to read complaints and reviews, or file yours.947208635811 numaralı siparişimle Vivense’den çocuk odası takımı satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildi ancak satın... alırken belirttikleri gibi belli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde montaj hizmeti ücretsiz olmasına rağmen, ücretsiz kurulum hakkım olduğu halde günlerdir montaj için kimseye
Vivense üzerinden 18 Nisan tarihinde Bino büyük boy prizma mutfak rafı siparişi verdim. Siparişime ait kargo takip numar...ası 1–2 gün sonra PTT Kargo tarafından oluşturuldu ancak günlerce kargo teslim edilmedi. Takipten kontrol ettiğimde kargonun iptal edildiğini ve geri çekildiğini gördüm. Teslimat a
"Şikayetim sonrası hemen dönüş yapıldı, yanlış planlamadan dolayı özür dilenerek ürün istediğim gün ve saatte elimde oldu. İlginizden dolayı teşekkürler."
Vivense üzerinden Soli Bohem Kayın Ahşap TV Ünitesi, Bej (ac5-344) modelini 30 Kasım tarihinde peşin ödeme ile sipariş e...ttim. 25 Kasım günü saat 16.04’te teslimat için arandım, ürünü yalnızca 1 saat sonra getirmelerini rica etmeme rağmen, sanki o anda getirmek zorundalarmış gibi hiçbir esneklik tanı
Vivense Gaziosmanpaşa Şubesi, hatalı ürünün değişimi ve iadesinde yardımcı olmuyor! Gaziosmanpaşa Vivense şubesinden sa...tın aldığımız livo altı kapaklı gardırop, şifonyer ve komodin kusurlu şekilde gönderildi. Kapak ve gövde renkleri birbirinden farklı; ürün gönderdiler. Ürün size özel üretilmiştir
2 Aralık 2025 tarihinde Vivense Gaziosmanpaşa İstanbul mağazasına giderek tx3-1449 Pandora Nox Gardırop, krem, 5 kapaklı... ürününü satın aldım. Fatura numaram VVS2025000237372’dir. Bu mağazaya ilk olarak 30 Kasım’da ürüne bakmak için, ikinci olarak ise 2 Aralık’ta satın almak için gittim. Her iki ziya
Ben hayatımda Vivense kadar kötü bir firma ya da daha kötü bir ekip görmedim. Alışveriş için Gaziosmanpaşa şubesine gitt...im, bir yatak odası takımı aldım ve özellikle sordum: Ürün elime ne zaman ulaşır diye. Çünkü buraya yeni taşınıyorum, ürünlerin elime hızlıca ulaşması gerek dedim. Bana 1 hafta ded
Vivense Gaziosmanpaşa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Merlin kendi setini yarat l koltuk satın aldım (Sipariş No: 19380...4475752). Evde çocuk olmadığı ve koltuk normal şekilde kullanıldığı halde, koltuğun altından yaylar çıktı. Ürünü aldığım günden bu yana ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu dur
Vivense’den İstanbul Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları şubesinden Lora 4 kapaklı dolap satın aldım. Ürünün teslimatı sırası...nda sağ ve sol kapaklar eksik olarak getirildi. Teslimattan bu yana 15 gün geçti ve hala eksik kapaklar teslim edilmediği için dolabı kullanamıyoruz, eşyalarımız yerde kaldı. Eksi
16.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden Pocked Form tek kişilik yatak siparişi verdim (Sipariş No: bd8407452244...). Ürünün stokta olmasına rağmen, ertesi gün 17.09.2025’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili internet sitelerinden sebebini sorduğumda, fiyatı
Haziran ayından bu yana Vivense Gaziosmanpaşa mağazasından aldığım koltuk, gardırop ve portmanto ile ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Koltuk farklı renkte teslim edildi, portmantoyu iade etmeme rağmen 30 gündür ücret iadem yapılmadı, gardırobun ise 2 aydır teslimatı gerçekleşmedi. Tüm bu süreçte m
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
