to read complaints and reviews, or file yours.
14.06.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM içindeki Ortopedia mağazasından “Ortopedia Zenne Sandalet Vizon 38” ürününü topl...am 2.630 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen, sandaletin bağlantı dikişlerinden kaynaklanan üretim hatası nedeniyle ayağımın üst kısmında ciddi şekilde ya
"Sorunumuz (Malatya Ortopedia) hızlı çözümü için Furkan beye teşekkür ederiz."
23 Mayıs 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Ortopedia mağazasından kızım için bir çift Ortopedia marka ayakkabı aldı...m. Kısa süre içinde sol ayakkabının sağ ucu açılma yaptı ve ayakkabı deforme oldu. Bu sorun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talebinde bulundum. Anca
"Teşekkürler"
13 Ocak 2026 tarihinde Mall of İstanbul’daki Ortopedia Shoes mağazasından, fişi mevcut olan bir kadın terliği satın aldı...m. Ürün, son derece normal ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık bir ay içinde yırtıldı. 14 Şubat 2026 tarihinde ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Ürün teslim edilirken ta
Ortopedia mağazasından Ağustos ayında aldığımız çocuk ayakkabısının üst kısmında, normal kullanım sırasında dikişlerde a...çılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra bu kusuru fark ettik. Ayakkabıyı sorunla birlikte mağazaya götürdük, incelemeye alındığını ve İstanbul’a gö
Çalışanları bu kadar iş bilmeyen başka mağaza görmedim. İletişimin kelime anlamını dahi bildiklerini düşünmüyorum. Numar...a soruyorum yok diyorlar ama önceki gün mağaza müdürü ayakkabı geldi gelip alabilirsiniz diye mesaj atıyor. İki kişi çalışıyorlar ama mağazada kimse durmasa daha çok iş yaparlar. İ
Tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bir ürün geldi. İade etmeme rağmen doğru ürünün ...gönderimi yapılmıyor ve müşteri destek hattından yanıt alamıyorum. WhatsApp iletişim hattından sürekli yazmama rağmen yanıt verilmiyor. Başka herhangi bir iletişim kanalı sunulmadı
Ortopedia online sitesinden anneme terlik aldım fakat numarası uymadı iade etmek istiyorum. Ürünle birlikte fatura gelme...di. İnternet sitelerindeki hiçbir numaradan da kesinlikle kendilerine ulaşamıyorum. Mail attım maile de dönüş alamadım. Bir terliğe göre piyasanın çok üzerinde bir ürün satarken bu
Ürün siparişi verdik, ortopedik sandalet istedik; ancak gelen iki farklı ürün ve kullanılmıştı. Fotoğraflar da eklendi. ...Bu ikinci siparişim, birinci siparişte ise ölçü farklı geldi. Kullanılmış ve iki farklı sandalet göndermek kabul edilemez. Ürünlerin kontrolünü yapan kimse yok mu? Tüketici heyetin
"Geri dönüş için çok teşekkür ederim"
Ortopedia offical Erka Mağazacılık Anonim Şirketi internet sitesinden çocuğuma ortopedik sandalet aldım üstelik 2610 lir...a ödedim. Ama gelen ürün hem büyük oldu hem de görseldeki gibi teki kullanılmış gibiydi. Kutuyu açar açmaz fotoğrafladım ve kalıbının da büyük olduğunu görüp siteye yazdım ve iade
Ortopedia'dan ayakkabı aldım. Ayakkabı geldiğinde üst kısmında çizikler ve ezikler vardı. Para iadesi için ayakkabıyı ka...rgoya verdim. Mart ayının üçüncü haftası bu işlemleri gerçekleştirdim. Nisan'ın 12'sinde hala iade talebim beklemede görünüyor. Firmadan bir haber yok, iade yok, cevap yok. Nerede
"Murat Bey ilgili ve kibar bir tavırla sorunumu çözeceklerini dile getirdi. Hafta içi başka bir ürünle değiştireceğim. Teşekkürler..."
Ortopedia Mall of mağazasından bir çift ayakkabı aldım. Çok kısa sürede ayakkabının bağcığı sökülmeye başladı. Likralı v...e esnek olduğu için çok hızlı ilerledi. Mağazaya gittim, bağcık tedarik etmek için 'Efendim, numaranızı bırakın, size dönüş yaparız fakat çok uzun sürer' dediler. Peki dedim, 3 ay
Malatya Ortopedia AVM mağazasından aldığım ortopedik kadın ayakkabım, 2 ay kullanımdan sonra sol ayakkabının ön kısmında...n açılma yaptı. Ürünü mağazaya gönderdiğimizde, incelemeye göndereceklerini ve üretimde bir kusur varsa değişim veya tamir yapılacağını söylediler. Ürün, 1 hafta incelemede kalıp ö
3 ay kullanılan ve daha doğru düzgün yürümeyi bile bilmeyen kızım için ilk adım ayakkabısı aldım. Kullanılmaz halde oldu...ğunu bunun 3 ayda olduğunu ilettim firmaya, geri dönüşleri kullanım hatası oldu. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma.
www.ortopediashoes.com sitesinden sipariş verip alınan ayakkabıyı ilk defa giyme fırsatı oldu. (yaklaşık beş dakika) fak...at ayakkabının geldiği durum, aşağıda görsellerini gördüğünüz üzere vahim bir durumla karşılaşılmıştır. Şikayetimi iletmeme rağmen firma sattığı ürünün arkasında durmamaktadır. Mü
Çocuk ayakkabısı nasıl olur da 6 ay garanti oluyor? Türkiye'de 2 yıl değil mi üretilen ürünler? Bu Ortopedia denilen fir...ma ürünlere garanti vermiyor. Bu ülke artık hukuken çok yozlaşmış, herkes kafasına göre hukuk uygular oldu. Artık hakkımızı böyle platformlarda aramaktan sıkıldım. Böyle firmalar n
"Siparişimi ulaştırdığınız ve hastamı mutlu ettiğiniz için teşekkür ederim."
Ortopedia mağazasına oğluma içe basma ve kırık sonrası ağrı için tabanlık yaptırmak için gittik ve ölçü kalıp gibi işlem...lerden sonra yurt dışı yolculuğu olduğu için acele bir günde yapacaklarını söylediler. Ancak ürünü teslim ederken hiç profesyonel olmayacak biçimde ayakkabıya oturmazsa ucundan kes
2 yaşındaki kız bebek ayakkabısının birkaç ay içinde yarılması ve firmanın kullanıcı hatası demesi çok trajikomik oldu. ...Çocuğun neredeyse dışarı çıktığı dahi yok. 2 yaşındaki çocuk ne yapabilir ki ayakkabı çok kısa sürede yarılır? Malının arkasında duramayacak kadar aciz bu firmayı ilk ve son kez te
İyi günler çocuğum için online Ortopedia mağazasından ortopedik ayakkabı aldım çok kısa süre içerisinde tabanda yırtılma...lar, deride deformasyonlar hatta iç kavis destekleri bile yırtıldı... WhatsApp üzerinden görüşme yaptım taban değiştirilebileceği söylenildi deformasyonlar için bir şey yapılamayac
