Adres Ve Tarife Yenileme Sürecinde Kayıt Ve Müşteri Sadakati Sorunu

Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 8-9 yıldan uzun süredir hizmetinizi kullanıyorum. 2019 yılında yeni adresime taşındığımda hattımı fiber internete ...

Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 8-9 yıldan uzun süredir hizmetinizi kullanıyorum. 2019 yılında yeni adresime taşındığımda hattımı fiber internete ...

Vodafone ev internetinde 100 Mbps hızındaki paketimi bir süredir 289 TL aylık ücretle kullanmaktayım. 02.12.2025 tarihinde tarafıma "sizin için hazırl...

Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce modeme bir parça takılarak internet bağlantımın daha iyi olacağı söylendi ve bu işlem için ekip eve geldi. Ancak ekip duvardaki kablonun kısa olduğunu, bu yüzden bağlantıyı yapamadıklarını söyleyip hiçbir çözüm üretmeden evden ayrı...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Bulunduğum sitede altyapı fiber internete geçtiği için mevcut internet paketimin de fibere geçirilmesini talep ettim ancak süreç baştan sona son derece sancılı ve problemli ilerledi. Üç haftalık süreçte modemi getirip yerine takamadılar, üstüne bir de k...

Vodafone’dan 1000 Mbps SüperNet Fiber ev interneti hizmeti alıyorum, aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum ancak bağlantı hızım çoğu zaman 20–30 Mbps seviyesine düşüyor. Aldığım paketin hızını neredeyse hiç kullanamıyor, verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. Vodafone’a geçtiğimiz günden beri, yani ayla...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana neredeyse bir gün bile düzgün internet ...


Uzun yıllardır hem mobil hatlarımda hem de ev internetlerimde Vodafone’u tercih eden bir müşteriyim. Geçen sene Vodafone Net fiber 100 Mbps paketine, ...


Vodafone Net üzerinden Batman Merkez’de yaklaşık üç haftadır 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyor ve bunun karşılığında her ay 600 TL ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir internet hızım 11–12 Mbps civarında ve çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza ka...

Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Aboneliğimin başlatılmasından bu yana yaklaşık 1,5–2 aydır, özellikle sabah ve akşam/gece saatlerinde sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve stabil olmayan bir internet bağlantısı yaşıyorum. Fiber altyapı olmasına rağmen interneti sağlıklı kullana...

Vodafone üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde, fibere geçtiğim günden beri sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı, günün belirli bir düzeni olmadan, belirsiz zaman aralıklarında kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...
Vodafone’un Devam Yaz kampanyası kapsamında 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. Bu kampanya dahilinde bana Hepsiburada’da geçerli 1000 TL’lik hediy...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Aboneliğimin başlangıcından beri modem arayüzündeki Wi-Fi asistan özelliği pasif...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, fiber 100 Mbps paketim bulunuyor. Yaklaşık iki ay önce modemim aşırı ısındığı için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşmede bana Wi-Fi 6 ai destekli sıfır modem takılacağı söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim. Kasım ayını...

Vodafone Net 100 Mbps kullanıcısıyım fakat 30 Mbps civarında hız alıyorum. Kayıt açtım, iki kez 'çözümlendi' diye mesaj geldi fakat aynı sorun devam ediyor. Ekip gelecek deniyor, gelen olmadı. İptal etmek için taahhüt cezası çıkarıyorlar. Modem değişimi istiyorum, bunun için kayıt açılıyor fakat ilg...

Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğim, yaşadığım internet kesintileri nedeniyle iptal edildi. İptal işleminden sonra 17 Kasım tarihinde hesabımda...
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Ekim ortası gibi ev internetimde sık sık kopmalar yaşamaya başladım ve 25 Kasım tarihinde internetim tamamen kesildi. 26 Kasım tarihinden bu yana arıza kaydım bulunmasına rağmen herhangi bir teknik ekip adresime gelerek kontrol yapmadı ve sorun hâlâ ...
24.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki Vodafone mağazasına giderek Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine başvuru yaptım. Ancak aradan günler g...

Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım ancak 19 Kasım’dan bu yana kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. Başvuru tarihinden beri her gün en az üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiç kimse süreçle ilgili net bir bilgi vermedi. Modemi getiren yetkili, kurulumun a...

0017929319 abone numaralı Vodafone 100 Mbps fiber ev internetimi 01.10.2025 tarihinde nakil işleminden sonra kullanmaya başladım, ancak nakilden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yavaşlık sorunu için her aradığımda sorun anlık olarak giderilmiş gibi oldu, fakat k...

Eylül ayı başında Vodafone Net’ten 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde bağlantımın yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ aktivasyonum tamamlanmadı, ne gelen var ne giden. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini bir iki kez a...

Vodafone Evde İnternet üzerinden 100 Mbps fiber hizmet kullanıyorum. İlk bağlandığı yaklaşık bir aylık dönem dışında interneti doğru düzgün kullanamıyorum. 24 Kasım’da yeniden arıza kaydı açtırdım, üzerinden 72 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Daha önce de benze...