13.07.2025 tarihinde Vivense üzerinden 607407389597 sipariş numaralı kitaplık satın aldım ve 4.500 TL ödeme yaptım. Satı...n alırken ürünün 29 Temmuz - 01 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. Fakat bugün 4 Ağustos olmasına rağmen kitaplığım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçtik
"Teşekkürler"
Vivense Gaziosmanpaşa showroom'undan 30.12.2024te köşe koltuk takımı aldım ve 09.01.2025te beni teslimat için aradılar h...afta içi olduğundan 16.30dan sonra bırakabilir misiniz dediğimde kabul edilmedi. Cumartesi tüm gün evde olacağım bırakılırsa sevinirim dedim cumartesi full doluyuz dendi. Sizi not
Vivense! 20.12.2022 tarihinde Vivense Gaziosmanpaşa mağazasından 45.955₺ tutarında ( yatak odası, yemek odası, oturma od...ası ) ürünlerini satın aldım. Satın almadan önce depo sürecini ve teslimat süresini görüştüm. İlgili personel ürünler hazır olduktan sonra 3 ay ücretsiz depo da tutulacağını daha s
İstanbul Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları Vivense den almış olduğum bohem baza 21.06.2023 tarihinde teslim edildi. Düğünüm...üz ekimde olduğu için ekim ayına kadar kullanılmadı. Baza 2. Ayında sesler çıkarmaya başladı. En ufak dönme hareketinde uykumuzdan uyanıyoruz uyku uyuyamıyoruz. Bunlar olabilecek d
1 ay Önce Gaziosmanpaşa Vivense Mağazasından Konsol aldık Hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini Aradığımızda Telefo...na bilgi mesajı İletip kapatıyorlar bilgi mesajında hazırlandığı yazıyor. Başka bir yere de bağlamıyor kimseye ulaşamıyoruz. Bir tane konsolu teslim etmek bu kadar zor mu? Üstelik
21 Haziran'da Vivense den birkaç eşya satın aldım ve satın alırken Gaziosmanpaşa showroom a durumumu detaylıca anlattım.... Eşyaların en geç temmuzun 1. Haftasında teslim edilmesi gerektiği ile ilgili detaylıca konuştuk. Zaten ürünleri satın alırken stoklu ürünlerden satın aldım ve normalde teslimat sü
Aralık sonu Ocak başı ayında İstanbul Gaziosmanpaşa mağazasından almış olduğum arabalı yatak ve çocuk odasının tamamının... 40 gün içinde geleceğini söylediler. Yatak, kargo ile 15 gün içinde geldi. Sonra, 1 ay sonra arabalı yatak geldi. Sadece gardırop ve çalışma masası hariç, sonra bekledik. 'Bir haf
Yaklaşık 6-7 ay önce Vivense firmasının marka ve ismine güvenerek koltuk takımı satın aldım. Ürünün kumaşları deforme ol...du ve yırtıldı. Başka ilde ürün siparişi verdiğim için kimse ilgilenmiyor. 09.02.2024 tarihinde ana merkeze bildirimde bulundum. Sonuç olarak, 02.03.2024 tarihinde ürünü aldılar. R
Merhaba; Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları Vivense mağazasından 21.10.2023 tarihinde sipariş ettiğimiz Rodin Yatak Odası Ta...kımı son teslimat tarihi 04.12.2023 olmasına rağmen henüz elimize ulaşmamıştır. Toplam meblağı 3 taksit olacak şekilde ödemeye devam ediyoruz. Bu ay son taksitini ödeyeceğiz. Viven
Vivense Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları mağazasından aldığımız ürün teslim tarihinden 2 hafta geçmesine rağmen teslim edi...lmedi. Mağazadaki personel internet değil de buradan siparişi verirseniz bir sıkıntı olduğunda bizle iletişime geçersiniz demesine rağmen hiçbir konuda iletişime geçemedik, hiçbir
Vivense! 20.12.2022 tarihinde Vivense Gaziosmanpaşa mağazasından 45.955₺ t...utarında ( Yatak odası, Yemek odası, oturma odası ) ürünlerini satın aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
