Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Fiber Başvurusunda Gecikme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Erdem
15 Eylül 2025 17:53
152"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnterneti Başvurusunda Mağduriyet Ve İptal Sorunu
Hüseyin
25 Ağustos 2025 22:30
291Vodafone ev interneti için 9 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve 2 hafta boyunca bekletildim. Her aradığımda iletişime geçeceklerini söylediler ve beklememi istediler. 2 hafta internetsiz mağdur kaldım. En sonunda başvurumu iptal etmek için aradım. Sonrasında altyapı sorguladığımda bölgeme aslında fiber sağlamadıklarını ve beni boşu boşuna beklettiklerini gördüm. İptal talebim işleme alınmadı ve saha ekibinin aramasını beklememi söylediler. Saha ekibindekilerin isteği olana dek bu başvuruyu iptal edemeyeceğimi söylediler. Ayrıca müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bana olumsuz yaklaşıyorlar. Diğer şirketler de bir başvuru devam ederken yeni başvuru açtırmıyor. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. Bir aydır bu şirketin yetersizliği nedeniyle internetsiz kaldım.
Yaptığım ev interneti başvurusunun bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Artık aradığımda telefonlar açılmıyor. Başvurumu hemen iptal edin.
25 Ağustos 2025 22:42 (Şikayetten 12 dakika sonra)
26 Ağustos 2025 09:15
26 Ağustos 2025 09:15
Benzer Şikayetler
Vodafone Evde İnternet Başvurum Ve İptal Talebim Haftalarca Sonuçlanmadı Mağdur Oldum
Çağatay
17 Eylül 2025 13:47
231Vodafone Evde İnternet hizmeti için yaklaşık 1 ay önce online başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana internetimin aynı gün kurulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen internetim kurulmadı. Bu nedenle hizmeti iptal etmek istedim ve iptal işleminin de aynı gün gerçekleşeceği söyl...
Vodafone İnternet Başvurusunda İletişim Sorunu
Elif
20 Şubat 2025 22:38
634Ben birkaç gün önce Vodafone evde internete başvuru yaptım. Daha sonra aradan birkaç gün geçmesine rağmen arayan soran olmadı. İptal etmek için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Ben de o sırada başka bir firmaya başvuruda bulundum. Onlar kurulum için geleceklerdi ama maalesef Vodafone internet baş...
3 Yorum
Arif sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Evde İnternet Başvurumda 12 Gündür Kurulum Yapılmıyor, İptal De Edilemiyor
Arif
18 Eylül 2025 12:32
6286 Eylül’de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun 1 ila 5 gün içinde tamamlanacağı ve kurulum ekipleri tarafından aranacağım söylendi. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, he...
Vodafone Fiber Başvurum İptal Edilmiyor Ve İnternetsiz Kaldım
Muhammet
23 Eylül 2025 19:50
87416 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
1 Destek
Vodafone Net Kategorileri
Yorumlar