to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden yaklaşık 5.849 TL ödeyerek Vestel et kıyma makinesi satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmamışken yaklaşık 1 ay önce makinenin bıçağı kırıldı ve bunun üzerine İzmir Bornova yetkili servisini aradım. Servis, yedek bıçağın şu anda stoklarda olmadığını, hatta tekrar üretilip üretilmeyeceğini de bilmediklerini söyledi.
Vestel et kıyma makinesi hâlâ satışta ve fiyatı 17 bin tl civarındayken, yedek parçası üretilmeyen bir ürünün satışına devam edilmesini anlamıyorum. Ücreti karşılığında sadece yedek bıçak almak istememe rağmen, yedek parça tedarik edilemediği için mağdur edilmiş durumdayım ve cihazı kullanamıyorum.
Vestel’den bu mağduriyetimin giderilmesini, et kıyma makinem için uygun yedek bıçağın temin edilmesini veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
2019 yılında Vestel marka kıyma makinesi aldım. Kıyma makinesinin içerisinden ses gelmeye başlayınca yetkili Vestel servisine götürüp, arızalı parçanın değişikliğini yaparak tamir edilmesini talep ettim. Servis, kıyma makinesinin ve makine için yedek parça üretiminin olmadığını belirterek olumsuz dö...
Vestel kıyma makinem arıza yaptı. Halen üretimde ve satışta olan ürünün yedek parçası üretilmediği için orijinali ile değişim teklif edildi ancak ödemem gereken para ürünün internet satış fiyatı ile hemen hemen aynı. Yani fabrika kuruluş yedek parça üretmeyerek müşteriyi yeni ürün almaya zorluyor.
Vestel marka kıyma makinesi aldım. Ürün arıza verince garantisi devam ettiği için servise götürdüm. Servise giden ürün için birkaç gün sonra beni arayıp arızanın giderilemeyeceği ürünün stoklarda bulunmadığından dolayı yenisini gönderemeyeceklerini yerine kıyma makinesinin güncel fiyatı üzerinden fa...
26.06.2023 tarihinde Vestel kıyma makinesi satın aldım. Alırken 3 ay koşulsuz şartsız değişim kampanyası var denildi. Ürünü kullandık etleri çekemedi, servise yolladık ürün dişlilerinin arızalı olduğu o yüzden etleri çekmediği bildirildi. Ürünü yenisi ile değişim talep ettik uzun bir süre bekletildi...
Yorumlar