Vodafone Net altyapı sorgula

Vodafone’dan yaklaşık 1000 Mbps hızında ev fiber interneti kullanıyorum, başvuru ve kurulum sürecini de internet üzerinden yaptım. Ancak, interneti aldığım günden beri bana vaat edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Altyapı sorgulamasında 1000 Mbps desteklendiği söylendi, hatta zamanla düzeleceği ve ...

Vodafone ev interneti için Sakarya Adapazarı’ndaki adresim adına 21.11.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında önce altyapı sorgulaması için eve geleceklerini, sonrasında da kurulumun yapılacağını söylediler. Altyapı sorgusu için aradıklarında şehir dışındaydık, bu yüzden 28 Kasım tarih...

Dün akşam sadece ev internet altyapıma bakmak ve yeni paket araştırması yapmak için Vodafone’un internet altyapı sorgulama sayfasından altyapımı kontrol ettim. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadım, sadece sorgulama ekranını kullandım. Bu sabah saat 09.00’dan itibaren ise aynı numaradan her saat ...

İzmir Mavişehir’deki AVM içinde bulunan Vodafone bayisine yaklaşık iki hafta önce mobil hattımı Vodafone’a taşımak için gittim. İşlem sırasında, annemin evinde kullandığı sabit internet için de altyapı sorgulaması yaptırdım. Bana adreste fiber internet olduğunu söylediler. Adreste fiber olmadığını ö...

30 Ekim 2025 tarihinde taşınma sebebiyle Vodafone Fiber ev interneti için abonelik başvurusunda bulunduk. Abonelik onayını verdikten sonra, 24 saat içinde modem kurulumu randevusu için aranacağımız ve en geç 3 gün içinde internetimizin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbi...

8 Ekim 2025 tarihinde şehir değişikliği nedeniyle Vodafone 50 Mbps Fiber ev internetim için nakil işlemi başlattım. Altyapı sorgulamasında yeni adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu görünüyordu. Başvuruda, nakil işleminin en geç 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı, genellikle 3 günde sonuçlandığı sö...

18 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası teknik ekibin beni arayarak kurulum için randevu oluşturacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu s...

Daha önce Vodafone altyapı sorgulamasında adresimde 1000 Mbit fiber internet için 519₺ fiyat teklifi verilmişti. Ancak şu an aynı adresi sorguladığımda “altyapınız desteklenmemektedir” uyarısı çıkmaktadır. Bu durum teknik olarak altyapımda bir değişiklik olmadığı halde yaşanmaktadır. Daha önce veril...

Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşme zamanı ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında ev interneti sekmesine girerek kampanya kodunu almam gerektiği belirtildi. Ancak kurulum tamamlanmasına rağmen uygulamada ev internetim aktif...

Vodafone Net’ten Yeşilevler Mahallesi’indeki adresimize fiber internet başvurusu yaptık. İlk aradığımızda bize 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Biz kendilerini aradıkça, 16’sından beri her gün “yarın” di...

Uzun yıllardır Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle tamamen internetsiz kaldık. Adresimi sorguladığımda altyapı arızası olduğu ve giderileceği bilgisi verildi, fakat ne zam...

Vodafone Net internet kullanıcısıyım. 0018611230 abone numaralı müşterisiyim. Evimden taşındım fakat internetimi yeni adresime nakil edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, nakil talebi oluşturuyorlar; altyapı gözükmediği için nakil iptal ediliyor. Fakat nakil iptali için tekrar nakil iptal taleb...

Vodafone Fiber evde internet hizmetimi yeni adresime taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, yeni adresimde aynı altyapı koşullarının sağlanmadığını belirterek, ikametgah adresimle birlikte bir Vodafone şubesine giderek cayma bedelsiz iptal işlemi yap...

Merhabalar, sayın ilgili. Vodafone Net'ten 0018491183 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Nakil talebinde bulundum. Eski adresimde Turkcell fiber altyapılı Wi-Fi 6 modem kullanmaktaydım. Yeni adresimde Türk Telekom fiber altyapısı bulunmakta. Dün ilk nakil talebinde bulunduğumda müşteri temsilcisi ...

28 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Tahsin Yazıcı Mahallesi İ**** A****** Bulvarı No:107 adresinde Vodafone Fiber 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgilerim alındı, altyapı sorgulaması yapıldı ve her şeyin uygun olduğu, kurulumun hızlıca gerçekleştirileceği beli...

Bıktım bıktım bıktım. Bu Şikayetvar'a yazdığım 4. Şikayet. Bir konuyu çözmek bu kadar zor olamaz. 9 Eylül tarihinde fiber internet için Vodafone'a başvurdum. Beni modem kurulumu için 2 hafta beklettiler ve kimse aramadı. Sonra altyapı sorgulaması yaptım ve sokağıma fiber falan sağlamadıklarını görd...

Vodafone ev internetine 9 Ağustos tarihinde fiber internet için başvurdum. Başvururken sokağımda fiber olduğunu söylediler (ben altyapı sorguladığımda da var gözüküyordu) ve bana fiber paket sundular. Aradan iki hafta geçmesine rağmen modem kurulumu için dönüş yapılmadı. Altyapı sorgulaması yaptığım...

Balıkesir Gönen ilçesinde aynı mahalle içinde farklı bir adrese taşındığım Vodafone İnternetim için 14.07.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan 10 iş günü geçtiği halde internet bağlantım yapılmadı. Gittiğim adreste Vodafone'nun altyapısının olmadığını sorgulama sonucunda öğrendim ve abone...

Vodafone ev interneti için 9 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve 2 hafta boyunca bekletildim. Her aradığımda iletişime geçeceklerini söylediler ve beklememi istediler. 2 hafta internetsiz mağdur kaldım. En sonunda başvurumu iptal etmek için aradım. Sonrasında altyapı sorguladığımda bölgeme aslında f...