Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34716994

İzinsiz 310 TL Mobil Ödeme Kesintisi İçin İade Ve Abonelik İptali

profile
Selin
Apple Store
31 Aralık 2025 02:58
487

31.12.2025 tarihinde saat 01.51’de Apple Store üzerinden Bigolive uygulamasını indirdim. Daha önce bu uygulamayı defalarca indirdiğim halde hiçbir ücret talep edilmemişti. Ancak bu kez herhangi bir onay vermeden otomatik olarak mobil ödeme yapılmış ve 310 TL tutarındaki ücret Türk Telekom hattıma yansıtılmıştır.

Herhangi bir satın alma işlemini onaylamadığım, yalnızca uygulamayı indirdiğim halde bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili daha önce benzer bir kesinti de yaşamadım.

Hattıma yansıtılan 310 TL mobil ödeme tutarının iadesini, bu işlemle ilgili varsa Bigolive üzerinden açılmış aboneliğin iptal edilmesini ve hattımda mobil ödeme özelliğinin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store Üzerinden Yetkisiz 499 TL Çekim İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Huseyin
Apple Store
29 Aralık 2025 21:20
873

26.12.2025 tarihinde saat 11.07’de 9230 numarasından tarafıma SMS geldi ve Türk Telekom faturama Apple Store üzerinden 499 TL’lik bir çekim yansıtıldığını gördüm. Ancak ben iPhone kullanmıyorum ve Apple Store üzerinden herhangi bir işlem yapmadım; bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşm...

apple-store-uzerinden-yetkisiz-499-tl-cekim-iadesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg
apple-store-uzerinden-yetkisiz-499-tl-cekim-iadesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Maç Yayınına Erişemedim Abonelikten Hiç Faydalanamadım

profile
Seyit
Apple Store
04 Aralık 2025 14:11
1.061

01.12.2025 tarihinde saat 20.14’te Galatasaray–Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Tod Türkiye uygulaması üzerinden 1.089,99 TL bedelle aylık abonelik satın aldım. Bu işlemi Apple uygulama içi satın alma yoluyla gerçekleştirdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle maçı i...

odeme-alindi-ama-mac-yayinina-erisemedim-abonelikten-hic-faydalanamadim-1.jpg

Duolingo Aboneliği İptal Edilmesine Rağmen Ücret Tahsilatı

profile
Tuğçe
Apple Store
04 Aralık 2025 12:36
394

Duolingo uygulamasında başlattığım aboneliği ücretsiz deneme olarak kullanıyordum. Deneme sürem bitmeden, 21 Kasım 2025 tarihinde iOS üzerinden aboneliğimi bitiş tarihinde sona erecek şekilde, sistemdeki adımları doğru takip ederek iptal ettim. Buna rağmen aynı gün World kartımdan 377376 işlem numar...

Apple Store'dan Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme Mağduriyeti

profile
Tamer
Apple Store
04 Eylül 2025 13:21
2.064

03.09.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında Apple Store sitesi üzerinden mobil ödeme yöntemiyle hattıma 2.480 TL tutarında bir alışveriş veya hizmet bedeli yansıtılmıştır. Telefonum Poco marka olup, cihazımda hiçbir Apple uygulaması yüklü değildir. Fatura yansıtılan numara: 0505*****25 30’dur. Bu...

1 Yorum

Apple Store’dan Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutar Çekildi!

profile
Ayşegül
Apple Store
12 Aralık 2025 23:15
1.285

23 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Apple Store tarafından tek seferde 107.999 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve tarafıma ait hiçbir onayım olmadan kartımdan bu kadar yüksek bir tutar çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez İş Bankas...

apple-storedan-kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Apple Store abonelik iptali Apple Store iade Apple Store uygulama indiremiyorum
Benzer Şikayet Yaz