to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek
Vodafone evde internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri yetersiz kalıyor. Bir aydır kullanıyorum ve memnun değilim. 6 saattir internet bağlantısı yok, arıza kaydı açtım, süreç hızlandırılıyor notu var ama arayan, soran veya işleme dair bir hareket yok. Ben faturamı düzenli olarak ödüyorsam, sorunsuz internet kullanmam lazım. Müşteri hizmetlerine teknik açıdan bağlanılamıyor, yapay zekaya yönlendiriyor. Acilen bağlantımın kurulmasını ve arızanın giderilmesini istiyorum.
Hizmet numarası: 18768317
Arıza kaydı: 204816521
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
İki gündür internet yok mağduriyet adına bir hizmetiniz de yok, araya soran da yok sayenizde mobil İnternetim de bitmek üzere pişman oldum sizinle iş yaptığıma
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak yapılan çalışmalar neticesinde bağlantı sorununuz giderilmiş, internete giriş yaptığınız tespit edilmiş ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
2 gündür gece 1 den sonra internet kesiliyor bu 3 cu internet sağlayıcı siz bu ülke halkına hizmet vermeyecekseniz bunca parayı ne diye alıyorsunuz peş peşe 2 gün internet gidermi Turkcell bu kadar değildi 2 3 ayda 1 gidiyordu 1 saat en fazla