to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 02.08.2026 tarihinde saat 14:26 civarından itibaren tam 14 gündür aralıksız internet... kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve tobi üzerinden kayıt açılmasına rağmen sadece aciliyet bildi
Vodafone Evde İnternet VDSL aboneliğimde 04.08.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. Herhangi bir planlı çalışma veya arıza bildirimi yapılmadan hizmetim kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında Aydın Efeler’de kullandığım ev internetim 24.07.2026 tarihinde saat 1...1.00 civarında kesildi ve o andan itibaren internete erişim sağlayamıyorum. Sorunla ilgili olarak aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Daha sonr
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet sı...k sık gittiği için evden hiçbir işimi halledemiyorum, doğru düzgün internete bile giremiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “dönüş yapacağız” denildi anca
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternetim tamamen kesik ...olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk olarak 1 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Daha sonra da defalarca kez çağrı m
"Sorun çözüldü"
05.07.2026 tarihinden beri Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda... olmasına rağmen, yaptığım arıza bildirimi için beş gündür tarafıma hiçbir
Vodafone ev interneti aboneliğimiz Bursa Yıldırım ilçesinde babamın üzerine kayıtlı 0537*****91 numaralı hat üzerinden k...ullanılmaktadır. Yaklaşık 2 haftadır her gün internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet sürekli kesiliyor, çoğu zaman 5–6 saat boyunca hiç gelmiyor, bugün ise tüm gü
Vodafone evde sabit internet aboneliğimde 03.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ış...ığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen tarafımıza sadece arıza olduğu söyleniyor, ancak günler geçmesine rağmen sorun g
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet kullanıyorum ve Kocaeli İzmit’teki adresimde perşembe gününden beri, yaklaşık 4–5 ...gündür internetim tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olarak işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetimle ilgili 11.06.2026 akşamından itibaren internet ...erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı internet ışığı yanıyor. Arıza kaydı oluşturdum, ardından cuma günü tekrar Vodafone çağrı merkez
"3 günlük fiber kesintimiz sırasında mecburen hotspot almak zorunda kaldık. Vodafone bu süreç sonunda bu ayki faturanın yansıtılmayacağını taahhüt etti. En azından zararımız karşılanmış oldu. Vodafone bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlamış oldu. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederiz ilginiz için"
09.06.2026 tarihinde “genel arıza var” denilerek Vodafone Net fiber interne...tim kesildi. Genel arızanın giderildiği tarafıma bildirildi ancak üzerinden
Vodafone Evde İnternet aboneliğim 8 Haziran’dan itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum.... Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 6 gündür evde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladığı günden beri her gün Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone ev internet aboneliğim birkaç gündür çalışmıyor ve hiçbir şekilde ...internete erişemiyorum. Yaklaşık 4–5 gündür kesinti yaşıyorum, buna rağmen
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Bursa Osmangazi’de kullandığım hizmetten uzun süredir memnun değilim. Hat üzerinde a...ra ara sürekli kopmalar yaşıyorduk, son iki gündür ise internet tamamen yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlana
Vodafone ev interneti kullanmaktayız. 16 Mayıs cumartesi internetimiz kesildi, bunun üzerine Vodafone'u arayıp arıza bil...dirimi yaptım. Önce online olarak görüşme yaptığımız müşteri temsilcisinin verdiği modemi aç kapa, resetle, bekle vs komutlarını uyguladık ancak bu işe yaramayınca bir gün sonra ek
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 500 Mbps fiber paket kullanmama rağmen u...zun süredir 100 Mbps civarında hız alıyordum. Bunun üzerine şikayet kaydı o
Vodafone “2025 İlkbahar Devam Kampanyası W-NVDSL 50 Mbps kadar” ev interneti aboneliğimde 25 Mart tarihinden bu yana sık... sık internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde düzensiz şekilde bağlantı kesiliyor ve bu nedenle internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olara
Vodafone Net üzerinden, Kablo Net altyapısıyla aldığım 200 Mbps internet hizmetim 25.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarı...nda tamamen kesildi ve yaklaşık 2 gündür internetim yok. Arıza bildirimi için aradığımda sürekli mahallede genel arıza olduğuna dair sadece sesli mesaj dinletiliyor, hiçbir şekilde
"Ulaşım sağlayan personelinizin yetkinliği, kibarlığı ve teknik farkındalığı sayesinde çözüme ulaştırılması gereken çok basit bir sorun önceki kişiler tarafınca giderilmemiş fakat hanımefendi zannediyorum ki sorunu tespit etti ve çözümü için talep oluşturdu. Kibarlığı ve üslubu takdire şayan."
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 17.04.2026 tar...ihinde “genel arıza” gerekçesiyle kesildi. Aynı gün Vodafone uygulaması üze
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik ve günler...dir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemlerinde gözüken tek açıklama “Bölgenizde çalışma var” ifadesi; ne tür bir çalışma yapıldığı, neden bu kadar uzun sürdüğü ya da ne zaman
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 4 Şubat 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve yaklaşık üç gün boyunca hiç i...nternet kullanamadım. Arıza bildirimi yaptığımda bölgesel arıza olduğu söylendi. Sonrasında internet kısa süreliğine geldi, ancak bir iki gün sonra tekrar kesildi; bu kez de yaklaş
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 23.02.2026 tarihinde bağlantı arızası yaşadım ve inte...rnete tamamen erişemez hale geldim. Aynı gün Vodafone Net’e arıza bildirimi yaptım ancak 05.03.2026 tarihi itibarıyla arıza ile ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
