to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi tuba hanım teşekkür ediyorum ilginiz için"
6402294 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin feshi için 15 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Aboneliğimi tam...
3 haftadan fazla süredir Vodafone Net ile ilgili sorun yaşıyoruz. Önce ara ara kesintiler yaşandı, anlık sorunlar olabilir diye bekledik. Sonrasında neredeyse 2 hafta ( ki bize aradığımızda altyapı sorunu nedeniyle 1 hafta internetimizin olmayacağı ve bu süre zarfında ücretlendirme yapılmayacağı söy...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve son 3 gündür iptv üzerinden yayın izlerken sürekli donma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnterneti iptv i...
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
28 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 'Mobil Hat ve İnternet Abonelik Sorgulama' yaptığımda, adıma Vodafone Net tarafından izinsiz bir abonelik b...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin 18 Kasım 2025’te bitecek olan taahhüt süresi nedeniyle, 17 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 0018606454 numaralı aboneliğimin taahhüdüm bittiğinde iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede kayıt açıldığı ve iptal işlemleri için beni arayacakları ...
30 Ekim 2025 tarihinde taşınma sebebiyle Vodafone Fiber ev interneti için abonelik başvurusunda bulunduk. Abonelik onayını verdikten sonra, 24 saat içinde modem kurulumu randevusu için aranacağımız ve en geç 3 gün içinde internetimizin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbi...
İpekgarden Peyzaj Turizm Ticaret AŞ olarak Vodafone Net’ten Metro Ethernet hizmeti almak için Temmuz ayında başvurumuzu yaptık. İzmir’deki adresimizde kurumsal abone olarak başvurduğumuz bu hizmetin kurulumu için sözleşme imzalandı ve ekipler geldi. Ancak aradan geçen yaklaşık 4 ayda hâlâ hizmet ala...
"29 Ekimde resmi tatil günü bunu yayımlayan şikayetvar.com a ve şikayetin yayımlanmasından sonra 30 dakika içinde benimle iletişime geçen Vodafone'deki yetkili hanımefendiye çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı sonuç alacağımı beklemiyordum."
"Uzun da sürse sanırsam iptal edildi"
Vodafone evde internet aboneliğimi, yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için taahhüt cayma bedeli olmadan iptal ettirebileceğim söylendi. D...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim. Keşke bastan bu kadar ugrastirmasaydiniz."
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi İstanbul’da başka bir adrese taşımak için 20 gün önce başvuru yaptım. Taahhüt kapsamında olan aboneliğim için ver...
2024 Kasım ayında Vodafone ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde (Antalya Muratpaşa) uygun altyapı olmadığı için ...
"Şikayetimden ertesi günü çözüm merkezinden arandım ve aboneliğimi cayma bedeli olmadan iptali sağlandı"
11 Eylül’de Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi kullanmaya başladım. İlk bağlantıdan itibaren sürekli olarak kötü bağlantı, yüksek ping ve düşük hız sorunları yaşadım. Sorunlar hiç düzelmedi ve sürekli devam etti. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekip göndereceklerini söylediler fa...
Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne Abone No: 0017713670 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net abonesiyim. Kısa süre önce tarafıma yeni taahhüt yapılmış olup üzerinden yalnızca 1 ay 2 gün geçmiştir. Ancak bu kı...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Vodafone Net aboneliği başlattım (Müşteri No: 18850284). Ancak interneti yalnızca ilk gün kullanabildim, sonrasında 15 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde sadece power ve 5G ışıkları yanıyor, internet erişimi hiç olmadı. Bu süreçte defala...
0017354370 Vodafone İnternet abonesiyim. 2aydır internet imi kullanamıyorum. Aradığım zaman da geçiştiriliyorum. Teknik servis yetersiz. Vodafone internet kullanımı pişmanlıktır. İnternet üyeliğimin hiçbir cayma bedeli ödenmeksizin kapatılmasını ve son 2aylık internet faturamın geri ödenmesini istiy...
Vodafone ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için müşteri temsilcisi ile yazılı mesajlaşma ile görüştük. Adının A****... (K**** ya da M**** olabilir. Tam hatırlamıyorum) olduğunu söyleyen yazan müşteri temsilcisi hattımı iptal etme talebimin gerçekleştiğini yazdı ama aboneliğim iptal olmadığı için...
Vodafone Net müşteri hizmetleri ile şubat ayında ev internetim ile alakalı nakil işlemi için görüşme sağladım. Nakil için işlem yaptıklarını ve bağlantı için geleceklerini söylediler. Aradan 1,5 ay geçti ve gelen hiç kimse olmamasına rağmen geldi. Gibi gösterilip internetimi kullanıma açtılar. Bağla...
Vodafone Net internet kullanıcısıydım fakat yüksek ücretten ve desteklemediği halde aranarak altyapımızın desteklendiği söylenerek 100 MHz'e yükseltil...
Vodafone Net internet hizmetimi 2024 Ağustos ayında 1600 TL cayma bedelini kabul ederek iptal ettirdim ve modemi ilgili firmaya kargo ile gönderdim. Devamında 2000 TL'lik bir fatura tarafıma iletilmiş ve bu faturanın içinde daha önce göndermiş olduğum modemin parası da yansıtılmıştır. Halihazırda ka...
3 Aralık 2024 tarihinde Vodafone'a mail üzerinden yazdığım mesaja hiç kimse dönüş sağlamadı. Defalarca durumu açıklamama rağmen kimse yardımcı olmadı. Cayma bedeli olarak çıkarılan 500 TL miktar, şu an 3600 TL olarak gözüküyor. Neden cayma bedelini ödememe rağmen 3600 TL ödeme yapmak zorundayım? Müş...
Vodafone Bulut Santral hattımız, herhangi bir iptal talebimiz olmamasına, henüz 2 aydır kullanmamıza ve 12 aylık taahhüdümüz devam etmesine rağmen 5 Şubat tarihinde iptal edilmiştir. Bu durum tarafımıza mesaj veya mail yoluyla önceden hiçbir şekilde bildirilmemiş ve onayımız alınmamıştır. Ayrıca ay...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
