to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fibermax ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu sorun her ay tekrarlanıyor. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, E*** isimli temsilci tarafından da rastgele bir numara verilerek başka bir fiber internet sayfasına yönlendirildim ve şikayetimle ilgilenen kimse olmadı.
Kullanıcı kodum: 0017677416. Faturamı durdurmuş olsalar da, evden çalıştığım için internet ihtiyacımı karşılamak adına sürekli ek mobil internet paketi almak zorunda kaldım ve bu nedenle telefon faturam neredeyse 4 katına çıktı. Vodafone’dan kaynaklanan bu mağduriyet sonucunda, ek paketler için Turkcell’e ödediğim ücretler de ciddi bir maddi kayba yol açtı.
İnternet hizmetimin kalıcı olarak düzeltilmesini ve internetin olmadığı süreçte almak zorunda kaldığım ek paketlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...
Vodafone Fiber Max evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sürekli olarak tamamen kesiliyor, her arıza sonrası geçici olarak düzeltiliyor ancak 10-15 gün sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik ekip yönlendiriliyor ve “sorun gide...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; hem mobilde tüm ailem ve ben, hem de ev internetinde Vodafone Net kullanıcısıyım. Buna rağmen yaşadığım sorunlar karşısında hiçbir çözüm alamıyorum. Vodafone ev interneti hizmetim 3 gündür sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyor. Ayrıca, hizmeti kullandığım d...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır her ay düzenli olmasa da bazı aylarda 4-5 gün boyunca kesintisiz internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorun yaşandığında Voda...
Yorumlar