- Ana Sayfa
- Vestel Grubu
- Vestel
- Televizyon
- 50QA 9700
- Vestel Android TV Bellek Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
Vestel Android TV Bellek Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

8949781200190 seri numaralı Android TV, bellek dolu uyarısı vererek sürekli siyah ekrana geçiyor ve işlem yaptırmıyor. Servis kaydı açtım, gelen servis RAM dolu olduğu için ana kart değişimi yapılacağını söyledi. Arıza nedenini de uygulama yüklenmesi olarak belirtti.
Birincisi, uygulamalar RAM geçici hafızasına yüklenmez; ikincisi, evdekilerin uygulama yükleme yetkisi yok; üçüncüsü, bu arızayı internet ve Forum sitelerinde sıkça yaşayanları okudum. Mesele, geçici hafıza yetersizliği nedeniyle açılamama sorunu ve yazılımsal.
Ana kart değişim prosedürüne itiraz ediyorum. Lütfen maliyet doğuracak ve cihazıma zarar verecek bu işlem yerine Vestel Android işletim sistemine hard reset atarak fabrika ayarlarına döndürülsün ya da USB takılarak yazılım yeniden yüklensin.
Yeni ürünlerinizde de telefonlarda olduğu gibi hard reset işlemi için ses düğmesi eklenmesinin faydalı olacağını düşünüyorum.
Arıza giderimi ile ilgili doküman veya video olsa servis çağırmadan sorunlarımızı çözeriz, maliyetleriniz de azalır. TV'yi bir haftadır kullanamıyoruz. Bir de uygulama yükleme nedeniyle bir ürünün anakartı yanıyorsa, lütfen televizyon üretmeyi bıraksın Vestel. Böyle saçma bir arıza nedeni mi olur?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Benzer Şikayetler
Vestel TVde 8 Ayda Ekranda Siyah Çizgi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

15.11.2024 tarihinde Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 55UA9740 55" 4K Smart Android TV, henüz 8 aylık olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce ekranında sürekli olarak siyah bir çizgi oluştu. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sorunun ardından 28.08.2025 tarihinde Vestel yetkili s...
Yeni Değişen Vestel TV'de Bitmeyen Arızalar Ve Servis Mağduriyeti

2 sene önce Vestel 50UA9600 Android TV satın aldık. TV'de yaşanan panel arızası nedeniyle, parça olmamasından dolayı garanti kapsamında TV değişimi yapıldı. Eski TV alınıp yerine 50UA9740 model numaralı TV getirildi. Yeni TV geleli daha 1 ay olmadı; 17 Mayıs 2025 tarihinde getirildi. Bugün 14 Hazira...
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 74
-
Akıllı Tahta 7
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 323
-
Ankastre Ocak 125
-
Ankastre Set 161
-
Aspiratör 57
-
Bilgisayar 5
-
Blender 224
-
Blender Seti 72
-
Buhar Kazanlı Ütü 138
-
Buharlı Ütü 28
-
Bulaşık Makinesi 2.429
-
Buzdolabı 6.671
-
Çamaşır Makinesi 3.885
-
Çay Makinesi 180
-
Çeyiz Paketi 51
-
Davlumbaz 147
-
Derin Dondurucu 584
-
Dikey Süpürge 556
-
Doğrayıcı 10
-
Elektrikli Süpürge 208
-
Espresso Makinesi 40
-
Fırın 292
-
Filtre Kahve Makinesi 213
-
Hamur Yoğurma Makinesi 135
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 66
-
Kettle 65
-
Kıyma Makinesi 21
-
Klima 4.949
-
Kombi 3
-
Kulaklık 65
-
Kumanda 119
-
Kurutma Makinesi 1.340
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271
-
Mikrodalga 71
-
Mikser 36
-
Narenciye Sıkacağı 6
-
Ocak 245
-
Robot Süpürge 125
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 24
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 102
-
Su Arıtma Cihazı 9
-
Su Sebili 147
-
Süpürge 32
-
Şarj İstasyonu 71
-
Tablet 63
-
Televizyon 7.158
-
Termosifon 172
-
Tost Makinesi 78
-
Türk Kahve Makinesi 51
-
Uydu Alıcısı 2
-
Ütü 55
-
Vakum Makinesi 31
-
Vantilatör 10
Yorumlar