to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Vicco mağazasından 1209,90 TL ödeyerek bir çocuk botu satın aldım. Ürün daha 1,5 ay bile kullanılmadan içindeki kürk astar topuktan parmak ucuna doğru toplanma yaparak kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle botu incelemeye gönderilmesi için mağazaya...
Maltepe Park AVM içindeki Vicco mağazasından 19 Ekim’de satın aldığım çocuk ayakkabısının tabanı sadece 4 gün içinde açıldı. Küçük bir çocuk için bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon olması hem sağlıksız hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 29 Ekim’de ürünü mağaza...
"Yardımcı olduğunuz için Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Canpark AVM’deki Vicco mağazasından bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Kullandığımız süre içinde ayakkabının iç kısmındaki bir parça...
Ankara Etlik Antares AVM’de bulunan Vicco mağazasından bugün çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra beğenmediğim için, aynı gün içinde iade etmek istedim. İade için önce Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Vicco mağazasına gittim. Buradaki çalışanlar, ürünü sadece satın aldığım ma...
Vicco’dan İstanbul Ümraniye Canpark AVM şubesinden aldığım çocuk spor ayakkabısının ön ucu, yaklaşık iki hafta gibi çok kısa bir sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı alalı daha bir ay bile olmadan bu durumu fark ettiğimiz için sonrasında zaten kullanmadık. Ürünü 1500-2000 TL bandında, azım...
04/10/2025 tarihinde Vicco mağazasından kızıma bir bot satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymesine rağmen kısa sürede botun yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ayrıca, botu aldıktan sadece 2 gün sonra cırt cırt kısmı da yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunlarla karşılaşmak bizi hayal kırık...
12.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’de bulunan Vicco mağazasından çocuğum için bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alış tarihinden yaklaşık bir hafta sonra ilk kez giydirdim ve akşam üzeri ayakkabının ön kısmında soyulma olduğunu fark ettim. Ürün sadece bir kez giyilmes...
Bursa Korupark AVM’deki Vicco mağazasından geçen hafta bir çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı aldığımız gün çocuğuma giydirdiğimde, mavi renk ayakkabının beyaz olan üst kısmına ve neredeyse her yerine geçti. Yeni alınmış bir ayakkabıda bu şekilde renk atması ve boyasının diğer kısımlara bulaşması he...
"Dün incelemeye giden ürün bugüne sonuçlandı ve değişim yapılacak teşekkürler"
Vicco markasının Gum Patik Işıklı Phylon spor ayakkabısını yaklaşık 2 ay önce Samsun Piazza Avm’deki Vicco mağazasından aldım. Çocuğum doğduğundan beri sürekli Vicco kullanıyoruz ve bu beşinci ayakkabımız, daha önce hiçbirinde sorun yaşamadık. Ancak bu modelde ayakkabının önü daha üçüncü giyişte soy...
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1194 TL ödeyerek Vicco Pablo kürklü erkek çocuk siyah bot satın aldım (Sipariş No: 10665139434). Ürünü oğlum sadece 3 kez giydi ve kısa süre içerisinde botun alt arka kısmındaki beyaz bölümde soyulmalar başladı. Ayrıca üstteki siyah ön kısımda da benzer şekild...
25 Ekim civarında Canpark Vicco mağazasından 31 numara siyah Vicco kız çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı çocuğum yaklaşık 20 kez giydi. Ancak ayakkabının burun kısmı tamamen açıldı. Yıllardır farklı markaların ayakkabılarını kullandık, hatta defalarca makinede yıkadık ama hiçbirinde böyle bir sorun...
29 Ekim’de Adana m1 Vicco mağazasından oğluma ve kızıma toplam 3.200 TL’ye iki çift ayakkabı aldım. Oğlumun ayakkabısının ön kısmı, daha bir hafta bile geçmeden soyulmaya başladı. Ayakkabıyı mağazaya götürüp durumu anlattım, incelemeye gönderdiler ve kullanıcı hatası dediler. Fişte verilen QR kodu i...
