to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden 0017921823 numaralı sabit internet hattım 3 ay süreyle dondurulmuştu. Süre bitimine yakın nakil t...alebinde bulundum ve bana 12 aylık yeni sözleşme yapılacağı, aylık ödemenin de 385 TL olacağı söylendi. Ancak telefonuma gelen SMS’te, dondurma süresi kadar indirimli tarifeden yar
Vodafone Net’in kendi mobil müşterilerine sunduğu 100 Mbps fiber, 769 TL’lik ev interneti kampanyasından yararlanmak içi...n 13 Eylül’de başvuru yaptım ve sözleşmeyi e-Devlet üzerinden onayladım. Onaydan birkaç gün sonra gelen Türk Telekom personeli, altyapıda devam eden bölgesel arıza nedeniyle modemi
Vodafone Net 100 MB fiber ev interneti aboneliğim, eksik evrak gerekçesiyle 23 Eylül tarihinde herhangi bir makul neden ...olmaksızın tamamen kapatıldı. Bu durum nedeniyle şu anda internet hattımı hiç kullanamıyorum. Benden istenen tüm evrakları daha önce Ankara’daki Vodafone bayisine bizzat teslim et
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimde 15.08.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Günlerce tama...men internetsiz kaldım, tarafıma net bir gerekçe sunulmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi. 17.08.2026 tarihinde teknik servis adresime gelerek bağlantıyı geçici olarak düzel
23 Haziran 2026 tarihinde saat 10:38’de Vodafone Ev İnterneti aktivasyonu için 0850 214 80 16 numaralı hattan arandım. M...odemin yanına küçük bir aparat takılacağı, işlemin teknik ekip tarafından yapılacağı, yapılmazsa bir süre sonra internetimin tamamen kesileceği ve bu işlem için herhangi bir ücret
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başta 1000 Mbp...s hız üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen bu hızı sağlayamadıkları için hattım 100 Mbps’e düşürüldü, ancak bu hızda da sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü hiç bitmedi. Bu süre için
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında adresime fiber optik sisteme geçiş yapılacağı söylendi. 16 Mayıs’ta kur...ulum için bir ekip geldi ancak işlemi tamamlayamadı ve herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldılar. 1 Haziran’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2 Haziran’da tarafıma 241
Vodafone Net fiber aboneliğimi Ağustos 2025’ten bu yana Konya Meram’daki ad...resimde kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hizmetini aktif
Vodafone Net ev interneti için fiber aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz Eylül... ayında bu hattı kapattırmak için talepte bulundum, o tarihten sonra intern
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimi 2021 yılında kapattırmış olmama... rağmen, e-Devlet sisteminde hâlâ aktif abonelik olarak görünmektedir. Abon
"Yardımlarınız için teşekkürler sorun giderildi"
18.12.2025 tarihinde Vodafone Fiber 1000 ev interneti aboneliği başlattım, ...ancak hız problemi yaşadığım için 19.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hiz
Vodafone Net internet aboneliğimi 11.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında hem telefon görüşmesinde hem de g...elen SMS’te, modemimi 10 gün içinde MNG Kargo ile göndermem gerektiği açıkça belirtildi, ont cihazından ise hiç bahsedilmedi. Ben de söyleneni aynen yerine getirerek sadece modemi
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak modemle... ilgili hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmıyor. Modemi nereye ve n
Vodafone Net Fiber aboneliğim için başvuru yaptım, ancak kurulum aşamasına gelmeden, aktivasyon sürecindeyken aboneliğim...i iptal etmek istedim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Salı günü 0542*****1100 numara ile saat 12.00-13.00 arasında arayan erkek temsi
Vodafone Net Fiber internet aboneliğimi iptal etmek için 28 Ekim tarihinde talepte bulundum. 30 Ekim’de tarafıma ulaşıla...rak internetimi 90 gün dondurabileceklerini, bu süre boyunca herhangi bir fatura çıkmayacağını ve dilediğim zaman tekrar açtırabileceğimi söylediler. Taşındığım için yaklaşık 3-4 a
Ekim ayı ortasında Vodafone Net evde internetten fiber hizmetine geçiş talebinde bulundum. Bağlantı için gelen ekip yeni... bir modem taktı fakat modem hiçbir şekilde çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun çözümü için kimse gelip müdahale etmedi. Bunun üzerine Vodafone Net il
Vodafone Net Evde İnternet VDSL aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. 1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Ma
08.10.2025 tarihinde Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi için başvuru yaptım (Başvuru No: 18911428). Başvuru sırasında ku...rulum için 7 gün içinde aranıp randevu oluşturulacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan ya da gelen olmadı. Defalarca müşteri
Vodafone Net Tarafından İki Kez Eksik Evrak Hatası ve Haksız Abonelik İptali Mağduriyeti Sayın Vodafone Net Yetkilileri..., Gönderilen mesajda gözüktüğü üzere 07.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber 200Mbps İnternet isimli paket kurulumu tarafınızca gönderilen ekip tarafından benden gerekli evrak ve imza
Vodafone Net Fiber internet hizmetini Bingöl Merkez Yenişehir Mahallesi Bozgan İş Hanı adresinde yaklaşık bir aydır kull...anmaya çalışıyorum. Modem üzerinden Wi-Fi bağlantısı var gibi görünse de sürekli ünlem işareti çıkıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Net müşteri
Ağustos ayında Ankara/Pursaklar’daki adresime Vodafone Net Fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ve kurulum işlem...i tamamlandı. Bir ay sonra internet bağlantım aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik evrak nedeniyle hattımın kapatıldığı söylendi. Eksik evrakları Vodafone Yanımda
"Şikayetimden ertesi günü çözüm merkezinden arandım ve aboneliğimi cayma bedeli olmadan iptali sağlandı"
Vodafone Net Evde Fiber aboneliğimin iptal işlemini 13 Ağustos’ta başlattım. 26 Ağustos’a kadar defalarca aramama rağmen... bağlantım gerçekleştirilmedi. Sonrasında iptal için başvurduğumda ise süreci uzattılar ve halen bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle başka bir firmadan da bağlantı yaptıramıyorum ve ma
20 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Net 50 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 24 saat içinde akt...ivasyon ekibinin benimle iletişime geçeceği belirtildi. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bağlantı sağlanmadı. Bu nedenle iptal talebinde bulundu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
