Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Aileyi Mağdur Ediyor Çözüm Bekleniyor

profile
29 Kasım 2025 09:03
197
Sezer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone Net ev internetim 26 Kasım’dan beri Uşak Merkez’deki adresimde çalışmıyor. Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun görünmediği söylendi ancak internetim hala yoktu.

27 Kasım’da tekrar müşteri hizmetlerine zor da olsa bağlanabildim ve bu kez arıza kaydı oluşturuldu. Aynı gün saat 17.30 civarında kontrole gelineceği bilgisi verildi fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an hem ev internetim çalışmıyor hem de ev halkının mobil internet paketleri bitme noktasına geldi, buna rağmen sorunla ilgili somut bir adım göremiyorum. Kayıt numaram 214700311’dir.

Bu yaşanan mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ev internetimin acilen düzeltilmesini, kesinti süresince faturama indirim uygulanmasını ve ev halkının kullanabilmesi için hatlarımıza ek mobil internet tanımlanmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 09:15 (Şikayetten 11 dakika sonra)
29 Kasım 2025 15:07
Sezer
Sezer
02 Aralık 2025 15:48

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Burhan sonucu yetersiz buldu

profile
11 Ağustos 2025 15:47
271
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Acil İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Kasım 2025 09:40
512
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Kasım 2025 22:30
378

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri