to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Vestel buzdolabımın ana kartı yandı ve hemen Diyarbakır Merkez Vestel yetkili servisine başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen tam 18 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak "parça bekleniyor" denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerinden A*** Hanım'la da görüştüm, ancak yine aynı şekilde parça beklediklerini belirtip net bir süre vermediler. Bu süre zarfında tarafıma geçici bir çözüm ya da yedek ürün de sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Vestel'den beklentim, ana kartın bir an önce temin edilerek mağduriyetimin giderilmesi ve bu sürecin daha fazla uzamamasıdır.
Vestel buzdolabı E10 ve E06 hatalarını veriyor. Ürünlerim soğutmadığı için kötü oldu ve sürekli bir şeyler düşüyormuş gibi arkasından sesler geliyor. Müşteri hizmetlerini aradık, yoğunluktan (ayrıca bunu söylemeyin bari, ürünlerinizin ne kadar kötü olduğunu gösterir. Bu yoğunluk) en erken 3 gün sonr...
06.10.2025 tarihinde Vestel Kağıthane Axis AVM şubesinden yeni aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesinin kurulumu için randevu verildi. Ancak, servis ekibindeki bir kişinin rahatsızlığı nedeniyle belirtilen tarihte kurulum gerçekleşmedi. Ertesi gün, yani 07.10.2025’te de aynı gerekçeyle ekip gelmedi ...
Vestel buzdolabım 5 yıllık ve artık soğutma yapmıyor, içindeki tüm ürünler eriyor. Garantisi bittiği için kimse yardımcı olmuyor. Bir buzdolabı 5 yılda bir yenilenmek zorunda mı? Arçelik buzdolabını ise uzun yıllar sorunsuz kullanabiliyorsunuz.
Vestel'den almış olduğum buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi tam bir hüsran. Aldığım ürünler 2 veya 3 sene olmadan arıza yaratıyor; kimisinin kazanı, kimisinin rengi, kimisinin içindeki ışıkları yanmıyor. Bir de kullanıcı hatası deyip geçiyorlar.
Bulaşık makinemiz 5 kere arıza verdi. Gönderdik, parça ödemesi yaptık. Tekrar 1 gün sonrasında yine bozuldu. Bundan bir ay önce de buzdolabımız bozuldu, gazı bitmiş dediler. Buzdolabı almak zorunda kaldık. Yetkili servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Vestel, pişmanlık. Kendi ürünlerinin arkasında ...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.438 
Buzdolabı 6.414 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 479 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.873 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.240 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.446 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar