Victoria’s Secret Külotunun İlk Yıkamada Renk Atması Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul Nişantaşı City’s AVM’deki Victoria’s Secret mağazasından 5 Ekim 2026 Pazar günü 7 al 3 öde kampanyasından bir külot satın aldım. Ürünün etiketinde 30 derecede yıkanması gerektiği yazıyordu ve ben de elde yıkama programında, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen daha ilk yıkamada ürünün rengi attı.

Victoria’s Secret gibi bir markadan aldığım ürünün ilk yıkamada bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim ancak bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunlu ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.