to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç hız vermiyor, sürekl...i donmalar oluyor ve sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Film, dizi izleyemez, basit bir internet sayfasını bile açamaz hale geldik. Defalarca kez “hızınızı şuna yükseltelim, buna ge
11.07.2026 tarihinde Vodafone Net sabit internet hattımda başlayan arıza nedeniyle 14.07.2026 tarihinde 246954265 numara...lı kayıt ile Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresim için arıza talebi oluşturdum. İlk kaydım ise 11.07.2026 tarihli 246467020 numaralı Case’tir. O tarihten bu yana inte
"Müşteri temsilcisi beni aradıktan 1-2 saat içerisinde sorun giderildi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone internet aboneliğimde kullandığım modemim 10 Temmuz’dan beri tamamen çalışmıyor ve evimde hiç internet bağlantı...sı yok. Modem üzerinde bazı ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, beş gündür kesinti yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlend
"İlgili arayan kişi yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum"
"Soruna çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde son 4 gündür ciddi bağlantı problemi yaşı...yorum. İnternetim her 3 dakikada bir kopuyor ve bu durum gün boyu düzenli ş
"Teşekkürler"
Vodafone Net’in 50 Mbps VDSL aboneliğini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır d...üzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve sağl
Yaklaşık iki ay önce evimize Vodafone Evde Fiber internet bağlattık. Kurulum sırasında getirilen fiber kablo kısa kaldığ...ı için modemle bağlantı sağlıklı kurulamadı ve daha uzun bir fiber kablo talep ettik. Ancak bu talebimiz iletişim eksikliği ve yönlendirme hataları nedeniyle iki aydır karşılanmıyo
Vodafone ile Hürriyet Mahallesi 308. Sokak Gaziosmanpaşa / İstanbul adresimde 100 Mbps ev interneti için sözleşme yaptım.... Kurulum için ekipler gelip modemi bağladı ve bağlantı yaklaşık 24 saat sonra aktif oldu. İnterneti sadece 2 gün kullanabildim, sonrasında bağlantı tamamen gitti ve o günden beri
"Arıza giderildi kullanılmayan günlerin ücret iadesinin giderileceğini umuyorum. Geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim için 35 Mbps hızında kullandığım pakette taşınma talebimi 7 Temmuz tarihinde iletmeme ra...ğmen, yeni adresimde 9 Ağustos’tan bu yana bağlantı kurulmasını bekliyorum. Taşınma işlemi sonrası bağlantının yapılması için tarafıma en son 10 Temmuz tarihi verilmiş olmasına rağ
Yaklaşık 10 gündür Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde sür...ekli mağduriyet yaşıyorum. Evimdeki Ecovacs n8 robot süpürgeyi modem üzerin
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydır Kocaeli Gölcük’te kullandığım internet hizmetinde sürekli kopma s...orunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca, uzun süreler boyunca modemim kendiliğinden kapanıyor, internet bağlantısı kesiliyor ve saatlerce internetsiz kalıyorum. 100 Mbps hızında bir
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Manisa Muradiye’deki adresimde 13.07.2026 tarihinden beri internet bağlantım... tamamen kesik durumda ve iki gündür hiç internet kullanamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu, bu nedenle
Vodafone ev internetimde “Vodafone Devam Yaz Kampanyası n VDSL 24 Mbps” paketini kullanıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinden ...bu yana, yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışması gerekçesiyle evimde internet hiç yok. Niğde Merkez i̇nönü Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki adresimde bu süre boyunca bağlantı sağl
Vodafone 8 Mbps ev internet aboneliğimde 10 Temmuz saat 12:00 civarından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemim aç...ık olmasına rağmen sinyal gelmediği, bağlantı sağlanamadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın kendilerince bilindiğini, teknik ekiplerin çalıştığını ve en geç 4
Vodafone ev internet aboneliğimde 13.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik oldu...ğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmalarına rağmen eve gelen giden hiçbir teknik ekip olmadı,
"Müşteri temsilciniz teşekkürler"
Vodafone’dan aldığımız ev interneti aboneliğini, bölgedeki altyapının yeter...siz olması nedeniyle yaklaşık iki ay boyunca hiçbir şekilde kullanamadık. B
Vodafone Net abonesi olarak Ankara Beypazarı’ndaki adresimde kullandığım internet hizmetim, 07.07.2026 tarihinden beri t...amamen kesiktir. Evin dışındaki ana hat kablosu tamamen söküldüğü için bağlantı alamıyorum ve 8 gündür internetsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayar
Vodafone ev internetimi Adana Ceyhan’da kullanıyorum. 28.06.2026 tarihinde yaşadığım bağlantı ve sinyal sorunu nedeniyle... müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne eve gelen bir ekip oldu ne de arayıp bilgi veren herhangi bir yetkili ile görüştüm. Ev int
Vodafone ev interneti abonesiyim ve şu anda Nokia G-240W-C model modemi kullanıyorum. Vodafone’un internet sitesinde ev ...interneti müşterilerine Wi‑Fi 6 modem verildiği belirtilmesine rağmen, bana bu değişimin yapılmadığını ve mevcut modemimin Wi‑Fi 6 olmadığını görüyorum. Uzun süredir evin içinde m
Vodafone fiber internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı hatası, ciddi yavaşlama ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum.... 200 Mbps hızında kullandığım dönemde de bu problemler devam etti ve evime gelen teknik ekip hat dalgalanmalarını düzelttiklerini söylemesine rağmen sorunlar bitmedi. Taahhüt süre
Vodafone Evde İnternet hizmetiyle ilgili yaşadığım deneyimden dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Evimde fiber altyapıya ge...çileceği gerekçesiyle kablo değişikliği yapıldı ve bu işlem sonrasında yaklaşık üç hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte sorunun çözümü için defalarca müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
