to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone fiber kurulumu yaptırdım. Kuruluma gelen altyapı ekibi kabloyu ist...ediğim odaya uzatmadı. Sonrasında modemi kurmaya gelen Vodafone ekibi ise k
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 7 Mayıs tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır evimde hiç int...ernet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca kullanım yapamadım ve bağlantı bir kez bile düzelmedi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum;
"Şikayetten sonra iletişime geçildi ve 2 gün için kurulum yapıldı."
Vodafone ev interneti için yaklaşık 10 gün önce Kütahya Simav’da 100 Mbps f...iber internet başvurusu yaptım ancak hâlâ kurulum tamamlanmadı. Yaşadığım i
Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 7–8 aydır bağlantı hızında sürekli ve rahatsız e...dici seviyede hız dalgalanmaları yaşıyorum. İnternet hızı bir var bir yok, istikrarlı çalışmadığı için hem günlük kullanımım hem de işlerim olumsuz etkileniyor. Bu süreçte neredey
"Şikayetime çok çabuk müdahale edildi. Ve faturanın düzeltmesi ile sonuçlandırıldı. Anlayışlı davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği için telefon üzerinde...n başvuru yaptım. Herhangi bir evrak imzalamadım, sadece telefonla onay ver
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcim özellikle Huawei ma...rka, Wi-Fi 6 destekli modem takılacağını belirttiği için Vodafone’u tercih ettim. Ancak internetim yaklaşık 4 gün önce bağlandığında ZTE marka zxhn H1601P model modem getirildi. B
Vodafone ev interneti aboneliğim devam ederken 29.06.2026 günü saat 09:53’te 0850 214 80 17 numaralı telefondan arandım.... Görüşmede bölgemde altyapı çalışması olduğu, 50 Mbps olan internet hızımın 100 Mbps’e çıkarıldığı ve tarifemin 590 TL karşılığında yenileneceği söylendi. Bu işlem için onayım iste
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimde, taahhüt bitimi sonrası taahhüdümü yeniledim ancak 25 Haziran’dan beri 4 gündür... tamamen internetsiz kaldım. Oysa Vodafone’un kendi resmi uygulamasında taahhüt yenileme sürecinde internet kesintisi yaşanmayacağı açıkça belirtiliyor. Bu nedenle taahhüdümü yenil
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti için 16’sında başvuru yaptım. Türk Telekom ekibi gelip ont cihazını bile taktı,... ancak Vodafone saha ekibi yaklaşık bir aydır bir türlü kurulumu tamamlamadı. Bu süreçte 4’ünden beri tamamen internetsizim. Eşimle birlikte defalarca, tahminen 50’ye yakın kez mü
Vodafone evde internet için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım ancak 19 Haziran’dan bu yana aktivasyon yapılmadığı ...için internetim hâlâ bağlanmadı. Sistemlerinde internetim görünmüyor deniliyor ama aktivasyon da bir türlü gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda teknik b
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 5g sonrası yaşadığım sorunlar iyice arttı. Öz...ellikle Mart 2024’ten itibaren bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu, Şubat 2026 itibarıyla da sorun adeta zirve yaptı. Zaman zaman çok iyi hız almama rağmen kısa süre sonra hızı
Vodafone Ev İnternet’in 100 Mbps fiber paketini 2020 yılından beri kullanıy...ordum. 13.04.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve taahhüt sürem dol
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapıldığından beri internet bağlantımızda sürekli sorun y...aşıyoruz. Modeme cihazlar bağlanmasına rağmen sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyoruz, zaman zaman da kendi kendine bağlantı kopuyor ve modemden atıyor. Bazen kısa sürel
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmeti için her ay 588 TL ödüyor olmama rağmen uzun süredir intern...eti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde sadece 1 ya da 2 kişi bağlı oluyor, çoğunlukla da sadece Instagram gibi sosyal medyada gezinmemize rağmen sürekli kopma, aşırı yavaşlama v
Vodafone ev interneti aboneliğimde, sınırsız 100 Mbps fiber paket kullanmam...a rağmen yaklaşık 3 gündür ev internetime hiç bağlanamıyorum. Modem ve ciha
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç kullan...amıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak verilen saatlerin hiçbiri tutulmadı. İlk aradığımda ekiplerin sabah 8’de geleceği söylendi, sabah tekrar aradı
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 11 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet tamamen yok, modem ve aparatta sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde üç kez arıza çözüm ekipleri evime geldi, her seferinde sorunun giderild
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanırken bölgemde altyapı değişikliği olduğu için, bana hiçbir alternatif sun...ulmadan zorunlu nakil yapılacağı söylendi. Bu işlem için kesinlikle ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak 14.05.2026 tarihinde yapılan nakil işlemi sonrasında 31.05.2026 k
"Müşteri hizmetlerinin dönüş hızı ve ilgisi çok iyiydi."
Vodafone Net üzerinden Vodafone ev interneti 100 Mbps paketine aboneyim. Ko...caeli Körfez bölgesinde ikamet ediyorum ve Mayıs–Haziran aylarından bu yana
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen fatura sorunu yaşamaktayım. 09.05.2025 tarihinde biten 10...0 Mbps ev interneti tarifemi taşınacağım için yenilemedim ve 28.10.2025 tarihinde yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında bana 100 Mbps ve 200 Mbps olmak üzere iki ta
Vodafone’dan 19 Haziran’da İstanbul Kartal’daki adresim için 100 Mbps fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Altyapı ...için Türk Telekom ekibi gelip gerekli işlemleri yaptı ve bağlantı hazır hale getirildi, ancak bu kez de modem bir türlü gönderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır ne arayan var ne soran, ta
Vodafone ev interneti aboneliğimde SMS ile tarafıma gönderilen yanıltıcı bir kampanya sonucunda mağduriyet yaşıyorum. Me...vcut 100 Mbps hızındaki paketim varken, daha yüksek ücret ödeyerek başka bir pakete geçmem halinde daha yüksek hız ve fayda sağlayacağım söylendi. Ancak bölgemde kullanılan altyapı
11 Haziran tarihinde Vodafone Ev İnterneti için 100 Mbps fiber paket başvurusu yaptım ve 19****55 numaralı yeni abonelik... kaydım oluşturuldu. Altyapı sağlayıcısı ertesi gün gelip fiber dağıtıcı kutusunu teslim etti ve Vodafone kurulum ekibinin 15 Haziran’da modem kurulumuna geleceğine dair tarafıma S
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Altyapı için Türk Telekom ekib...i gelip gerekli işlemleri yaptı, bağlantı hazır hale geldi ancak bu kez de modem bir türlü gönderilmedi. Yaklaşık üç gündür ne arayan var ne soran, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
