to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Bu süre boyunca pek çok kez fiyat artışı olmasına rağmen operatö...r değiştirmeden, 50 Mbps ev interneti paketimi kullanmaya devam ettim. Ancak son 3–4 aydır hem tarifelerdeki ciddi fiyat artışları hem de hizmet kalitesindeki düşüş nedeniyle hattı
Vodafone Net abonesiydim, 500 Mbit hız kullanırken 2 gün önce sabah 10.00 c...ivarında arandım ve ek bir ücret farkı ile 1 Gbps hıza geçirildim. Bu geçiş
14 Temmuz 2026 tarihinden beri Konya Karadigin’de kullandığım Vodafone ev internetim hiç çekmiyor ve bağlantı kurulamadı...ğı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen durum değişmedi, günün hiçbir saatinde internete giremiyorum. Hizmetime ait abone numaram 001080721
Vodafone ev internetimde kullandığım Vodafone Fiber Simetrik 1000 paketinde 20.07.2026 tarihinden 24.07.2026 tarihine ka...dar Mamak bölgesinde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evdeki bilgisayar ve PlayStation gibi cihazlarla internete bağlanamıyorum. Modem ve cihazlar normal görünmesine rağmen özellik
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımına telefonda anlayışlı ve kibar olmasına teşekkür ederiim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps nvdls internet paketi kullanıyorum. Haziran ayından bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle ...internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, bağlantı geliyor gidiyor ve artık bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre iç
Vodafone Net ev internetimi Kayseri Melikgazi’de yaklaşık bir aydır verimli şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım g...ün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Özellikle son bir haftadır bu durum iyice arttı ve neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldik. Bu süreçte Vodafone
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum, modemimde sinyal gelmi...yor. Bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne arayan ne gelen
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 2 gündür kesintisiz şekilde internet erişimi yok. İnternet komple kesik, hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bulunduğumuz bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun 2 gündür hâlâ çözülemedi. İstanbul Kartal’daki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili
Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz yol çalışması sırasında tamamen kesildi. Çevredeki diğer internetler daha sonra y...eniden gelirken, Bizim İnternet bağlantımız hiç gelmedi ve o günden beri hizmet alamıyoruz. Yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana Ankara Yenimahalle’deki adresimizde bir aydır internetsi
Vodafone ev internet aboneliğim için Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 4... gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Pazartesi geceden bu yana bağlantı
İzmir Aliağa Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Vodafone sabit internet aboneliğimde bugün öğleden önce saat 11.00 civarı...nda başlayan bir kesinti yaşıyorum. Saatler geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi ve yaklaşık yarım gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hem uzaktan çalışma hem de eği
Ankara Mamak’ta bulunan adresimde Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinden itibaren evimiz...de kablolu lan bağlantısı tamamen kesildiği için masaüstü bilgisayarlarımızı hiç kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili 3 gündür Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çö
Vodafone ev interneti aboneliğimde bir ay içinde ikinci kez bağlantı sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla modemim Vodafone... Net ağına bağlı görünmesine rağmen internet erişimi tamamen yok ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor, mağduriyet oluşturuyor. Sorun başladığında Vodafone müşteri hizm
Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps paketini kullanıyorum ancak son 3–4 aydır... bağlantı hızım çok düşük. Genelde gün boyu yavaşlık yaşıyorum, özellikle d
247581876 numaralı şikayetimi 19.07.2026 tarihinde oluşturdum fakat ekipler düzeltme yapmadan talebimi kapattılar. İnter...net bağlantı problemin devam etmesi üzerine 21 Temmuz'da tekrardan 247581876r1 talebim kayda alındı. Fakat 5-6 gün olmasına rağmen ne bir ilgilenen ne de sorunu çözen bir kurum var
Vodafone ev internet aboneliğimde 20 Temmuz günü saat 15:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim Netmaster marka ve modem tarafında bir işlem yapmama rağmen bağlantı sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgi veriliy
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet sı...k sık gittiği için evden hiçbir işimi halledemiyorum, doğru düzgün internete bile giremiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “dönüş yapacağız” denildi anca
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 20.07.2026 tarihinde öğleden sonra saat 15.00 civarında evimde internet tamamen ...kesildi, modeme hiç sinyal gelmiyor. Aynı gün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden beri günlerdir evimde hiç internet yok, bağlantı
Vodafone Net’ten aldığım 200 Mbps ev interneti hizmetimde 3 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. Ankara Mamak bölgesinde otu...ruyorum ve modem internete bağlı göründüğü halde fiilen internete çıkış olmuyor, cihazlar “bağlı ama internet yok” şeklinde kalıyor. Bu nedenle 3 gündür evde internet kullanamıyoru
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetimde 18 Temmuz itibarıyla önce hız düşüklüğü, ardından da b...ağlantı kopmaları yaşamaya başladım. 19 Temmuz’da paketimin 200 Mbps olmasına rağmen 20–30 Mbps hız alabiliyordum, daha sonra yapılan güncelleme sonrasında bu kez de internet bağla
"En azından abonelik iptali sırasında mağdur etmediğiniz için teşekkürler."
Vodafone ev internet aboneliğimde 18 Temmuz’dan beri devam eden bir arıza nedeniyle 5 gündür internet kullanamıyorum. Mo...demde sürekli ışık hatası olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman hiç ulaşamıyorum. Nadir de
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50 Mbps kullanıyorum. Pazartesi günü saat 15.30 civarında int...ernetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduğumda teknik arıza olduğunu ve altyapı çalışması yaptıklarını, en geç 48 saat içinde internetin geleceğini söylediler ve mağduriyetimi
Vodafone Net evde internet hizmetini uzun süredir kullanıyoruz. Evi taşıdıktan sonra nakil işlemi yaptırmamıza rağmen gü...nlerdir yeni adresimizde internet bağlantımız sağlanmadı. Hem internetimiz yok hem de kendi hatlarımızdaki mobil interneti kullanmak zorunda kaldığımız için mağdur durumdayız, üste
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda süreli ve t...ekrarlayan kopmalar yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde internet tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Gün içinde ortalama 1 kez bağlantı kopması oluyor ve bu esn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
