndür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ev internetim hiç çalışmıyor, modeme sinyal gelmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için aylık 600 TL ödüyorum ancak yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum.... İnternetim günün her saati ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve teknik destekle görüş
Vodafone evde internet 24 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır çözülemeyen bir bağlantı sorunu y...aşıyorum. İnternetim durup dururken, gün içinde herhangi bir anda kopuyor, bazen 1 saat boyunca, bazen 15–20 dakika boyunca hiç gelmiyor. Evde interneti işim ve günlük ihtiyaçlarım
Vodafone ev interneti aboneliğimde 9 Haziran’ı 10 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00’den beri Antalya Kepez’deki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. Evimizde aynı bölgede iki farklı dairede (1. Kat ve 3. Kat) internet kullanıyoruz ve her iki hatta da bağlantı sorunu devam ediyor. Müşteri hizmetl
Uzun süredir Vodafone evde fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydala...namıyorum. Evimde 5 ghz bağlantı yok denecek kadar çekmiyor, 2.4 ghz bağlantı ise sürekli kopuyor ve internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müş
Vodafone ev internetim 9 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Modemim aç...ık olduğu halde hiçbir şekilde internete erişemiyorum, bağlantı doğrudan gi

"Şu an iyi"
Vodafone Wi-Fi hizmetim 09.06.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren tamame...n kesildi ve o zamandan bu yana, yani yaklaşık 36 saattir hiçbir şekilde in
Evimde kullanmakta olduğum Vodafone Net ADSL/VDSL internet hizmeti 18.05.2026 tarihinden beri “genel arıza” gerekçesiyle... tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır evde internetsiz bırakıldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri yeni bir arıza kaydı açıyor ve “48 s
"Güncelleme (13.06.2026) : Bugün itibarıyla modem teslim edilmiş ve fiber geçiş işlemi tamamlanarak internet bağlantım sağlanmıştır. Sorunum çözülmüştür. Yaklaşık bir hafta süren bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Şikayet sonrasında işlemlerin hızlanmış olması dikkatimi çekti. Keşke süreç başından itibaren bu hızla ilerleseydi. Yine de sorunun çözülmesinde emeği geçen ekiplere teşekkür ederim. Zaman zaman gecikmeler yaşanabiliyor. Temennim, benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesi ve mağduriyetlerin en kısa sürede giderilmesidir. Şu an için internet bağlantım aktif olup problemim çözülmüştür. Teşekkür ederim."

Vodafone Net ev interneti aboneliğim Manisa Yunusemre’de 06.06.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 5 gündür tamamen inter...netsiz durumda kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemlerinde üyeliğimin görünmediği söylendi. Benden e‑posta ile başvuru yapmam istendi, talep
Vodafone ev internet aboneliğimde taahhütlü hızım 100 Mbps olmasına rağmen, aylardır neredeyse 30 Mbps civarında hız ala...biliyorum ve evin diğer odalarında internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Bu durum 8 aydır aynı şekilde devam ediyor. Özellikle salon ve çocuk odasında bağlantı çok zay

"Sorunum çözülmüş gözüküyor teşekkürler"
"Şikayetimle ilgili kısa sürede geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Firmaya hızlı geri dönüşünden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Fiber Fırsat Kampanyası (t) 100...0 Mbps Kadar paketini kullanıyordum. Ekim 2026 tarihinde İzmir Urla’daki ye
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0006125721 numaralı ADSL 50 Mbit hattım İzmit Yahyakaptan Bestekar Amir Ateş Cadde...si’indeki adresimde kurulu. Uzun süredir bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum, son üç ay içinde ise bu sorunlar neredeyse dayanılmaz hale geldi. 50 Mbit diye ücret ödediği
Şu an bu mesajı evimin önünden yazıyorum. Çünkü Vodafone mobil şebekesi evimin içinde çekmiyor. Yetmedi, Vodafone Evde İ...nternet sayesinde şu an evimde internet de yok. 08.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Müşteri temsilcisi altyapımın kontrol edildiğini, mevcut hızımın 1000 Mbps’e yüks
Vodafone ev internetimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve 08.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarından beri internetim tamam...en kesik, hiç bağlantı alamıyorum. İki gündür evde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve dün saat 17.00 itibarıyla bağlantının sağlanaca
Yaklaşık 1 yıl Vodafone Evde İnternet kullandım, taahhüdüm bittikten sonra ise herhangi bir arama ya da bilgilendirme ya...pılmadan, aylık yaklaşık 100 TL daha fazla ödeyerek 1 yıl boyunca hizmet almaya devam ettim. Bu süreçte tarafıma yeni taahhüt ya da uygun bir paket teklifi sunulmadı. Daha sonra f
21 Nisan’da Vodafone Ev İnterneti Fiber 35 Mbps aboneliği başlattım. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren sürekli k...opma ve donma sorunları yaşadım ve interneti sağlıklı bir şekilde hiç kullanamadım. Bu sebeple cayma süresi içerisinde, 26 Nisan’da aboneliğimi iptal ettim. İptalden sonra 6 Mayıs
Vodafone Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresimde yaklaşık 3–4 aydır ev inter...netimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde iki kez aradım. Modemin sadece 3 aylık olmasına rağmen
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini kullanan bir aboneniz olarak yaklaşık 3 gündür Mersin Yenişehir’de internet hizm...etinizde ciddi kopma, yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aslında bu problem uzun süredir ara ara devam ediyordu ancak son günlerde akşam saatlerinde durum tamamen çekilmez
"Şikayet var sayfasına teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet aboneliğimde taahhüdüm 16.06.2026 tarihinde sona erece...k olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır evimizin içinde modem doğru düzgün çekmiyor. Ya...n odadan bile internete giremiyoruz, bağlantı sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte her ay defalarca kez kayıt açtırmama rağmen ne bayiden ne de m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99