Victoria’s Secret Siparişimde Kargo Takibi Yok, Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
04.10.2026 tarihinde Victoria’s Secret resmi internet sitesinden 662SR2315L numaralı siparişi verdim ve kargo ücreti dahil toplam 2.300 TL ödedim. Siparişime ait 2601420114 kargo takip numarasıyla e-postama “kargoya verildi” bilgisi geldi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo takibinde ne de hesabımda herhangi bir güncelleme ya da hareket görünmüyor ve ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Bu siparişi eşime hediye olarak almıştım ve teslimat geciktiği için hem özel bir zamanı kaçırdım hem de iade durumunda kur farkı ve fiyat artışları nedeniyle zarara uğrayacağım. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve birçok kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ödeme alınmasına ve kargonun verildiği belirtilmesine rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede ve sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.