18 Eylül 2025 tarihinde Mersin Vicco mağazasından Vicco 346. P25Y. 215 Heart Patik Işıklı Phylon Çocuk Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 2 aydır kullanmamıza rağmen ayakkabının burun kısmında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ürün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü henüz mağaz...
27 Eylül’de Antalya Finike Hacer Bebe mağazasından Vicco 346. P25Y. 202 model çocuk ayakkabısı satın aldım. Kızım ürünü sadece bir hafta kullandıktan sonra ayakkabının marka yazıları silindi ve ön kısmında soyulmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve garanti kapsamında incelemeye gönder...
2024 sonu veya 2025 başlarında Mersin’den yaklaşık 600 TL’ye Vicco marka bebek ayakkabısı aldım. Bebeğim o dönemde 5 aylıktı ve büyüyünce giysin diye almıştım. Şu an 15 aylık ve ayakkabıyı toplamda 3-4 kez giydi. Ancak daha ilk giydiğimizde, yani bebeğim yeni yürümeye başladığında ayakkabının burun ...
Marka: Vicco Ürün: Bot ayakkabı – SKU: (943.F24K.468-114) Eskişehir’deki Vicco mağazasından 1.900 TL’ye aldığımız çocuk botu, yalnızca 1 hafta içinde ve toplamda 3 kez giyildikten sonra ön kısmından soyulmaya başladı. Ürünü mağazaya ilettik; ancak inceleme sonucu 'kullanıcı hatası' denilerek herhan...
"Merhaba melek hanım ile görüştüm olayı anlattım ve yetkili idareciler tarafından kamera kayıtları incelendi gerekli açıklamayıda yaptılar sağ olsun sorunumuzu çözüme kavuşturan ilgili personel hakkında da gereğinin yapıldığından şüphem yok iyi çalışmalar dilerimm"
02.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Vicco mağazasından Camel rengi sarı erkek çocuk botu satın aldık. Ayakkabı, sadece 2-3 kez giyilmesine ve toplamda yaklaşık 7-8 gün kullanılmasına rağmen, her iki ayakta da iç kısımdaki tekstil bölümlerinde ciddi deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kull...
Yaklaşık bir ay önce Vicco mağazası 41 Burada şubesinden “Vicco Law” model çocuk botu satın aldık. Ürünü yalnızca yağmurlu günlerde kullandık ve herhangi bir özel temizlik ürünü ya da bakım uygulamadık. Ancak botun ön kısmındaki boyalar kısa sürede soyuldu ve rengi değişti. Sorunu bugün fark edip ...
06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kırşehir İlkadım Bebe mağazasından Vicco marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının burun kısmı, sadece 3 hafta içinde ciddi şekilde deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyo...
20.09.2025 tarihinde Isparta’daki bir satış mağazasından 1.800 TL ödeyerek Vicco marka 20 numara ışıklı çocuk botu satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 10 kez giydim ve aldıktan bir ay sonra, botu ilk kez temizlemek için elime aldığımda tabanında açılma olduğunu fark ettim. Ürün 6 ay garantili olmas...
Hepsiburada.com üzerinden Esse Collection mağazasından aldığım Vicco 869. F25K. 304 Teo Filet Lacivert Çocuk Spor Ayakkabıyı, çocuğum sadece günlük olarak okula gidip gelirken kullandı ve toplamda 15-20 kez giyildi. Ancak ayakkabının tabanı, satın aldıktan sadece 1 ay sonra açıldı. Hem de her ikisi....
10 Kasım 2025 tarihinde, saat 14:00 ile 16:00 arasında Kahramanmaraş Piazza Vicco mağazanıza, iki çocuğum için aldığım botların numara değişimini yapmak üzere gittim. Değişim işlemi sırasında satış temsilcisinin soğuk ve küçümseyici tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle değişim yapmak istediğim bir bo...