Vestel Klima Ünitesinden Su Sızıntısı Şikayeti


14 Haziran tarihinde Vestel Flora Doğa 124 a++ 12000 BTU Wi-Fi inverter Salon Tipi Klima ürününü Trendyol'dan sipariş verdim. Temmuz gibi kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra ara ara iç üniteden tek damla şeklinde su damlaları gelmeye başladı. Daha sonrasında su damlalarının sıklığı giderek arttı ve ne zaman soğutmak için klimayı açsam arasızlık su akıtıyor. Duvarımdaki boyayı mahvetti ve bununla ilgili bir şey yapılmasını rica ediyorum. Fotoğraf ve videodan nasıl su aktığını göstereceğim, öncesi ve sonrası duvarın halini de görebilirsiniz.
Gelişme
14 Haziran tarihinde Vestel Flora Doğa 124 a++ 12000 BTU Wi-Fi inverter Salon Tipi Klima ürününü Trendyol'dan sipariş verdim. Temmuz gibi kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra ara ara iç üniteden tek damla şeklinde su damlaları gelmeye başladı. Daha sonrasında su damlalarının sıklığı giderek arttı ve ne zaman soğutmak için klimayı açsam aralıksız su akıtıyordu. Yetkili servis geldiğinde su sızıntısının montaj hatasından kaynaklandığını su tahliye borusunun delik olmasından kaynaklı da su sızdırdığını söylediler ve tamir ettiler şu an bir sızıntı sorunu yaşamıyorum ama duvarımdaki boyayı mahvetti, bununla ilgili hasar karşılama talep ediyorum.

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?





















