to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 72 saatten uzun süredir Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı yok. 208866213 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, teknik ekibe işlemi hızlandırmaları için bilgi verildiği söyleniyor fakat halen bir çözüm sunulmadı.
Evde internet olmadığı için mecburen cep telefonu internet paketimizi kullanıyoruz ve kotamız hızla tükeniyor. Vodafone Net faturayı durdurduğunu beyan ediyor ancak bu durum mağduriyetimizi gidermiyor. Maddi kaybı ikinci planda bırakıyorum, asıl beklentim arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesi ve evde internet hizmetimizin tekrar sağlanmasıdır.
Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Net evde internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. "IP adresi alamıyoruz" şeklinde arıza kaydı açıldı, teknik ekibin geleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen kimse gelmedi, hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu süre boyunca yalnızca benim değil, binadaki tüm dairelerin interneti kesik durumda. Her gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı (209987587) oluşturdum ve her se...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 6 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun...
Vodafone evde internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri yetersiz kalıyor. Bir aydır kullanıyorum ve memnun değilim. 6 saattir internet bağlantısı yok, arıza kaydı açtım, süreç hızlandırılıyor notu var ama arayan, soran veya işleme dair bir hareket yok. Ben faturamı düzenli olarak ödüyor...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi İstanbul Beşiktaş’ta cuma günü başlattım. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Cuma günü arıza kaydı açtırdım, 24-48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak kimse aramadı, gelen olmadı. Pazar günü te...
Yorumlar