to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Yeni Ürün Parça Sorunu
Vestel 8104366665 numaralı klima servis talebime istinaden servisin bugün yaptığı tespit "Er-06 hatası Kart arızalı" olduğu şeklinde. Maalesef kart servisin elinde yok ve sipariş ile 3 ila 4 günde geleceği şeklinde bir bildirimde bulundular. Doğa Flora Wi-Fi serisi güncel bir ürünün (6 ay içinde sadece ben bu seriden 4 adet klima aldım) ana parçasının servisin elinde olmaması gerçekten bu sıcaklarda hiç çekilecek bir durum değildir. Servise sorduğumda niye parça yok diye cevap yine ilginç her parçayı bulunduramayız şeklinde oldu. Tabii esas sebebi parçaya para bağlamamak olduğu kesin. Bu da bende acaba Vestel'i tercih ettiğim için hata mı yaptım diye düşündürüyor...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
