Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Android TV Bellek Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Hakan
31 Aralık 2024 10:27
7.292

8949781200190 seri numaralı Android TV, bellek dolu uyarısı vererek sürekli siyah ekrana geçiyor ve işlem yaptırmıyor. Servis kaydı açtım, gelen servis RAM dolu olduğu için ana kart değişimi yapılacağını söyledi. Arıza nedenini de uygulama yüklenmesi olarak belirtti.
Birincisi, uygulamalar RAM geçici hafızasına yüklenmez; ikincisi, evdekilerin uygulama yükleme yetkisi yok; üçüncüsü, bu arızayı internet ve Forum sitelerinde sıkça yaşayanları okudum. Mesele, geçici hafıza yetersizliği nedeniyle açılamama sorunu ve yazılımsal.
Ana kart değişim prosedürüne itiraz ediyorum. Lütfen maliyet doğuracak ve cihazıma zarar verecek bu işlem yerine Vestel Android işletim sistemine hard reset atarak fabrika ayarlarına döndürülsün ya da USB takılarak yazılım yeniden yüklensin.
Yeni ürünlerinizde de telefonlarda olduğu gibi hard reset işlemi için ses düğmesi eklenmesinin faydalı olacağını düşünüyorum.
Arıza giderimi ile ilgili doküman veya video olsa servis çağırmadan sorunlarımızı çözeriz, maliyetleriniz de azalır. TV'yi bir haftadır kullanamıyoruz. Bir de uygulama yükleme nedeniyle bir ürünün anakartı yanıyorsa, lütfen televizyon üretmeyi bıraksın Vestel. Böyle saçma bir arıza nedeni mi olur?

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
02 Ocak 2025 16:31 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emran
Emran

İyi günler, ben de aynı problemi yaşıyorum şimdi. Eğer bu problem çözüldüyse nasıl çözdünüz yazabilirmisinz. Önceden teşekkür ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Filiz
18 Kasım 2024 17:18
4.140
"Yazdığım şikayetin ardından hızlıca benimle iletişime geçildi ve ürün değişimim onaylanarak gerçekleştirildi. Özellikle Üsküdar bölgesi teknik servis ekibinden Metehan Bey e, tüm bu yorucu süreç boyunca defalarca meydana gelen arızalarda sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Tekrar sorun yaşamayacağımı umut ediyorum."
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TVde 8 Ayda Ekranda Siyah Çizgi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Sedat
23 Ekim 2025 14:08
2.211
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Değişen Vestel TV'de Bitmeyen Arızalar Ve Servis Mağduriyeti

profile
Ömer
14 Haziran 2025 15:04
4.630
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri