İptal Edilen İnternet Aboneliğim Dondurulup Faturalandırıldı Geri Dönüş Yapılmıyor

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimi 2021 yılında kapattırmış olmama rağmen, e-Devlet sisteminde hâlâ aktif abonelik olarak görünmektedir. Aboneliğim fiilen sonlanmış olmasına rağmen kayıtlarda kapatılmamış gibi durması beni rahatsız ediyor.
Bu durumla ilgili Vodafone tarafında kimse ilgilenmiyor, gerekli düzeltme yapılmıyor. E-Devlet üzerinde sadece gerçek ve güncel aboneliklerimin görünmesini istiyorum.
Vodafone’un, kapattırmış olduğum fiber internet aboneliğimi e-Devlet üzerinde de pasif/sonlanmış olarak güncellemesini ve kayıtlarımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Ayrıca yeni abonelik başlattığım Vodafone Net aktivasyon gerçekleşmeden iptal edilmesini istiyorum


Vodafone Net Fiber Ev İnternet aboneliğim, eksik evrak olduğu gerekçesiyle bugün (23.10.2025) hiçbir bildirim yapılmadan haksız şekilde iptal edildi ve internet hizmetim 1 gündür kesik durumda. Başvuru sırasında bağlantı ekipleri kimlik fotoğrafımı kendileri çekip teslim aldı, ayrıca herhangi bir ek...

Vodafone xdsl Fiber ev interneti kullanıcısıyım (Kullanıcı kodu: 0006482779). 2025 başından beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Vodafone, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza çözülmeden kayıtları kapatıp fatura kesmeye devam etti. İki fatura için şikayetim sonrası i...

Evimde Vodafone ADSL internet vardı, evime fiber altyapı geldiği için 14/11/2023 tarihinde Vodafone fiber internete geçtim. Aynı gün ADSL internetimi kapatmak için aradım ve kapatılacağını söylediler. Aradan iki ay geçmesine rağmen kapatılmadı ve fatura yansımaya devam etti. Defalarca görüşmeme rağm...
Vodafone Net ev internetimi 08.01.2025 tarihinde pasif hale getirmiş ancak abonelik iptalimi bugün 7 gün olmasına rağmen yapmamıştır. 7 gündür defalarca aramama rağmen sürekli beni oyalayıp başka yerden hizmet almama engel oluyorlar. Evden home office çalışan biri olarak 7 gündür internetsiz mağdur ...








Yorumlar