Vestel Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar Ve Uğraştırıcı Servis
İki aydır kullanmakta olduğum, sıfır aldığım Vestel çamaşır makinem öncelikle içerisindeki milden yağ kaçırmaya başladı. Yağlama sonrası servis beni çok uğraştırdı ve birçok eşyam kullanılmaz durumda oldu. Arızayı kendimin tespit etmemi istediler. Bir şekilde sonuca ulaştım ve bakımhaneye aldılar, sorun giderildi. Sonrasında bir ay kadar kullandıktan sonra şu an sıkma işlemi yapmıyor, sürekli takılı kalıyor. Şunu da belirtmek isterim: Bir de buzdolabım vardı, o da onunla beraber sıfır geldi, yine Vestel marka. O da ezik, kırık geldi. Sonra değişim oldu. 'Aynısı elimizde yok, başka gönderelim' dediler. Yani gerçekten çok uğraştırıcı. Verdiğim maddi karşılığı fazlasıyla zarar olarak aldım. Şikayetim Vestel'e: Bir daha mı, asla!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
























Merhaba, Aynı durumu yaşıyorum. Sorununuz nasıl çözüldü acaba?