Kokusuz Ürün: 800 TL’lik Victoria’s Secret Alışverişimde Ayıplı Ürün Ve İade Talebi

Victoria’s Secret internet sitesinden 779SR5785K numaralı Love Spell Intense vücut spreyi siparişimi iki gün önce teslim aldım. Ürünü dün açıp önce kıyafetimde, ardından da birkaç kez farklı şekillerde denedim ancak hiçbir şekilde koku alamadım. Başta sorunun bende olduğunu düşünüp tekrar tekrar denedim, eşimden de özellikle fikrini sordum fakat o da kesinlikle koku olmadığını söyledi.

Yaklaşık 800 TL ödediğim ürünün kokusunun sıfır olması, bana geçmiş veya bozulmuş stok ürün gönderildiği izlenimi veriyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Bu alışverişim nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı, bir daha alışveriş yapmak istemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için sipariş bedelimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürün incelemeye alınsın ancak yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.