Vodafone Ev İnterneti Kesintisi, Modem Teslimatı Gecikmesi Ve İptal Ücreti Ve Fatura İtirazı
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 25 Temmuz’dan beri evimde inter...net hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili aradığımda mevcut paketimin değiş
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 25 Temmuz’dan beri evimde inter...net hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili aradığımda mevcut paketimin değiş
14.07.2026 tarihinde evime Vodafone 100 Mbps fiber internet bağlandı. Kurul...um öncesinde ve sırasında müşteri temsilcisi altyapının bu hızı desteklediğ
"Teşekkürler"
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti yüzünden aylardır mağdur ediliyo...rum. Altyapımın kaldırmadığı bir hızda paket tanımlamışlar, bu yüzden inter
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen aylardır internet hizmeti alamıyorum. Bu nede...nle başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum ancak Vodafone Net abone numaramı paylaşmayı reddediyor. Yeni geçmek istediğim firma, geçiş işlemini başlatabilmek için 17, 1
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti bağlattım, Kocaeli Kartepe’deki adresime 26.07.2026 tarihinde modem kurulumu yapıldı.... Ancak daha dün bağlanmasına rağmen interneti henüz doğru düzgün kullanamıyorum, bağlantı gün içinde sürekli sorunlu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca yarın öğlen üçt

"Süreç buralara kadar gelmeden önce çözülebilir"
Vodafone Net 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimde, son fatura dönemi...nde olmama ve taahhüdümün 04.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran’da ekipler gelip modemi taktılar ancak 30 Haziran’...da internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık bir aydır evimde hiç internet yok. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum.
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 21 Temmuz 2026 günü saat 17.00’den itibaren tamamen kesi...lmiş durumda. O andan bu yana evimde hiç internet erişimi yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde tarafıma “genel arıza” olduğu söylendi ve
"Sorunum şu an İçin Çözülmüştür Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Sözleşmemde taahhüt edilen ve düzenli... olarak ücretini ödediğim paketim 100 Mbps fiber internet olmasına rağmen,
23 Temmuz günü saat 11.30'da, 200 Mbps olan fiber paketimden 1000 Mbps simetrik pakete geçişim için evimde fiziksel kuru...lum yapıldı, modem ve ont cihazlarım değiştirildi. Kurulumun yapıldığı andan bu yana, yani yaklaşık 100 saattir evimde hiç internet erişimi yok. Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi'i

Vodafone evde fiber internet 100 Mbps kullanıcısıyım. Sözleşmede taahhüt edilen hız 100 Mbps olmasına rağmen uzun süredi...r evimde bu hızı kesinlikle alamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 10–15 Mbps seviyelerinde, en fazla 20 Mbps civarında oluyor ve bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Müşteri

Vodafone ev interneti müşterisiyim, İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 100 Mbps paket kullanıyordum. Bölgemizde fiber... altyapıya geçildiği söylendiğinden beri hem internetim sık sık kesiliyor hem de süreçle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde al
13 Temmuz Pazartesi günü Vodafone ev interneti aboneliğim aktif oldu. Başvuru sırasında altyapımın 75 Mbps’ye kadar dest...eklediği, buna rağmen bana 100 Mbps’lik paket tanımlandığı, altyapım 75 Mbps desteklediği için de en az 75 Mbps hız alacağım özellikle söylendi. Ancak bağlantı yapıldığından beri i
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım “2026 kış devam kampanyası - v1 100 Mbps” paketimde yaklaşık 1 s...aat önce başlayan ve hala devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter teknik destek için 3’ü tuşlamamı istiyor, tuş
24.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, +90 850 214 80 17 numaralı hatta...n arandım ve arayan kişi kendini Vodafone ev interneti biriminden arayan ye
Vodafone 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum. Altyapı kontrolü yapıldı ve yeni ad...resimde gerekli kontroller tamamlanarak eve modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen Vodafone müşteri hizmetleri internetimi bir türlü aktif etmediği için yak
Vodafone evde internet aboneliğimde, ZTE Home Gateway zxhn h1601 modem ile kullandığım 100 Mbps paketim bu sabahtan beri... tamamen kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bu da sinyal gelmediğini açıkça gösteriyor. Aynı apartmandaki diğer komşularımın internetinde hiçbir sorun
Vodafone Net’in 100 Mbps paketini kullanıyorum ve uzun süredir internetim gayet stabil ve sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık... iki hafta önce Vodafone tarafından arandım ve hattımın 200 Mbps’e yükseltilmesi karşılığında ayda 700 küsur lira ödeyeceğim bir teklif yapıldı. Hâlihazırda yaklaşık 370 lira ödedi
Vodafone.net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 30 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, 31 Mayıs’ta aran...dım ve makul bir indirim yapılarak yeni taahhüde ikna edildim. Aynı gün yurt dışına çıkacağım için ücretsiz dondurma hakkımı kullanmak istediğimi özellikle belirttim, talebimin alı
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 17/07 tarihinde ev internetimizin modemi yenilendi ve kurulum için ...gelen ekip internetin en geç 2–3 saat içinde aktif olacağını söyleyip ayrıldı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen internetimiz hala hiç gelmedi. Bu süre boyunca defalarca Vodafon
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve başvurum 14.07.2026 tarihinde onaylandı. O günden bu yana... 11 gündür yeni modem ve kurulumun yapılmasını bekliyorum ancak hâlâ hiçbir işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri 23.07.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturdu fakat belirtile
Vodafone sabit ev internet aboneliğimi 100 Mbps hız vaadiyle başlattım, her şeyin çok iyi olacağı söylendi. Ancak abonel...ik başladığından beri basit bir filmi bile kesintisiz izleyemiyorum, internet sürekli donuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Günün hemen her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum, be

Vodafone Net’in Fiber 100 Mbps sınırsız internet paketini Diyarbakır Bağlar ilçesi Mevlana Halit Mahallesi 478. Sokak, b...ina no: 9 adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 70 gündür bu adreste internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen fiber kablonun kopuk olduğunu defalarca iletmeme rağmen ekipler sorunu bir


"Güzel"
Yaklaşık iki buçuk yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yakın zamanda... taahhüt yenilemesi için arandım ve müşteri temsilcisi bana 699 TL karşılığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99