Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle Cayma Bedelsiz İptal Talebi
Serhat
24 Kasım 2025 21:15
582
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Altyapı Yokluğuna Rağmen Haksız Cayma Bedeli Faturasıyla Karşılaştım
Volkan
20 Kasım 2025 17:31
339Vodafone ev interneti aboneliğimi, adres değiştirdiğim yeni yerde altyapı olmadığı için 2025 Ekim ayında sonlandırmak zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığını defalarca kez arayarak Vodafone müşteri hizmetlerinden teyit ettirdim. Görüşmelerde, altyapı olmadığı için taahhüdü bozmuş sayılmayacağım ve tarafıma cayma bedeli yansıtılmayacağı özellikle söylendi.
Buna rağmen hattım kapatıldıktan sonra 3.262 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri numaram 0018745397’dir. Hem defalarca arayıp altyapı yokluğunu Vodafone’dan teyit ettirmiş olmama, hem de cayma bedeli çıkmayacağı söylenmesine rağmen bu tutarın yansıtılması haksız ve kabul edilemez bir durumdur.
Altyapı olmadığı için hizmeti almam fiilen mümkün değilken, sanki kendi isteğimle iptal etmişim gibi cayma bedeli çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafıma yansıtılan 3.262 TL tutarındaki cayma bedelinin ve buna bağlı tüm borçlandırmanın acilen ve tamamen iptal edilmesini, üzerime herhangi bir borç bırakılmamasını talep ediyorum.
altyapi-yokluguna-ragmen-haksiz-cayma-bedeli-faturasiyla-karsilastim-2.jpg
altyapi-yokluguna-ragmen-haksiz-cayma-bedeli-faturasiyla-karsilastim-1.jpg
21 Kasım 2025 15:05 (Şikayetten 21 saat sonra)
21 Kasım 2025 15:09
Benzer Şikayetler
Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Hız Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli Mağduriyeti
Abdullah
05 Kasım 2025 02:24
462Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Bağlattığımız ilk günden beri sürekli bağlantı kopması ve taahhüt edilen internet hızının verilmemesi sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır ekip gönderilmesi için defalarca talepte bulundum, ancak gelen ekipler Türk Telekom ekibi olduğu ve müdahale ye...
İnternet Hız Sorunu Ve Teknik Destek Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet
Emir
30 Kasım 2025 19:19
590Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sistem üzerinde hat değerlerim normal görünmesine rağmen internetim neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her sefe...
1 Destek
Selami sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Selami
03 Eylül 2025 00:06
590"Ücret bedeli ödeyemeyeceğini temsilcisi iletti. Teşekkürler..."
Birkan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net Aboneliği İptal Edilememesi Ve Gereksiz Faturalandırma
Birkan
31 Mart 06:23
202Vodafone Net ev internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. İptal başvurum alındı, sonrasında arandım ancak o günden beri aboneliğim bir türlü sonlandırılmadı, sistemde hâlâ aktif görünüyor. Görüşmelerde sürekli farklı seçenekler, teklifler sunulu...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Net Çözülemeyen Arıza İptal İçin İstenen Cayma Bedeli!
Vodafone Net Çözüm Sağlamıyor Ve Oyalıyor!
Vodafone Net İnterneti Cayma Bedelsiz Kapattırma
Vodafone Net Ev İnterneti Hızı!
Vodafone Net İnternet Nakli Yapamaması Üstüne Bizden Cayma Bedeli İstemesi!
Vodafone Net Ev İnternetini İptal Etmiyor!
Yorumlar