Victoria's Secret

27 Kasım’da Victoria’s Secret Türkiye online sitesi üzerinden parfüm grubundan bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek yaklaşık beş dakika içinde iptal işlemi yaptım. Buna rağmen ürün hazırlanarak iki gün sonra kargo ile gönderildi. O sırada evd...

30 Kasım’da Victoria’s Secret internet sitesinden Bombshell vücut spreyi ve iç çamaşırı siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunu öğrenmek için şikayet oluşturduğumda, siparişimin depo ile görüştüklerini söyleyer...

30 Kasım 2025 tarihinde Victoria’s Secret web sitesi üzerinden 153YF7713J sipariş numarasıyla toplam 1.860 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim onaylandı; ancak daha sonra telefon numaramın yanlış yazıldığı ve bu nedenle ürünlerin, herhangi bir bilgilendirme e-postası gönderilmeden depoya geri d...

Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 968XM9693F numaralı bir sipariş verdim. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle bu siparişi teslim almadan iade ettim. 5757*******84 numaralı Aras Kargo gönderisiyle ürünü geri yolladım ve sistemde iadenin tarafınıza ulaştığı görünüyor. Buna ra...

Victoria’s Secret, Ankara Kentpark AVM içindeki mağazadan yaklaşık iki hafta önce sözde indirimden (2 adet) 7000 bir parfüm satın aldım. Parfümü ilk günden beri düzenli kullanmama rağmen, kokusu birkaç dakika içinde tamamen kayboluyor ve gün içinde hiç kalıcılık göstermiyor. Mağazadan alınan ve mar...

28 Kasım’da Victoria’s Secret online mağazasından yaptığım alışverişte, hem ürün içeriği konusunda yanıltılmam hem de eksik ürün gönderimi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimi Gizem a*** adıyla ve 123RM9653B sipariş numarasıyla oluşturdum. Siparişimde yer alan bazı ürünler, ürün başlığınd...

30 Kasım’da Victoria's Secret’ın kendi internet sitesi üzerinden 512YQ3797J numaralı siparişi verdim. Şirket politikası gereği ürünlerin en geç 8 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde en başından beri sadece “Sipariş on...

29.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya bağlı Jetizz üzerinden, Victoria’s Secret markalı vücut spreyi ve losyonlarından oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 832HR5852D, kargo takip numaram ise 5761*******95’tir. Bu sipariş için toplam 1.510 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişi...

29.11.2025 tarihinde Victoria’s Secret uygulaması üzerinden verdiğim 147KU8289 sipariş numaralı “Wicked Twinkle Dantelli Desteksiz Önlük Takımı - Beden S (VS27175696)” ürünüm, Aras Kargo ile 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde sağ dikiş kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Deneme imkânı...

07.11.2025 tarihinde Victoria’s Secret resmi internet sitesinden vücut losyonu ve vücut spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram 799BS6665T ve 1 ayı geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde de “paketleniyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. 05.12.2025 tarihinde müşteri hizmetle...

1 Aralık 2025 tarihinde Victoria’s Secret’ın resmi internet sitesi üzerinden toplamda iki ayrı işlemle alışveriş yaptım. Ödemelerimi İş Bankası kredi kartımla, birini yaklaşık 3.500 TL, diğerini ise yaklaşık 3.200 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Siparişlerim arasında doğum günü için alınmış, iki ...

Victoria’s secret resmi internet sitesi üzerinden 2 Aralık 2025'de verdiğim vücut spreyi siparişim, günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla 5 gündür herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 495yj1971n’dir....

28 Kasım saat 19.01’de Victoria’s Secret üzerinden hediye setleri siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde 3 gün önce kargoya verildiği yazıyor ancak ne bir kargo mesajı aldım ne de hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair herhangi bir bilgi g...

28.11.2025 tarihinde Victoria’s Secret’ın kendi internet sitesi üzerinden Glazed saten uzun pijama takımı (beden XS) dahil olmak üzere iki pijama takımı satın aldım. Kampanya kapsamında ürünler bir al bir bedava şeklindeydi ve toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak bugün, 06.12.2025 tarihind...

Victoria’s Secret’tan verdiğim parfüm siparişim cargox kargo firması ile gönderildi. Çarşamba günü tarafıma “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde teslim görünüyor olmasına rağmen fiili olarak hiçbir şekilde teslimat almadım. Kargo firması cargo...

5 Aralık tarihinde akşam saat 18:00 civarında İstanbul Akasya AVM’deki Victoria’s Secret mağazasından yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında, farkında olmadan mağazada çalışan orta boylu, beyaz tenli, saçı açık ve üstten toplu bir bayan çalışana çarptım. Hemen ardından “pardon...

26 Kasım tarihinde Victoria’s Secret’tan online olarak 1 alana 1 bedava kampanyası ile iki adet kartlık satın aldım. Kartlıklardan birini model olarak beğenmediğim için yalnızca bu ürünü, aynı fiyatlı farklı bir renk ürünle değiştirmek istedim; ancak değişim talebim kabul edilmedi. Değişim kabul ed...

Victoria’s Secret’ten 30 Kasım tarihinde online olarak sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 2.800 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram da elimde bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi olarak görünüyor, herhangi bir hareket yok. Konuyla ilgili ol...

İzmir Hilltown Victoria’s Secret mağazasından 30.11.2025 tarihinde kredi kartı ile birkaç adet külot satın aldım. Ürünler bana ambalajsız şekilde teslim edildi, yalnızca etiketleri üzerindeydi, herhangi bir şekilde kullanılmadı ve fişim hâlâ elimdedir. 05.12.2025 tarihinde iade için mağazaya gittiğ...

30 Kasım tarihinde Victoria’s Secret resmi sitesi üzerinden vücut spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram 913PE9834V. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbi...

Victoria’s Secret resmi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce siyah, küçük bir kartlık satın aldım. Normal ve özenli kullanımına rağmen kartlığın yüzeyinde zamanla ciddi soyulmalar oluştu ve ürün şu an hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de kalite beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü u...

11.11.2025 tarihinde Victoria’s Secret internet sitesi üzerinden vücut spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram 979AN1461K. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “hazırlanıyor, paketleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte üç ...

11.11.2025 tarihinde Victoria’s Secret online mağazasından 2401 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Sipariş numaram 213FE6624E. Sistemden baktığımda ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte d...