to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımın filtre değişim ücreti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.03.2026 tarihinde Antalya yetkili servisiyle görüştüğümde, filtre seti için 16.500 TL fiyat verildi. Bu bedel, neredeyse yıllık damacana su maliyetinden bile daha yüksek bir tutar. Su arıtma cihazı tercih...
Geçen sene Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı satın aldım. Ürünü alırken Türkiye’de ilk bizim evimize kurulduğu bilgisi verildi; ancak kurulum aşamasında gelen teknik ekip yeterli eğitimi almadığını, bu yüzden kurulumu yapamayacağını söyledi. Cihaz, satın alma işleminden yaklaşık 1,5 ay sonra kurula...
Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımızın filtre değişimi için 02.03.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüğümüzde, bizden 16.000 TL talep edildi. Üstelik ürünümüzün garantisi devam etmesine rağmen bu tutarın içine işçilik ve servis ücreti de dahil olduğu, bunun garanti kapsamında karşılanmayacağı s...
Vestel Rafine Pro su arıtma cihazını Nisan 2025’te satın aldım ve bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Cihaz kısa süre önce filtre arızası uyarısı verdi, ardından bu uyarı kendi kendine düzeldi; ancak bir yıl geçtiği için rutin filtre bakımını yaptırmak istedim. 3 Mart 2026 tarihinde Vestel genel m...
Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımı bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Cihaz kısa süre önce filtre arızası uyarısı verdi, bir süre sonra kendi kendine düzeldi; ancak bir yılı geçtiği için rutin filtre bakımını yaptırmak istedim. 07 Şubat 2026 tarihinde Vestel genel merkez üzerinden kayıt oluştur...
Vestel’den satın aldığım ürünlerin yanında Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı hediye edildi ve Eylül 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra evime gelen su faturaları normalin çok üzerine çıktı. Ekim ayında 1.410 TL, Kasım ayında ise 2.066 TL su faturası ödedim. Bunu...
29.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Sefa 4500 X Semaver model çay makinesini satın aldım ve Bursa/İnegöl’de kullanmaya başladım. Ürün henüz 1 yıl dolmadan sürekli arıza vermeye başladı. Suyu kaynatma düğmesi kendi kendine atıyor ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Servise gö...
Vestel Ticaret a. Ş. Bayisinden 16/05/2025 tarihinde Vestel 4212 Bulaşık Makinesi aldım. Aldığım ürünün 17/05/2025 tarihinde Vestel Yetkili Servisi dağdeviren elektrik teknik servis hiz. Ltd. Şti.’den gelen teknik personel montajını yaptı. Kendisini servis teknisyeni olarak tanıtan M***** isimli ser...
Yeni almış olduğum Vesfrost marka bulaşık makinesi dün Vestel yetkili servisi tarafından kuruldu. Ancak, aynı soğuk su çıkışına T bağlantı ile bağlı arıtma makinesi su girişinin vanasını kapatıp öyle bağlantı yapmışlar. Bulaşık makinesi borusunun bağlantı aparatı o küçük vanaya çarptığı için vana aç...
"Ürün bir üst modeli ile değiştirildi. Teşekkürler"
Merhaba, Vestel yetkili servisi ile yaşadığımız bir sorunu size anlatmak istiyorum. Geçenlerde lavabo altındaki çeşmeden su geliyor. Haliyle çeşme mi, bulaşık makinesi mi, arıtma mı diye şüphelendik. Çeşmeci geldi, arıtmada sorun var dedi. Arıtma geldi, bulaşık makinesinde sorun var dedi. Biz de ser...
Vestel termosifon su kaçırıyor. 10 yıllık DemirDöküm termosifonumu tadilat nedeniyle değiştirdim. Vestel aldım garantisi bitmeden kazan su kaçırdı, hatalı diyerek yenisi taktılar ancak 6 ay garanti dediler. Garantisi doldu yine kazan su kaçırdı servis geldi, Akbük şebeke sularınız çok tuzlu ondan ol...
Piyasada çok fazla marka su arıtma cihazı olmasına ve bu alanda çok deneyimli firmaların olmasına rağmen 2022 Kasım ayında Vestel Markasına güvenerek "Vestel Rafine su arıtma cihazı" satin aldım. Aralık ayında ise yetkili servis tarafından evime kurulum yapıldı. Filtrelerin 1 yılda bir değişim yapıl...
"Teşekkürler"
Bulaşık makinesi aldım, servis 12 gün sonra geldi. Gelen servis elemanı çekmecenin arkasından boru geçtiğini görünce 'Ben bunu yapmam.' dedi. Ben de '...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım cmı 9710g model çamaşır makinesini sadece önden iki adet kurulama su fıskiyesi bulunduğu için tercih ettim. Garanti süresince sürekli kazan sesi ve gürültülü çalışma şikayetiyle servisi aradım. Sorunun kazan takozlarında olduğu ve bir defa değiştiği belirtildi. Sebebinin ...
3-4 yıl önce almış olduğum Vestel kehribar 5100 buhar kazanlı ütü bir süre önce buhar vermemeye başladı. Servisine gönderdiğimde pompa, kartuş değişimi için 910 TL'lik bir fatura çıkardılar. Çok titiz bir şekilde kullanmama rağmen Vestel ütü neden 3 yılda arıza yapıyor acaba? Pompa kullanım hatası d...
"Şikayet biriminden Betül hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Vestel'i tercih etme sebebim Müşteri memnuniyetine önem vermesiydi. Birçok marka cihaz kullandım ve sorun yaşadım. Bu kadar ilgili başka firma olmadı bugüne kadar. Şaşırdım açıkçası. Markayı tebrik ediyorum👏👏👏"
Aralık ayında Vestel su arıtma cihazı satin aldım. Yeni eve kurulacağı için henüz kullanılmamıştı. Ürün piyasadan toplatılıyormuş. Vestel genel merkez...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
