Red Box Hattım 1,5 Aylık Süreyle Çalışmıyor, Kapatılmıyor Ve Fatura Kesiliyor

Vodafone’a ait Red Box Wi-Fi modem hattımı yaklaşık 1,5 aydır yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle Sivas Merkez Sıcak Çermik mevkiindeki adresimde kull...

Vodafone’a ait Red Box Wi-Fi modem hattımı yaklaşık 1,5 aydır yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle Sivas Merkez Sıcak Çermik mevkiindeki adresimde kull...
Muğla Fethiye’de kullandığımız Vodafone sabit internetimizle ilgili yaşadığımız sorun bir haftadır devam ediyor. İnternet kesintisi yaşadığımız için arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma fiber altyapıya geçmemiz gerektiği söylendi ancak o günden beri arıza kaydı hâlâ açık görünüyor, herhangi bir işlem ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 26 Aralık tarihinde internetim aniden kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 218316151 numaralı kayıt verildi. Bana sadece “sinyal hatası” olduğu söylendi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hala internete erişim sağlayamıyorum ve kesintinin sebebinin ne ...

Vodafone ev interneti aboneliğim (no: 1842***50) için 05.09.2025 tarihinden itibaren “kablosuz ağa bağlı fakat internet yok” arızası yaşamama rağmen defalarca arıza kaydı açılmasını talep ettim, buna rağmen uzun süre hiçbir şekilde kayıt açılmadı. İlk arıza kaydı ancak 24.11.2025 tarihinde oluşturul...

Vodafone Net abonesi olarak, 0018296163 numaralı hattım üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanmaktaydım. Türk Telekom’un 29.11.2025 tarihinde binamızda altyapı çalışması yapması sırasında, benim hiçbir bilgim ve haberim olmadan evime gelen internet bağlantı kablosu direkten komple kesildi. Olaydan 30...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de 16/12 tarihinde sabit internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...

26.05.2025 tarihinde evime Vodafone’dan evde fiber 1000 Mbps hızında, 1 yıllık internet paketi aldım ve aylık 869 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internet hızım uzun süredir çok yavaş. İlk zamanlar hızdan memnundum ancak son 2–3 aydır ciddi bir yavaşlama olduğu için arıza kaydı oluşturdum. Evime ge...

Vodafone Net’ten almış olduğum 100 megabit internet hizmetinde aylardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda kullandığım bu internet için, neredeyse iki günde bir 5455****36 numaralı hattım üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağla...

Vodafone ev interneti 24 Mbps aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen yok. Evde uzaktan eğitim gören öğrencim var ve internet olmadığı için mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum, bu nedenle fat...
Hatay Dörtyol’da Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinden beri ev internetime hiç bağlanamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Aynı gün Vodafone’u arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi ve bana net bir geri dönüş yapılmadı...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, Nevşehir Merkez’deki adresimde 19 Kasım tarihinde tamamen kesildi. 23 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak arıza bu süre içinde giderilmediği gibi hâlâ da çözülmedi. Bir hafta d...

Vodafone ev internetimi Gaziantep Şahinbey’de adres değişikliği sebebiyle yeniden bağlattım. Teknik ekip kurulum yaptıktan hemen sonra internet bağlantısı koptu. Tekrar arıza bildirimi yaptım, ekip tekrar eve geldi, sorunun düzeldiğini söyleyip ayrıldılar ancak interneti yalnızca yaklaşık 5 dakika k...

Vodafone ev interneti 16 Mbps yalın internet abonesiyim. 29 Kasım saat 14.00’ten beri evimde hiç internet bağlantısı yok, bağlantı bir kez bile gelmed...

Vodafone Net fiber ev internetim 29 Kasım 2025 sabah 06.00’dan beri Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik. Yağmur sonrası olduğunu düşünüyorum ama sene 2025 olmuş, iki saati aşkın süredir internete erişemiyorum. Destek almak için Vodafone’un tobi isimli asistanına bağla...

Vodafone Net ev internetim 26 Kasım’dan beri Uşak Merkez’deki adresimde çalışmıyor. Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun g...

Vodafone 50 Mbps ev internetini iş yerimizde kullanıyoruz ve yılın başından beri her ay düzenli olarak 2-3 kez internet kopma problemi yaşıyoruz. Burası iş yeri olduğu için pos cihazımız modeme bağlı ve internet kesildiği her seferinde müşterilerden ödeme alamıyor, iş kaybı yaşıyoruz. En son bugün ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili 25.11 tarihinde saat yaklaşık 14:41’de müşteri hizmetleriniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, son derece kurumsallıktan uzak bir süreç yönetimiyle karşılaştım. İnternet bağlantı sorunum için görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, arıza kaydı oluşturduğunu ...
Marka/Hizmet: Vodafone Net (altyapı: Türk Telekom) Paket: 50 Mbps Konum: İstanbul, Küçükçekmece Abone/Kayıtlı Telefon: 5319539*** Taahhüt: Mart 2026’ya kadar devam ediyor 14 Kasım öğle saatlerinden beri ev internetim tamamen yok. Modemde “internet” yazan ışık sürekli kırmızı yanıyor. Hizmet hiç gel...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Ankara Yenimahalle’deki adresimde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde 10 dakika geliyor, ardından yarım saat boyunca tamamen kesiliyor; bu döngü akşama kadar devam ediyor. Bu nedenle ciddi şekilde mağ...


Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Antalya Kumluca’da ikamet ediyorum ve 2 gündür internetim tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Ayrıca 2 gün önce arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve arıza kayıt numaras...

Vodafone Fibermax ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu sorun her ay tekrarlanıyor. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağm...

20 Ekim’den bu yana Kartal Orhantepe Mahallesi’indeki evimde Vodafone fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 21 Ekim’den itibaren Vodafone müşteri hizmetlerini tam 15 kez arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim, ancak hiçbir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar bana herhangi bir a...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır bağlantı aralıklarla kopuyor. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ama her seferinde karşıma Tobi isimli yapay zeka çıkıyor ve tuşlamalı menüye yönlendiriyor. Hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşma...