Vicco İlk Adım Ayakkabısı Sıkıntılı!

Bursa Korupark mağazasından aldığımız Vicco marka ilk adım ayakkabısını, yaşadığımız sorun sebebiyle 12.05.2026 tarihinde mağazaya değişim veya tamir için teslim ettik. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Mağaza bizi aramayınca biz kendimiz gidip sormak zorunda kaldık ve hâlâ “inceleme sürecinde” olduğu söylendi. Bayram tatili ya da hafta sonları bahane edilmeyecek kadar uzun bir süre geçti, çocuğumuz bu süreçte ayakkabısız kaldı. Daha önce pek çok kez farklı markalardan ayakkabı aldım, ilk kez böyle uzun ve sonuçsuz bir süreçle karşılaşıyorum, bu durum firma adına gerçekten üzücü.

Çocuğumuzun daha fazla mağdur olmaması için inceleme sürecinin artık sonuçlandırılmasını ve sorunlu ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.