to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net internet kullanıcısıyım. 0018611230 abone numaralı müşterisiyim. Evimden taşındım fakat internetimi yeni adresime nakil edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, nakil talebi oluşturuyorlar; altyapı gözükmediği için nakil iptal ediliyor. Fakat nakil iptali için tekrar nakil iptal talebi oluşturmam gerektiğini söylüyorlar. Nakil talebi oluştururken altyapı olup olmadığını söylemediler. Vodafone bayisine gidiyorum, oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık bir aydır bununla uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde sorunumu çözen olmadı. Kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Vodafone altyapı sorgulamaya giriyorum, altyapı yok diyor fakat Türk Telekom altyapısı gözüküyor. Sorunumun ve naklimin gerçekleşmesini istiyorum. Eğer sorun nakille çözülmeyecekse, taahhüt cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Eylül ayı başında taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 1 aydır nakil işlemi bir türlü tamamlanamadı ve mağdur edildim. Bu süreçte iki kez nakil talebi açtım, her iki talepte de taşıma ekibi isteğin yanlış açıldığını, ...
Vodafone ev internetimi taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde altyapı olmadığı söylen...
Taşındığım için Vodafone ev internetimin nakil işlemi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak 1 ay boyunca sürekli oyaladılar ve nakil işlemi sağlanmadı. Kullanmadığım internete 1 ay fatura ödedim. Her aradığımda kayıt açıyoruz dediler ama asla yardımcı olunmadı. Nakil işlemi bir türlü sağlanmadı...
Balıkesir Gönen ilçesinde aynı mahalle içinde farklı bir adrese taşındığım Vodafone İnternetim için 14.07.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan 10 iş günü geçtiği halde internet bağlantım yapılmadı. Gittiğim adreste Vodafone'nun altyapısının olmadığını sorgulama sonucunda öğrendim ve abone...
1 senelik Vodafone net kullanıcıyım. Adres değiştirdiğim için nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı tespit edilmesi için 10 gün bekledim ve talebim altyapı yok mesajıyla birlikte reddedildi. Fakat altyapı sorgusunda altyapı olduğu gözüküyor, ayrıca sitede tüm dairelerde internet var ve ku...
Yorumlar