Vicco mağazaları

15 Ekim tarihinde FLO mağazasından iki adet Vicco marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünlerin her ikisinde de, kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra burun kısmında açılma meydana geldi. 22 Ekim’de yaşadığım bu sorun sonrası, ayakkabıları garanti kapsamında incelenmesi ve çözüm sunulma...

08.11.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM'deki Vicco mağazasından kız çocuk spor bot satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, kutusunu dahi açmadan iade etmek ve ücretimi geri almak için mağazaya geri gittim. Ancak mağaza yetkilileri, iade işlemi kesinlikle yapılmadığını, sadece değişim h...

3-4 ay kullandığım, kızım için aldığım Vicco bot, kullanıcı hatası olmamasına rağmen üst kısmından çatladı. 1 yıl dolmadan mağazaya götürdüm, ancak 6 ayı geçtiği için kabul etmediler. 'Mail atın' dediler, attım, yine de yardımcı olmadılar. O kadar para verip böyle ürünlere sahip çıkılmaması üzücü. V...

Bugün öğlen saatlerinde İstanbul Maltepe Park Vicco mağazasına bebeğimle birlikte ayakkabı almak için gittim. Bebeğim hareketli olduğu için ürünlere zar zor bakabildim. Mağaza personelleri, ben çağırmadan yanıma gelmedi ve ilgisiz davrandılar. Ürünün numarasını sorduğumda ise sadece bakıp tekrar kas...

Temmuz ayında Marmara Forum Vicco mağazasından 22 aylık oğlum için hediye alınmıştı. Ancak ben ayakkabıyı Ekim ayında giydirdim, sadece 1 ay kullanabildi ve iki ayakkabının ön kısımlarında soyulmalar oldu (ayakkabıyı sadece evde giyiyor, arabaya biniyor, AVM'ye gidip tekrar eve geliyor, parkta dahi ...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Vicco paw ıı erkek çocuk füme bot satın aldım. Ürün elime üç iş günü içinde ulaştı ve oğlum (16 aylık) ayakkabıyı sadece iki kez giydi. Ancak ayakkabının ön kısmında ve dilinde ciddi şekilde şekil bozulması meydana geldi, bağcıkları ise gevşek ve dili hemen aşağı...

2025 yılının Eylül ayında Özdilek Antalya mağazasından aldığımız Vicco Çocuk model ayakkabı tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü, çocuğumuzun okul öncesi (kreş) dönemi için, yani günlük kullanıma ve hareketliliğe uygun olması beklentisiyle satın aldık. Doğal olarak, çocuk her gün koşuyor, oyun oynuyo...

İzmir Hilltown AVM’deki Vicco mağazasında bugün 3 yaşındaki oğlumla birlikte yaşadığım deneyim beni derinden üzdü. Oğlum ayakkabı denerken, mağaza çalışanı (ismini tam olarak hatırlamıyorum ama sanırım N** K*** idi) oğlumun elinden ayakkabıyı aldı ve oğlum ağlayarak yanıma geldi. Durumu sakin bir şe...

Yıllardır Vicco markasının farklı çocuk ayakkabısı modellerini kullanıyoruz ve bugüne kadar oldukça memnunduk. Ancak 02.04.2025 tarihinde Forum İstanbul mağazasından aldığımız Converse model çocuk ayakkabısı, yalnızca 1 ay içinde ve en fazla 5-6 kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde deforme oldu. Ürü...

18.10.2025 tarihinde Antalya Özdilek Vicco mağazasından 946. P23K. 356 kahve 27 numara ve 346. P25K. 244 lacivert 27 numara olmak üzere iki adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıları aldıktan sadece 3 gün sonra, her iki üründe de ön kısımlarında ciddi aşınmalar meydana geldi. 21.10.2025 tarihin...

27.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark’taki Viccoo mağazasından 943.B23K.367 pudra model çocuk botunu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 2 yaşındaki kızıma giydirdim ve cırtları yerinden tamamen söküldü. Botun fiyatı yaklaşık 1800 TL, iki ürünün toplamı ise 2600 TL civarındaydı. Alışverişimde 1-r-...

26 Eylül tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Vicco mağazasından çocuğuma 26 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, satın aldıktan sadece 4 gün sonra hem sökülmeye hem de soyulmaya başladı. Oysa çocuğum ürünü yalnızca bir kez giymişti. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve ...

