to read complaints and reviews, or file yours.23.01.2026 tarihinde Ordu Fatsa’daki Vestel Çapkınoğlu Fatsa Mağazaları’na giderek BM4212 model bulaşık makinesini beğen...dik ve bu ürün için ödememizi yaptık. Ürünün o an ellerinde olmadığını, sipariş verip adrese teslim edeceklerini söylediler. Satış sözleşmesi düzenlendi ve sözleşmede 8023 numarası
Vestel’den yıllar içinde aldığım ürünlerle ve sonrasında yaşadığım süreçle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyor...um. Daha önce Vestel’den garantili bir buzdolabı aldım, kısa süre sonra buzdolabının bazı yerlerinde çürüme ve deformasyon başladı. Konuyu genel merkeze ilettim, bana yönlendirilen
İstanbul Beylikdüzü’nde şahsi amaçla kullandığımız vakıf binamız için yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den dört set bulaşık ma...kinesi, buzdolabı ve ankastre set satın aldık. Satış sırasında da ürünler sırayla kurulum için gelirken de garanti kapsamında olmadığımıza dair tek bir bilgilendirme yapılmadı, aks
2023 yılı Aralık ayında Bursa Nilüfer Özlüce Vestel Ekspres mağazasından Vestel marka bir çamaşır makinesi ile üzerine y...erleştirilen bir kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinin kurulumundan itibaren makine sıkma esnasında aşırı derecede sarsıntılı çalışmaya başladı. Sarsıntı o kadar fazla
"Er ya da geç ayıplı klima dış ünitesinin yenisi ile değiştirilerek mağduriyetin giderilmesini sağlayan, ürününün arkasında duran Vestel markasına teşekkür ederim."
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışırken yerinden oynuyor ve bu nedenle iki kez yetkili servisi çağırmak... zorunda kaldım. Buna rağmen gelen servis herhangi bir işlem yapmadı ve sorunu gidermeden tekrar ayrıldı. Makinenin bu şekilde hem güvenlik hem de kullanım açısından risk oluşturd
10.12.2025 tarihinde Vestel bayinizden kampanyalardan faydalanmak amacıyla peşin ödeme ile buzdolabı, kurutmalı çamaşır ...makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Stokta olmayan çamaşır makinesi için İzmir’den sevkiyat yapılacağı belirtildi ve nakliye bedelini de ayrıca ödedim. Satış sonr
Kasım 2024’te İstanbul Alibeyköy Vestel bayisinden Vestel cmı 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi ve Vestel km97201GI Pro kurut...ma makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri memnun değilim ve sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşır makinesinde kısa süre sonra kazan düştü ve servis bu parçayı değiştirdi. A
26.01 2026 tarihinde Keçiören Vestel göktaşlar mağazasından satın almış olduğum Vestel cmı 97302 Wi-Fi Model Çamaşır mak...inesinin kapağı kırık. Ayrıca teknik servis korku senaryoları ile kireçlenme ye karşı ürün pazarlama derdine gitmiş. 1000 Tl ekstra para ödemek zorunda kaldım. Neden bu makinenin g
Vestel marka çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 ay önce kazan ve tambur arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi ...çağırdım, gelip incelediklerinde ürünün garanti süresinin bittiğini söylediler. Ancak benim ürünüm 3 yıl garantili olmasına rağmen sistemlerine 2 yıl olarak işlendiğini gördüm. Ve
09.05.2024 e** i*** adına Aldığımız çamaşır makinesi kurulumuna gelen h** ismindeki servis elemanı garanti süresini uzat...mak adına elden verdiğimiz 1800 TL ücreti sisteme geçirmemiş ve bizi mağdur etmiştir. Lütfen garanti süremi uzatın. Benim tek suçum gönderdiğiniz çalışana güvenip elden parayı verm
Yaklaşık 2 senedir Vestel bulaşık makinesi kullanıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. 13.01.2025 t...arihi itibarıyla makinede ana kart arızası meydana geldi ve Zonguldak Ereğli Vestel yetkili servisi ana kart değişimi yaparak makineyi tekrar yerine montajladı. Makineyi taktıktan
Vestel’den aldığım cmı 96201 model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak tes...lim aldığım günden bu yana sorunlarım bitmedi. Makine hem çok gürültülü çal
Vestel’den aldığım bulaşık makinesi henüz 2 aylık olmasına rağmen ilk günden beri kurutma yapmıyor ve bardaklarda leke b...ırakıyor. Yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde düzgün kurutma performansı alamıyorum ve her yıkama sonrasında bardaklarım lekeli çıkıyor. Bu süreçte Vestel yetkili servisleri toplam 7
Vestel’den 9 ay önce aldığımız çamaşır makinemiz 13 Ocak tarihinden bu yana arızalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur o...lduk. Makine bozulunca yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve parça siparişi verdiler. Parça geldiğinde ise makineye uyumlu olmadığı, yanlış parça gönderildiği söylendi ve
"Bugün ana kart değişti, makinemiz şu anda çalışıyor, ilginiz için teşekkür ederim"
07.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Vestel bayisinden çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi sat...ın aldım ve bu alışveriş için toplamda yaklaşık 53.000 TL ödeme yaptım. Ancak alışveriş esnasında mağaza çalışanı, bu alışverişe bağlı olarak verilen 32 inç ekran televizyon kampan
Vestel marka çamaşır makinesi aldığım günden beri makine her çalıştığında adeta yerinden yürüyerek ciddi şekilde titriyo...r ve yer değiştiriyor. Bu sorun sadece belli bir programda değil, tüm programlarda ve her yıkamada aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 1 senedir bu durumla uğraşıyorum. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
