to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Fiber Aboneliği Kapalı Olmasına Rağmen E-Devlet'te Hâlâ Aktif Görünüyor
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimi 2021 yılında kapattırmış olmama rağmen, e-Devlet sisteminde hâlâ aktif abonelik olarak görünmektedir. Aboneliğim fiilen sonlanmış olmasına rağmen kayıtlarda kapatılmamış gibi durması beni rahatsız ediyor.
Bu durumla ilgili Vodafone tarafında kimse ilgilenmiyor, gerekli düzeltme yapılmıyor. E-Devlet üzerinde sadece gerçek ve güncel aboneliklerimin görünmesini istiyorum.
Vodafone’un, kapattırmış olduğum fiber internet aboneliğimi e-Devlet üzerinde de pasif/sonlanmış olarak güncellemesini ve kayıtlarımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Ayrıca yeni abonelik başlattığım Vodafone Net aktivasyon gerçekleşmeden iptal edilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