08 Eylül tarihinde Ankara Nata Vega AVM den aldığımız Vicco marka çocuk ayakkabısı daha 1 ay olmadan deforme oldu. Mağazaya incelemeye gönderdik ancak 2 gün sonra telefonla arayıp müşteri hatası dediler. Kızım kreşe arabayla gidip geliyor ve kreş içerisinde panduf kullanıyor. Alınan ayakkabıyı eskim...

2 Kasım 2025 tarihinde çocuğum için ayakkabı bakmak amacıyla sık sık alışveriş yaptığım Kayseri Forum’daki Vicco mağazasını ziyaret ettim. Ancak mağazada çalışan personelin ilgisiz ve alakasız tavırlarıyla karşılaştım. Güleryüz göstermediler ve adeta “niye geldiniz? ” der gibi bir tutum sergilediler...

Ağustos 2025’te Konya Enntepe Vicco mağazasından çocuk sandalet aldık. Ürün daha ikinci giyişte tabanından tamamen ayrıldı ve giyilemez hale geldi. Sandaleti mağazaya götürüp incelemeye verdik fakat inceleme sonucu red geldi, ürünü almamızı istediler. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanm...

Kızım için Eskişehir Özdilek mağazasından aldığım Vicco marka çocuk spor ayakkabısı, yalnızca kreşte kullanılmış olmasına rağmen 20 gün içinde açıldı. Ayakkabı dışarıda hiç kullanılmadı ve neredeyse kirlenmedi bile. Ürünü satın aldıktan sadece 18 gün sonra mağazaya götürdüm ve faturasını da ibraz et...

1 ay önce Gaziantep Sankopark Vicco mağazasından oğluma Pukky B lacivert 26 numara çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı toplamda 1 hafta bile giymeden, hiçbir yere çarpmadan ön kısımlarında çatlaklar oluştu. Ürünü geçen hafta mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak inceleme sonucu, kull...

Kocaeli 41 Burada Vicco mağazasında defalarca alışveriş yaptım ve her seferinde personelin ilgisiz ve samimiyetsiz tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle A*** Bey isimli çalışan, müşterilere karşı oldukça isteksiz davranıyor. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum; mağazada kendimi hiç ho...

28 Ağustos 2025 tarihinde Gaziosmanpaşa 500 Evler Vicco mağazasından oğluma hediye olarak alınan çocuk ayakkabısı, sadece iki ay gibi kısa bir süre içinde iç kısmından yırtıldı. Ayakkabıyı 9 yaşındaki çocuğum, okulda ve dönüşümlü olarak farklı ayakkabılarla birlikte kullandı. Ancak bu kadar kısa sür...

12 Ekim 2025 tarihinde Bursa Korupark Vicco mağazasından çocuk için 28 numara, ürün kodu 346. P25K. 244 olan spor ayakkabıyı satın aldık. Ayakkabıyı bir hafta içinde yalnızca iki kez kullandık ve bu kısa sürede burun kısmındaki deride küçük soyulmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye...

23.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Vicco Mersin Mezitli şubesinden çocuğum için 36 numara bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı dar geldiği için değişim yapmak üzere mağazaya geri gittim. Mağaza çalışanları, 36 numara çocuk ayakkabısının kendi şubelerinde satılmadığını ve başka bir ürün al...

Alınan sandalet bir ay da parçalandı, mağazaya incelenmeye gönderildi kullanıcı hatası verildi, süreç iki ay uzadı ve tamamlanmadı ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüldü sorun için tekrar arayacaklarını söylediler fakat defalarca geri gönül yapmadılar

24 Şubat 2024 tarihinde Düzce Özdilek mağazasından Vicco marka 23 numara bebek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü kasım 2024’e kadar ara ara kullandık, sonrasında çocuğumun ayağı büyüdüğü için ayakkabıyı temiz, kuru bir dolapta sakladım. Yaklaşık bir yıl sonra, bugün ayakkabıyı çıkardığımda beyaz kı...

18.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark’taki Vicco mağazasından Alaska bot (2 yaş) satın aldım. Eve döndükten sonra aynı ürünü FLO mağazasında 350 TL daha düşük fiyata ve 6 taksit imkanıyla gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza yetkilileri, yalnızca online alışverişlerde iade kabul...